SBI損保 事故対応の口コミ・評判 12ページ目

SBI損害の対応が酷すぎ
特に､車両担当の態度が悪い
SBI損害保険は加入しないで下さい。
おすすめ出来ません。
車両保険は安すぎ
相手側の連絡対応が遅い。
車両保険は非常に不向かいなので、絶対に薦めません。

他の方も書かれているのですが、こちらが自転車(被害)、相手は自動車でSBI損保加入者です。
割合などは比較的納得できる内容で(かなりこちらから連絡しましたが！)したが、人身事故の対応がまぁ酷い。

後遺障害認定がつくような被害を受け、精神的にも参っている状態でまぁ約束の日付は守らない。
たかが書類の作成で3週間もかかるものか？
物損の時からかなり不信感があり、人身で後遺障害認定が下りてから弁護士に介入してもらっているが、はっきり言って舐めている。
正直加害者よりSBIに苛立っている。
こっちはさっさと終わらせたいだけなのに。
担当が既に4回変わっている。意味がわからない。
はぁ、、、

軽い人身事故を(ドアミラーが当たって)通院の事故が起こり、示談交渉がついてるけど、保険を使うか使わないかは、契約者の判断になると思いますので、自賠責範囲で超えた分の3万円をこちらで払うと申し立てたら、示談交渉をSBI損保の方でやったので、保険を使う事になりますって言われて、事故あり係数と3等級ダウンを余儀なくされました。事故の際に使うか使わないかは、こちらの判断で大丈夫ですかと確認してあったのに、ダメだと言われた詐欺みたいな保険会社です。

とことん酷い保険会社です。
被害者に対してこのような対応をする保険会社はあり得ません。
わたしは絶対にこことは契約しない。

SBI契約者に対しての対応は知りませんが、SBI契約者が起こした交通事故の被害者に対してとても酷い対応です。
通院している被害者を心配するどころか怪我具合を疑う、進行状況などの連絡も一切ない、こちらから連絡をしないと示談の話などが一切進まずほったらかし状態。
出し渋りがしたいのかはわかりませんが、事故から4ヶ月弱何も状況がかわっていません。
被害者に対しての対応が本当に酷く、気分が悪い、不愉快。

価格で加入したが
事故を起こしたら対応が悪すぎる
質問をしても回答は１０日かかる
マニュアルのコピペのような回答しか来ない。
加入者に対する態度では無い
保証料を下げたいのかが伝わってくる内容
2度と加入しない

先日sbi損保の加入者と事故をしました。
相手と私の仕事の負担割合が、10:0で相手が悪いのに
修理期間の代車代が高いと言って今、私が乗っている車より小さい物にするか、sbi損保が決めてるいる1日あたりの金額との差額を、被害者である私に求めてきました。
最悪です。何を考えて言ってきてるのかわりません。
そんな金額の話、被害者である私には関係なにのに、sbi損保と修理工場の側で話あってほしいです。
その話がつかないので、今だに修理に出せません。
ほんと最低です。
被害者を何と思ってるんでしょうか？
会社として信用できないです。

絶対に入らない方がいいです。

対応が酷くて連絡つかない
連絡来ない
契約内容と違っても平然
社内での案件共有なく
全て1からこちらが説明

今まで何社も使いましたが
間違いなく入らない方が良いですよ

以前バッテリーがあがったり、軽い追突事故を起こした際は全く問題なく対応してくれたのですが、
先日身内が自損事故を起こした時はゴネにゴネて見もせずに勝手に判断し、連絡もしなければこちらからしてもグダグダ言われて、など思い描く最悪に近い形です。

対応する人によるのか事故内容によるのかはわかりませんが、保険料を払っても何もしてくれない可能性が保険会社と契約する意味があるかどうか。
私の中ではないと思いますがいかがでしょうか。

駐車場で相手がバックしてきたので止まって待っていたらぶつけられました。
SBI損保の担当者曰くお互い駐車中の事故なので5対5です！
だそうです、あんまりにも意味がわからないものだから現在弁護士にお任せしていますが連絡がとにかく遅い、音信不通状態との事なのでもうお返事貰えないなら裁判にしちゃいますーってお手紙出したところ慌てて返事がきたそうです。
契約者の皆さん安心してください！どんな状況であれ駐車場で事故れば5対5を主張して貰えるみたいですよ！
被害者の皆さん、相手がSBI損保だと本当に話が進みません、気に入らなきゃ返事をしてこない、自分の主張が通らなければ話し合いに応じない、まるで子供みたいです。