SBS即配便の口コミ・評判 12ページ目

他の配送業で翌日には届く距離でも最低3倍はかかると思って下さい
隣県からの到着に4日、3つ離れた都道府県からだと1週間はかかります
自転車でももう少し早く到着します…

不在通知があったが、記載の番号が13桁以外はＴＥＬするようにとなっていたので連絡とるも、まず出ない。定型かというくらいに「混みあっているので～」とアナウンス。1時間かけて何度かの発信にようやく、番号がそもそも変なのかわからないが、通常なら問い合わせ番号で確認とれるはずが、名前から住所から説明し、そこから配送元の確認が取れている印象。いったんその日の17時以降で了解したが、折り返し連絡あり、担当者が持ち出しできないと言っているので別日にしてほしいというので5日後の曜日等を指定し終えた。
結果、指定日来ず、連絡もつかず（土日はやっていない）

次の日に午前中に問い合わせするも前回と同じくまあ出ないでない。
うちへ帰るとまた不在通知が。朝方に投函されたよう。
またＴＥＬしなんとかつながり、前回と変わっている問い合わせ番号を話すと、すぐに住所等の確認が取れる。
・当初の問い合わせ番号も、配送担当者が間違った番号を書いたかもしれない。
・また日曜担当者の持ちだしの形跡がないので伝わっていなかったのかも。
・こちらからは現段階では担当者の確認が取れず原因が分からない
・別の荷物が送られている可能性もあるかも（同じ配送元からは1種類のみなのでそれはないだろう）
・今日の担当者と日曜日担当が違うので
いろいろ言い訳はあったが、結局さらに先の指定日での届けとなり落ち着く。
何が即配かと。
個人任せなのか、人の荷物を預かる・届けるということの重要性の認識がかなり薄いと感じる。これは事務方（オペレーション）だけの責任でもないだろうが、ここを利用するのはとても怖いことと感じる。

メルカリで注文していた商品を受け取るために在宅しておりましたが、チャイムも鳴らさず置き配不可、入館不可で持ち戻りになっておりました。
神奈川支店です。

またネットから再配達依頼ができず、電話させられ自動応答での対応。
さらに自動応答がなぜか番号を押して進むタイプではなく発話で番号などを応対させられる。
フリーダイヤルではないので通話料金はこちら持ち。

屈辱的です。
この業者を二度と使えないようメルカリ側は対応すべきだと思います。

エコメルカリ便の業者だけど発送から5日たっても配達されない。国内の配達業者とは思えない遅さ。２度と使わん

エコメルカリ便での発送を許可したら業者がここになった。
千葉県内のローソンから、夜21:00前くらいに専用無人ボックス(スマリ)で発送したものが集荷されたのが翌日13:00過ぎ。おいおい、朝イチじゃねーのかよ…とは思ったが、そんなのは序の口だった。集荷から丸一日後の13:00過ぎにようやくステータスが変わって、千葉県の配送センターとやらに着いたと。
丸一日掛かってもまだ千葉県から出られない。「即配」の意味知ってる？大丈夫？
二度とエコメルカリ便は許可しない。

15時までに電話すれば当日集荷にきてくれますが、日曜日は担当ドライバーさんがお休みで別の人が来ました。第一声が「もう1時間早く電話くれればよかったのに！この辺の配達終わって戻ったら連絡きたよ」と。依頼したのは13時過ぎくらいだったのに、なぜこのようなことを言われるのか！しかも顔馴染みでもないのに！いつものドライバーさんだったら、15時過ぎても来ますよと言ってくれてるのに。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
エコメルカリ便


らくらくメルカリ便に設定していたがスマリボックスから出せる配送も選択できたのでエコメルカリ便を使いました。
9月23日にスマリボックスより投函、9月23日午前中に集荷と記載、同日の午後に到着と記載され思ったより早くてよかった思ったところそこから数回到着の時間が変わり9月26日現在も配達されていないです。
到着場所もでないし匿名配送なので相手がどこの方なのか分からず、あと何日で着くのか不安です。
早朝に手配したのでスマリボックスを使いましたがヤマトで出せばよかったです。
購入者様に申し訳ないです。

Amazonが使っている業者ですが誤配されました。
全く似ても似つかない別マンションに配送し、宅配ボックスへ投函されてしまい、配送予定日に受け取れませんでした。
配送業者なのに住所間違い、挙げ句に宅配ボックスの管理会社に連絡しないと解除できないそうで、いつ再配達されるのかもわからないようです。
こんな業者を使う会社のサービスを使うのは不安です。一週間くらい届かなくても平気なものだけ頼んだほうが良さそうです。

先日楽天で注文したら、初めて、この業者になっていました。
遅配はなく、大きな問題はありませんでしたが、気になった点がいくつか。（大手のサービスに慣れすぎているからかもしれませんが、参考までに。）
私はたまたま比較的良い配達員の方だったのかもしれませんが、他の方の口コミを見ると、次からは指定できるなら、大手の業者を指定しようと思いました。
〈気になった点〉
・ネットの配達状況が、配達完了するまで、「集荷しました」のまま。（配達中のステータスがない？）
・配達員さんがマスクをつけていなかった。（こちらは、万が一感染していて、うつしてしまうと申し訳ないので、マスクをして応対した。）
・配達員さんによると思うが、事前に電話で在宅か否かの確認があった。（変なセールが多く、知らない電話に出ないようにしていることと、仕事中はすぐに応対できないため、留守電に一言入れて欲しかった。（そうすれば業者の方の番号と分かるので。））

職場でモノタロウに注文、当日中に発送済となりました。
今までの感覚で翌日には届くと思っていたのですが19時を過ぎても届きません
（前回までは違う業者さんでしたが初めてこちらの業者さんにあたりました）
モノタロウから通知があった伝票№で検索してみても「集荷しました」のまま動き無し
離れた地域からの発送なので時間がかかるのかとも思ったがその翌日（発注から2日後）の昼を過ぎても表記が変わらなかったので電話で確認すると「今日中には届けるが時間は未定、昨日も行ったが不在だった」と返事をもらいました。
不在伝票も入っていないし、工場扉前の駐車場に事務所がありそこに2人が8時～19時過ぎまで滞在していたのに気付かないことがあるだろうか？
今日中には届けるとの約束は守って下さりその日の18時過ぎには届きましたが、受け取った後も伝票№検索は「集荷しました」のままで検索№の意味がありません
翌日に必ず届けろとは思いませんが、いつ届くか不明ならもう職場では使えません