SBS即配便の口コミ・評判 12ページ目

置き配完了の連絡がきたが荷物がない
連絡したら担当の者に確認し折り返し連絡と言われ
二日たっても返事なく。
もう一度連絡したらまた折り返し連絡しますと
(笑)
連絡きたとおもったら
言い訳ばかり言う。
画像みても暗いから証拠にならず
ドライバーに確認してまた折り返しすると言われ
1日たっても連絡こず。
連絡したらまた折り返し
ほんまお客なめてんの？
5日たてだ絶対に荷物ないですよね
返金してほしい。

この暑い最中食べ物を頼んでしまい、追跡調査も全く動かずずっと届かない
初めてのことで知らなくて、口コミ調べたらこの有り様
完全にやられました
2度とエコメルカリ使わない

初めてエコメルカリ便を利用。後で口コミ見て不安になりつつ、まぁ荷物は届くだろうと思いきや、発送して１週間経ちますが荷物がどこにあるかわかりません。追跡確認もステータスが止まったまま動かず、ヘルプサポートにメールで問い合わせたら調べて分かっているお決まりの情報が回答として来る始末。
それでもまだ届かないのでコールセンターに電話するも面倒な音声対応、やっとオペレーターにつながって事情を話し折り返すと言われたが今日はもうどうやら返信はなさそうです。
私の荷物はどこ？購入者にも申し訳ないやら、こんな業者と提携してるメルカリにも不信感極まりない。もう2度と使わない。

海外の通販サイトから買い物をしたため、住所を英語表記（Line 1, 2などの形式）で書く必要があり、そのようにしたところ、SBSは英語表記の住所の解釈のしかたがわからないらしく、「住所不明」扱いで一度持ち戻りされ、配達が遅れました。しかも連絡もなく、こちらが自分で調べてやった問題が発覚しました。結局こちらが問い合わせ窓口に電話して、日本語の順番で住所を伝え直さなくてはなりませんでした。配送業者だったら英語表記の住所の読み方くらいは会社で教育しているべきではないかと思いました（もし知らなくても、日本語への変換をしてくれるサイトを使えばいいだけですし...）。

送る側にメリットかあるかもですが、受け取り側は到着遅すぎで、イライラします！！
即配便とは名ばかり！！

もう少し改善した方がいいと思います。

メルカリで出品者から購入し、初めてエコメルカリ便なるもので発送されました。
ヤマトさんや郵便局なら割と2～3日で着くのですが、まったくと言っていいほど
届きません。配送中で止まったまま。
しかも、夜１０時半過ぎに配達、持ち帰りになっていました。
ホントでしょうか？！そんな夜に配達なんてあるのでしょうか
びっくりしました
インターホンもならないし、置き配にもなっていません。
自分も出品者になったりするので、エコメルカリ便は絶対に使いません。
100円安くなるくらいなら普通に送った方が双方気持ちがいい取引が出来ます。

集荷から配達まで全てにおいて遅い。日本国内から発送して一度海外を経由して配達しているのでは？と思うくらいに遅いので、今後この業者は避けようと思う。
その分送料が安くなっているようだが、安くなった分の価値はないに等しい。多少高くても信頼できる業者に頼むのが良いだろう。
若しくは、今までの日本の配送品質が高すぎて、これくらいが世界的には普通なのか。。

メルカリで購入し、出品者さんは当日発送してくれましたが、５日たった今も届く気配なく、ずっと輸送中のままです。
即配便とは？仕事が遅すぎる。

５日経っても届かない、ありえないんですけど！
普通郵便よりも遅い。
どーなってんの？

即配の意味わかりますか？
即座に配達するですよ、できないならそう名乗るな。

そんなに時間かかるのなら20円多く払ってヤマト使えばよかった

メルカリで買い物をしたら出品者さんはすぐに発送していただいたのになかなか届かず出品者さんが問い合わせしていただくと
私の居宅まで何度も配達に来たが不在で渡せずとの言い訳、不在票なんて全く投函されていないのにおかしいと思っていたら運転手より電話があり荷物が倉庫に無いと連絡、結局荷物を無くしており何度も配達に来たとの回答は噓であったのが発覚その詫に全く来ず連絡もなく常識がない最低の運送会社です。
この運送会社を設定しているメルカリ事務局は責任を取れ。