本音本音

SBS即配便の口コミ・評判 12ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

マジで遅い

即日とか嘘広告すぎて笑える。遅すぎる。
3日たっても「集荷」で止まっている。つまり配送は何もされていない。追跡サービスは何の役にも立っておらず、荷物がどこで何されているか謎。誇大広告も多少はする時代だろうけど、即日を謳っていて3日以上放置され、これを書き込んでる今はそろそろ4日目になろうとしていますがいつごろ配達が開始されるんですかね。
なんだこの運送会社は、と思って調べてここのレビューサイトへ辿り着きました。そしたら案の定でした。

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1.00

皆さんの仰っているとおりでした。

某ネット販売(◯◯タロウ)で購入して利用させられましたが、2度目もやられました。1月に利用した時は、不在票も入っておらず本当に配達に来たのか?という状態で、翌日の午前中にのこのこ配達に来て、何の詫びもなく笑顔で帰って行きました。今月(6月)にどうしても、このサイトでしか手に入らない物があり、仕方なく購入しました。今回は、不在票も入っており、即電話連絡をして、18時ギリギリの一番遅い時間帯なら配達できるということなので頼みました。安心していましたが、やはり今回もお約束通りでした。時刻を過ぎても何の連絡もなく、HPの配達状況を見ると保留になっていました。電話オペレーターなにやってるの?手配してないの?どういう会社なのでしょうか?オペレーターも配達員もこんな仕事の仕方でよく給料もらえますね。こんな仕事の仕方でいいんだ、この会社は!!呆れてしまいます。猫さんや飛脚さんは本当良い会社だ!!と思わずにはいられません。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

1.00

とにかく遅い!かつ最悪!

メルカリでエコメルカリ便を選択してみたが、ヤマトや佐川急便と比べても断トツで遅い。
ヤマトとかだったら1~2日で商品が届くが、この配送会社は1週間かかる。
一体何やってんの?
即配というからには1~2日で届くと思うが大間違い。
自動音声で再配達依頼しようとしても何か問い合わせ番号が見つからないとかで結局オペレーターにつなぐ羽目に。
とにかく最悪の会社です。
二度とエコメルカリ便を使うことは無いです。

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意味わかんない

施錠の鍵が入ってなかったので持ち帰ったと書いてあったが、宅配ボックスのポケットに入っているし、お問い合わせ番号を入力しても出てこない挙句に、サイトで不在連絡票の電話番号に電話しろと書いてあってが、不在連絡票に電話番号も書いてない。
コールセンターに何度電話しても繋がらない。メルカリの発送で使用されたが使ってほしくないし、使いたくない。
らくらくメルカリ便、ゆうゆうメルカリ便のほうがいい。
ほんとありえない。
再配達しますと手書きで不在連絡票に書いてあったが、何時?いつ来るの?家にずっといるわけじゃないしまた鍵が見つけられなかったらまた戻るのか?それなら永遠受け取れないけど!!

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遅すぎる。

エコメルカリ便利用されました。即日だから早いのかな?とか思ってたらまさかの隙間配達のクソ遅いヤツ。これをデフォルトで許可してるメルカリも終わってるが、こんなサービス需要ない、他にらくらくメルカリ便とかゆうゆうメルカリ便でも置き配なんだからこんなただ遅くて、いつ来るかも分からない業者のペースで来るやつ。二度と使わない。

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配送遅すぎ💢 そして嘘をつく

yahooショッピングで車のパーツを購入し、この業者が7/15 15:30ごろ集荷済のショップからの連絡あり。
待ってた商品という事もあり、翌日16日に来るだろうと楽しみに待っていました。

ところが16日はおろか17日も来ず、やっと来たのは18日。
休みで家に居た嫁が荷物を受け取った際、配達員が『15日に不在票入れましたけど…』と言ったそう。

集荷はさいたま市の営業所で7/15 15:30頃、配達地は千葉県東部、つまりその日のうちに我が家まで持って来て、不在だから不在票を置いた。
という事になる。

ホラ吹きもいい加減にしろ‼️
⚫︎その日は誰かしら在宅しており、一瞬たりとも留守にはしていない。
⚫︎我が家には防犯カメラがあり配送業者の来訪者など一切記録されていない。
⚫︎当然、不在票などあるはずもない。

