316,463件の口コミ

さとふるの口コミ・評判 26ページ目

さとふるに関するみんなの評判

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296件中 251〜260件目表示

  • やまちゃんさん
  • 投稿日:2019.07.29
  • 1.00
  • 自治体数
    1.00
  • 返礼品数
    1.00
  • 発送
    1.00
  • 操作性
    1.00

自治体はさとふるに丸投げ

送金してから、25日経ってもお礼品どころか、何の返事もないので、その自治体に電話をしましたが、3回目でようやく担当者と連絡がとれましたが、その担当者によると、さとふるは、1か月まとめてお礼状。そして発送もやるので8月の始めの頃送られて来るとおみます。とのことです。

2

  • さーさん
  • 投稿日:2022.05.06
  • 1.00

返礼品を廃棄されました。

3月に3件の寄付のうち1件が、発送連絡メール(迷惑メール)、不在票なし、不在メール(迷惑メール)、長期不在3日後に破棄する旨のメール(迷惑メール)。
まだ届いてないと気付いて問合せした時には時すでに遅し、破棄したと。。。。
長期不在もしていないし、お米だったのに、とても残念です。
3件のうち2件はメールも届いていたため、まだ発送していないものと思ってしまいました。

1

  • 納税者さん
  • 投稿日:2021.03.04
  • 1.00
  • 自治体数
    3.00
  • 返礼品数
    3.00
  • 発送
    1.00
  • 操作性
    3.00

問い合わせに対する返答なし

納期が支払い確認より1週間程度と書かれているのに1ヶ月以上かかりました。
さとふるに問い合わせをしても返答がありませんでした。
記載内容に誤りがあるのに問い合わせを無視するので2度と利用しません。

2

  • とくめいさん
  • 投稿日:2022.01.18
  • 1.00
  • 自治体数
    1.00
  • 返礼品数
    1.00
  • 発送
    1.00
  • 操作性
    1.00

サポートが最悪

キャンペーンの件で問い合わせたがすでに2週間放置されてる。電話番号も公開してない。国はさとふるに仲介させるのは止めさせるべき。

5

  • さいあくたろうさん
  • 投稿日:2020.04.08
  • 1.00

メール

広告メールが死ぬほどくる。来ない日がないレベル。めちゃめちゃうっとうしい。

7

  • とくめいさん
  • 投稿日:2022.08.08
  • 1.00

レビューの情報操作、印象操作

配送品が破損した際など対応が遅く、そういう部分を含めさとふるさんのサイトにて返礼品のレビューをしました。

しかし、掲載できないとのこと。他の方も書いているようにレビューの印象操作だなー、と感じました。
いい評価しか載せないようです。

3

  • 対応悪いさん
  • 投稿日:2019.04.15
  • 1.00
  • 自治体数
    3.00
  • 返礼品数
    3.00
  • 発送
    1.00
  • 操作性
    1.00

対応悪い

サイトが非常に見づらく、わかりにくい。
住所変更等、誤解を招く表記あり。対応も最悪で、信頼できません。
ふるさとチョイスなど他をおすすめします。

4

  • ゼルさん
  • 投稿日:2021.10.14
  • 1.00
  • 自治体数
    5.00
  • 返礼品数
    5.00
  • 発送
    3.00
  • 操作性
    4.00

非常に残念

低評価のレビューは載せないので、殆どが高評価の信用できないサイト。
問い合わせても返信が1週間後。

4

  • 反さとふるさん
  • 投稿日:2019.08.18
  • 1.00
  • 自治体数
    1.00
  • 返礼品数
    1.00
  • 発送
    1.00
  • 操作性
    1.00

返信が一切無い!

さとふる自体に何度も何度も問い合わせしても 一度も返信が来たことない。(ドメイン登録済み)電話の問い合わせも お待ち下さいから切れ 折返しもない。アマゾンギフト券も未だに届かない。不信感しかない。

3

  • ぴぽさん
  • 投稿日:2019.07.25
  • 1.00
  • 自治体数
    1.00
  • 返礼品数
    1.00
  • 発送
    1.00
  • 操作性
    1.00

最悪!

いちご、メロン、和牛 どれも最悪!いちごは 半ば腐れかかったものが届き、メロンはまったく甘くないB級品、いやそれ以下!和牛は ゴムのように固く 噛みきれず、飲み込めない!不味すぎでした。二度とふるさと納税はしません!

3

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