本音本音

SBS即配便の口コミ・評判 18ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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まともに届いたら奇跡

モノタロウで注文すると高確率でSBS即配配達となる。
当日出荷を売りにして多数販売している訳だが、
すぐに使いたい部品なので、当日出荷で頼むのだが、注文から2日間は普通にかかったりする。
ここでやっと出荷しましたとなるのだが、担当がSBS即配だと到着が何時になるか解らなくなる。
荷物追跡検索もあてにならず、ウチの場合不在の午前中に来る事が殆どで、毎度不在票。
再配達で電話すると今日は忙しいから無理と言われる。今週(いま月曜日)は明後日の午前中しか無理等と言う感じでSBSに時間指定される始末。仕方がないので置き便してくれと頼む。運送会社でクソと感じたのはSBSが初めて。
モノタロウにこう言う会社で困るから、やめてくれとクレームをつけても改善の余地なし。配送業者はこちらが決めますと。モノタロウで買う場合は覚悟しておいた方が良いです。

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追跡フォームが配達済みになってるが荷物は来ず…

今日の出来事でした。
いつもお昼頃に届くモノタロウのSBS即配便

昼過ぎても届かず(13時30分)追跡してみるとなんと9時半に配達完了となっているでは…

あわてて問い合わせし一旦電話を切って20分後にドライバーが来ました。
今回の事を問い詰めると「入力ミスです」とあまり悪びれる様子もなく帰った瞬間にでぽきら電話が

ここの追跡フォームも、これまた使えなくてモノタロウの発送完了のメール来た当日は絶対に【番号に該当なし】で
下手すると配達当日まで該当なしの時が何度かありました。(確認しましたが、オペレーターの見てる管理画面からは追跡出来るみたいです)

そんな意味のない追跡フォームなんかやめてしまえ!!

モノタロウはアマゾンで置いてない物もあったり助かってるのだが考えものですね…

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届かない

メルカリで出品者が使用。
正式な住所を書いても届かない。
そして住所不明だけで不在票はないし、それどころか確認の連絡なし。
メルカリ事務局も返答なし。
本当にどう考えているのか?
電話もフリーダイヤルではないから通話料もかかり、何のフリマアプリ?となる。
配達先をわからないなら、電話で確認してこい。ヤマトなど他の運送会社はしてる

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

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エコメルカリ便

他の方々のレビュー拝見しました。どうやらモノタロウでの配送は早いそうです。私はエコメルカリ便で利用しました。他業者と比べ、かなり遅いです。次からは利用しません。初めてエコメルカリ便を利用する人の目に届かないことは分かっておりますがささやかな抵抗としてレビューさせていただきます。もう二度と利用しません。

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エコメルカリ便

置き配不可のため持ち帰りから地獄の始まりでした。
不在票もなくアプリ内にある再配達というところ押しても番号がないと言われ、調べたら電話番号があったので電話したらガイダンスで6分ぐらい電話した挙句配達希望日のところで3回聞き直されガイダンスが切れる。
これを3回も繰り返させられ時間も電話代も無駄です。

安く配送請け負っているのでしょうがサービスがこんな感じだったら
配送料負担でもいいのでよその方がいいです。

大手配送業の方には感謝します。

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他の業者なら7/3には届いていたはず…

初めてのエコメルカリ便の利用でした(私は購入者側)。

関西発送➝関東宛で
2日13時 発送連絡
3日 3時 集荷
3日19時 到着
となっていて、「この分だと4日に配達されそうだし口コミと違って意外と早い!」と思っていました。

しかし5日現在、「持ち出し中」にすらならない…。
この「到着」って配達営業所に到着したという意味かと思ってたけど、違うんですかね…?

最初は「遅い」という口コミに不安を感じていましたが、今では荷物の状況が分からなすぎて「ちゃんと届くのか?」という不安が勝っています。

しかも追跡状況の反映が非常に遅く、実際の時間と数時間ものズレがあります。
置き配の場合、追跡で配達完了になったらすぐ回収したいものですが、ここまでタイムラグがあると難しそうです。

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即配送の実績を作るために、荷物を持たずに不在票を入れにくる

インターホンも鳴らさずに、ドアポストに何か紙が入る音が。
誰かなと思ったら、不在票でした。
すぐに追いかけるも、逃げるように車に乗り込み発車してしまい、間に合わず。

すぐに不在票に書かれたコールセンターに電話するも、「配達員はエリア外にいる。今日は再配達は無理。」とのこと。まだ近くにいるだろ。飛行機で配達してるのか?
子どもでも気付くウソをついて、恥ずかしくないのかな。

即配送の実績を作るために、荷物を持たずに不在票を入れにくるだけ。
私は、物流システムを構築したことがあるSEなので仕組みは分かるが、再配達が配達日の実績として記録されているのは知っている。
どこが主導しているのか知らないけど、こんな運送会社に荷主も騙されて、顧客満足度を下げてどうする。

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エコメルカリ便は使うな

東京→千葉間の商品が届かず10日が経過しました。
まだ調査中ですが、荷物から伝票(エコメルカリ便のシールタイプのラベル)が剥がれて荷物の所在が不明との「言い訳」をされてます。
配送ステータスは7日前のセンターから配送車に積まれてセンターを出発した朝の配送中で止まったまま。なので普通に考えたら「配送車内で行方不明になっている」「誤配送した上に配送完了手続きをしていない」の2択しか考えられないのに、あくまでもまるでラベルの貼り方に問題があったかのような「言い訳」。
更に本日(12/12)から調査に10日程かかるとのこと。購入から到着まで20日かかる?東京→千葉間ですよ??大体調べる場所なんて配送車の中か12/5に回った配送先だけでしょうに、馬鹿にしてます。
これであと10日待たされた挙句荷物紛失なんて結果になったら…。
メルカリ側もこんなに事故が起きていて対応も悪い配送業者と契約を続けないで下さい。会社、サービスの信用が底辺まで落ちますよ?

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