⚪︎さいたま市から千葉県東部までの配達が4日目で、あり得ない遅さ。
⚪︎ありもしない事を平然と嘘をつく。

全く話にならない、最低最悪の業者です。さっさと宅配業から撤退すべきだ‼️

超マイナス評価とする。

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最悪とにかく遅い・電話対応の感じが悪い

タイトル通り最悪です
対応も窓口の電話係が感じが悪い、配送はとても遅い
どちらも最悪です
たまたまメルカリで気が付かずエコ配送にしてしまいこちらで配送されたのですがもう二度と使いたくありません

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ウソしかつかれませんでした

手軽だと思い、何も考えずに初めてエコメルカリ便で商品を購入したのが間違いでした。
出品者様は、翌日には発送してくださいました。

7月30日発送
8月3日まで輸送中
8月6日まで配達中
全く急いではなかったのですが、少し気になってコールセンターに電話。折り返す、と言われ3時間後に本日中に持っていくと電話が。
しかし夜になっても来ない。
8月7日 こちらから電話。再び折り返す、と言われましたがその日は折り返しの電話さえなし。夕方電話しても繋がらず。
8月8日 こちらから電話。この2日間の対応を冷静に伝えると、電話が営業所に転送され、担当者が直接電話に出てきて、今日はドライバーが荷物を持っていっていないので明日でもいいか聞かれました。(耳を疑いました)
8月9日 荷物来ず。夜、問い合わせすると住所不明、の文字。とんちんかん過ぎてわらけた。メルカリに、紛失調査依頼。
8月10日 メルカリより、荷物が到着しているかも、と連絡。夜帰宅すると、届いていた。(11日間の旅)

遅いのは、我慢できます。
でもなぜ、平気でウソをつくのか理解不能です。
日本にこのような会社があることにビックリしました。
100回以上メルカリを利用していますが、何があっても2度とエコメルカリ便は使いません。
勉強になりました。

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1.00

対応が最悪、クレームも無視

・通常、日中宅配を受け取れないので宅配ボックスへの配達をお願いしている。防犯上の理由から表札を出していないが、その他一般的な宅配業者さんはフレキシブルにご対応いただいているのに、かたくなに「できない」の一点張りで何度も不在票のみが入っていた。
・ルールを加味し、オンラインフォームで名前と希望を明らかにしたうえ再配達依頼をかけているのに、それにもおなじ紋切り型の対応で、じゃあどうすればいいのかも教えてもらえなかった。
・結局荷物は旅行に間に合わず、購入した意味も無くなってしまった。
・旅行後確認すると、連続3日平日の同じ時間帯に来て全く同じ対応(不在票を投函するのみ)し、電話等の連絡もなかった。
・旅行から帰ってきて予定をやりくりしてまで改めて再配達をお願いし、待っていたにもかかわらず結局その日なんの連絡もなく、誰も来なかった。
・翌日こちらから連絡(なかなか平日電話できる時間がとれないためメールを選んでいるにもかかわらず)したら、ただ留守電に「もう荷物は戻した」旨のみ入って謝罪等何もなかった。言い方も「あーもう戻したんで」とかなり高圧的で、嫌な気持ちになった。
・以上の経緯を説明し、クレームとして連絡したところ、何も返信なく無視された。

1つ1つのことは些細なのかもしれませんが、トータルですごく嫌な経験になりました。2度と関わり合いになりたくありません。

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1.00

配送ミスがありました。

メルカリで小さい商品を頼んだのに、100cmサイズと思われるデカい箱が到着。

「え?」と思って中を開けたら完全に違う商品で、メルカリに問い合わせたら「配送ミスがありました」とのこと。

最初は出品者さんには「そんなはずない!」疑われるし、大変でした…たった1000円程度の商品でエラく消耗しました。。

1000取引以上していますが、配送ミスは初めてのことで驚いています。

私は絶対にエコメルカリ便での発送はしたくないと思いました( ; ; )

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