さとふるの口コミ・評判 25ページ目

PayPayポイントが還元されるからと、さとふるアプリをわざわざ入れて、2箇所の市町村に寄附した。なぜか1ヶ所分の還元しか反映されてない。問い合わせしたら、1ヶ所はアプリ外から購入されてますって。え、どうやって他から買うの？やり方知らないし、教えてほしい。アプリから購入してるのに反映されてないじゃん。ほかの口コミみてたら、反映予定のPayPayポイントもちゃんとはいるか心配だわ。次は他のサイト利用しよ。

肉やハンバーグなどの冷凍食品を申し込みましたが、準備中のステータスになってから、一向にすすみません。
冷凍庫を空ける都合もあり、メールで問い合わせをしましたが、音沙汰なしです。
他のサイトから申し込みをすれば良かったと後悔しています。

かれこれ2週間以上「配送準備中」の表示から変わらない。
そんなに配送準備に時間かかる？
とうとう発送時期の最終日。
うちに届く返礼品、倉庫の片隅に忘れ去られて腐ってない？
評価にもその旨書き込んどけど、もにろんマイナス評価は表示されないし、さとふるにもメールしたけどまだ連絡ない。
いったいどうなってるんだ。

某自治体に１５０００円を納税したのですが、お礼品は同じなのに他社（ふるさとチョイス）のほうが納税額が２０００円安くて１３０００円でした。
ふるさと納税の各サイトによって納税額が違う場合があるので、ふるさと納税を予定される方は他社サイトと照らし合わせて比較検討することをお勧めします。

3と8のつく日のキャンペーンに参加するため、返礼品を選んで最後の送信をすると、白い画面になりハング状態になって先に進めない。昼過ぎから夜まで何回やってもだめ。平日以外連絡つかないし、どうなってるの？キャンペーン終わっちゃうやん。お金を扱ってるんだから、サポートセンターが休みっていうのはどうかと思います。サイテー。他で寄付します。

初めて利用したが、次からは使わないこと確定。
注文したお肉の記載が間違っていて半量になるとのメールが来た。
それも注文してから2週間後に。
メールでは理解出来なかったことを質問をしても回答が来ない。
何度も問い合わせ返事をくださいと頼むことに。今でも返事が来ない。
最悪の対応だ。

お届け予定日を大幅に過ぎています。
いまだ届きません。
会社の源泉徴収提出日に間に合うように余裕を持って注文をしたはずなのに。
このままでは間に合いません。
お届け予定日が過ぎる場合は、そのお知らせと理由、またいつ迄に届くのかを連絡して欲しいです。
音沙汰がないまま放置されてるのはやめて頂きたい。

発送のトラブルが有り、責任を運送会社と運営会社とのたらい回しをされ、結局商品を受け取れず泣き寝入りでした。どちらも、責任を取るのを拒み購入者だけが、損することに！

さとふるでふるさと納税をしようとしたが、クラウドファンディングが他サイトに比べ圧倒的に少ない。仕方なく、ほかのサイトで寄付しました。もっと充実させてほしいです。

寄付した当時と電話番号が変わったというわけの分からない理由で対応してくれなかった。本人からの問い合わせで当時の電話番号・氏名・住所・寄付日・金額まで全て申告出来るにも関わらず対応しなかった。完全に業務放棄。二度と寄付しない。