さとふるに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
会員登録なしで投稿できます。
296件中 241〜250件目表示
- あそーさん
- 投稿日：2020.04.20
しっかり調査してほしい
ホームページに、
【復旧のお知らせ】サポートセンターへの電話がつながりづらい状態について→いや変わってないから！ちゃんとなおして！！！！
6
- ともさんさん
- 投稿日：2019.05.21
最低な対応です
住所を変更してたのに古い住所に届き、着払いでお金を支払った。さとふるに聞いたら、登録情報の住所変更は意味がないとの事。わかりにくいし最低なサイトだと思う。
4
- まゆさん
- 投稿日：2021.01.14
返礼品が届かない
申し込み後 返礼品が一週間から順次とありますが、
返礼品が届かない。
お歳暮にしたいと思ったが なかなか 届かず
今 一月中旬 一月中旬には、どんなに遅くても一月中旬と
いう話しでしたが ひどすぎる
2度と頼みたくない
4
- KEIさん
- 投稿日：2020.12.31
がっかり
先にこちらのサイトを確認すれば良かった。
送られてきた返礼品、そのまんまの内容と星２つの評価を投稿したら消されました。
口コミ通り、高評価しか掲載されないんですね。
さとふるは信用出来ないのでもう止めます。
5
- 匿名さん
- 投稿日：2020.01.14
問い合わせ窓口は最悪
問い合わせ窓口に電話をしたところ、ふるさと納税の仕組みも分かってない人ばかり。「自治体に週明け確認して返事します」と言われたが待てど電話がこない。こちらから電話をすると担当者は早退したと言われ、呆れるばかり。普通の会社ではあり得ない対応だと思う。問い合わせ窓口は期待しないほうが良い。
3
- へたろうさん
- 投稿日：2021.10.15
引越しによる転送
引越しをしたので、さとふると、関係市町に配送の半月も前に住所変更書類を送ったにも関わらず、返礼品の配送先変更は出来ないとの返事。配送業者から配送通知が来たら、ご自分で配送業者と交渉して下さい。転送にかかる費用は、そちらで御負担下さいとの事でした。15日も前に手続したのに、対応しないとは…。
いくら何でも…って思いました。二度と使いません。
他を使おうと思います。本当は、星一つも付けたくない。
1
- たこやんさん
- 投稿日：2019.04.27
キャンペーンの企画と苦情対応
“さとふる”で昨年のキャンペーンアマゾンギフト券もらえるというがあったので、申し込んで楽しみにして待っていたところ届かないので問い合わせしたが、キャンペーンコードが無いのでダメ、入力忘れが悪いとバッサリの最悪の対応。
2
- TKさんさん
- 投稿日：2021.09.10
悪い口コミは反映されないことがわかりました
届いた果物が腐っていた。見た目もＢ級品。
事実をサイト投稿してみたが、しばらくしても掲載されることはなかった。
取捨選択されているのでしょうか。。。
生産者もふるさと納税向けにＢ級品を出荷しているのではないかと勘繰ってしまいます。
3
- とくめいさん
- 投稿日：2022.06.29
キャンペーン商品が届かない！！
他の人も書かれていたが、さとふるの日とキャンペーンを謳っていながら商品が全く来ない！いくら待っても連絡なくこちらから問い合わせすると、キャンペーンに申し込みされてないとか寄付受付の確認が取れないとか手間ばかり取らされた挙句、お客さまは対象であるが既にキャンペーン期限が切れてるとお手合わない。前に書かれた方と全く同じ！こんないい加減な対応していながら、またご利用下さいはないだろ！2度と使う気はありません！
0
- うえさん
- 投稿日：2018.12.31
返礼品届かず
配送予定日が年末28日までにと記載あったのでたのみましたが当日になっても配送準備中、また問い合わせも年末年始は休業しておりますとのこと。年末にみんなで食べようと思ってましたが台無しでした。
2
