本音本音

SBS即配便の口コミ・評判 19ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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この会社には改善と言うものが無い。

モノタロウが毎回使ってきます。
ですので、モノタロウはアプリを削除し使わない事に決めました。
とにかく最悪の配送業者です。
今まで何十回とこの会社で配送されましたが、良かった印象が一度もありません。
追跡も持ち出しになってから一週間後に届くなど盗難まがいの事があったり、配達員の言葉遣いや態度も最悪、モノタロウのレビューにも配送が悪いと散々書かれているのになぜ使い続けるのか疑問です。
モノタロウ的に配送料が安いのだとは思いますが、利用するエンドユーザからすればこのようないい加減でまともな配送業務も出来ない業者に配送されると迷惑でしかありません。
配送業者がこちらに指定された場合覚悟が必要です。
この厳しい時代に生き残れているのが不思議な業者です。

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5.00

特に問題ない宅配業者さんです

モノタロウさんで注文して配送は初めてのSBSさんでした。
知らないところでしたので調べたらここの口コミ見つけ不安にはなりましたが、
トラッキング情報も集荷、配達中などちゃんと更新され大手宅配業者と変わりませんでした。
夕方発送の翌日午前中に届き速さも問題なかったです。
配達員は女性の方でした。どこからのお届け物かすぐわかるように
「モノタロウからです」とおっしゃってくれました。
眼鏡かけ忘れて出て行ったので受け取りサインが汚い字になってしまいましたが
「大丈夫です、ありがとうございました」と、最後まで言葉遣いも丁寧でした。

低評価は配達員によるのかも知れませんが、私担当の方は何も問題ないどころか
大手より丁寧な方でした。大手でもどこでも問題ある方はいますしね。

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4.00

スピーディーな配達で急用時に助かりました

緊急の書類を取引先の会社へ配達しなければならないことがあり、その際にはじめて利用しました。その日の営業時間内に届けたかったので、お昼前には集荷を依頼することができました。心配していましたが、午後の便で当日中に配達されるとのことで、本当に助かりました。

スピード配達は都内の23区並びに近隣3県にまたがってサービスを実施しているとのことだったので、これからも積極的に利用をしていきたいと思います。普通の郵便配達だとどうしても翌日配達になってしまうため、当日中の配達をお願いしたい時に大変便利です。

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4.00

無事届きました

知らないままエコメルカリ便を許可していました。購入の際スクロールして初めての表示が出ます(最初からバナーが許可になっています)口コミでは奈落の底に落とされるようなものばかりで子供の物だったので心配で寝不足になりました。引き受けが夜の9時から早朝のようで夜の12時前に引受けになり(出品者様は朝ローソンで発送)次の日の19時に到着になりました。どこに到着か不明。そしてその次の日の13時過ぎに置き配で配達されました。匿名配送でもどこに到着したかくらいは表記しても全く問題ないと思います。ヤマトもゆうちょもわかるので。不安だらけでしたので次回は使わないと思います。

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鳴らせよ。

2026/01/27
マンションの宅配ボックス故障中なのにBOXに入れられて、まず受け取るまでに宅配ボックスの管理会社に電話し、遠隔操作で開けてもらうまで待たないといけなかった。
そもそも家にいるんだからまずインターフォンを鳴らせよ。リビングで突然宅配ボックスに荷物が届いていますって通知がきててびっくり!今日は荷物届くと思って家にいるんだからさー。
配送する人ちゃんと仕事しろよ。

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1.00

再配達で…

置き配場所の指示を入力忘れしたので再配達を依頼。音声ガイダンスで案内され、システムの都合上、音声入力でしか住所と置き配場所を指定できないので、住所と置き配場所を「玄関前」と入力し、「再配達を承りました。」とガイダンスが流れました。
その後、置き配場所不明で持ち帰られました。
他の配送業者では置き配で玄関前を指定して持ち帰られたことは有りません。
どうやったら届くのでしょうか…。

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1.00

置き配不可

メルカリで商品を購入しました。
雨が降った後だからか(宅配ボックスへの指定だったため、関係あるのかな?)、置き配が不可となっていました。
ここまでは納得できますが、その際の不在票に記載されている商品の再配達に関する問い合わせ番号はなぜか不在票にあるQRコードを読み取って行けるSBS即配便のサイトに登録されておらず、またサイトの案内には「ご不在連絡票記載の電話番号にお問い合わせください」と書かれているにもかかわらずそんなものは書かれてなどなく、
不在票→サイト→不在票→サイト→・・・
と、堂々巡りの意味不明な状況です。
配達自体も遅く、また置き配不可というのは、はたして雨のせいなのかも分からないため、一つ一つは十分許容出来る不満なのですが、こうも重なるとちょっとなぁと思ってしまいます。
出品者としては安く配送できるためよく感じるでしょうが、購入者側からすると、メリットはひとつもなく、むしろデメリットしかないのでは?と感じていますので
メルカリで商品を購入する際には「エコメルカリ便を許可する」をオフにしておくことを強く勧めます。

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1.00

再配達時間指定しても届かない

どうしても必要で、早めに発送してもらったのにも関わらず、
土日は日にち時間指定できない、平日の時間指定しても、時間に来ない。
未だ受け取れてません。
自動音声のガイダンスのみの対応で、どうすることもできず。
本当に不快です!

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たまさんがアップロードしたアバター画像

1.00

他社と料金殆ど変わらないのに…

エコメルカリ便でローソンより発送しましたが、翌朝に集荷で夕方に到着と表示されましたが、その後1日経っても表示は変わらず。
メルカリでの表示は輸送中。
匿名のせいもありますが、到着はどこに到着したのかさえ分からない。

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最悪

評価する価値も無い配送業者です。
今までもモノタロウで購入品の配送時に何度か痛い目に遭っていましたが、本日またやられました。

今回はアスクルで注文した商品なのですが、本日は朝からずっと玄関横にて仕事をしていたにも関わらず、いきなり「不在連絡・再配達依頼」のメールが来ました。
え?いつ来た?と思いつつ郵便受けを確認しましたが不在連絡票など入っておらず。
そもそも配達する気ないのでしょうか。

モヤモヤしましたがURLをクリックし再配達のページを開くと、再配達は早くて翌日以降からの受け付け。
すぐに必要だけど仕事が立て込んでいて手が離せないため、量販店で購入した方が安い商品をわざわざアスクルで注文したのに。意味がありません。

もう本当に、モノタロウもアスクルもこの業者を使うのをやめて欲しいと声を大にして言いたいです。

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