辛口評価なら、みん評。
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かなりやばい
メルカリで購入したものがこのSBSで来るとのことだが、住所不明で持ち帰る(二回インターフォン鳴らした形跡あり)→再配達依頼→来ない→クレーム→放置してましたと認める
↑
これ事実です。
三時間無駄に待たせておいて、謝罪もなく、放置してましたと開き直る始末。
ここまでくると本当この国は終わったんだなと実感します。
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全然悪くない
モノタロウで商品を注文して、今までは佐川急便だったものが急にSBS即配便になったので不安になってググったらこのページがヒットしてめっちゃ不安になったけど、結果全然悪くなかった。(佐川急便と何ら変わらないという意味で)
ちょうど出掛けているときに配達に来たようで不在票が入っていたけど、まずはドライバーに電話して留守電になったけど「今日はこの後ずっと在宅です」ってメッセージ残した置いた。
その後、とりあえずWEBから再配達の申し込み。
しばらししたらドライバーから電話が掛かってきて「再配達の申し込みいただいていますが、今からすぐに行けますけどどうしますか?」って聞かれてすぐの配達を頼んだ。
代引きでお釣りが発生しても嫌な顔ひとつせずに気持ちの良い元気なお兄さんの配達員でなんの問題も無く佐川急便と同等のサービスを受けられましたよ。
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安い
エコメルカリ便にて利用しています。
100サイズが730円と安く配送出来るのが魅力的です。
遅いという口コミが多いですが、スマリボックスを利用した際のらくらくメルカリ便と同程度です。
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とにかく遅い
私からすると過去最低の業者さまです
遅い、時間を守らない、配達に来てないのに不在だった事にする(防犯カメラ確認済み)、再配達に時間指定不可、全く受け取れない
土日は配達してないと感じました
平日も早々に終わってます
モノタ○○さんで注文したら毎回この業者の配達なので、さすがに違う所で買うようにしました
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荷物紛失
メルカリにて配達依頼しましたが、誤配の為、回収してもらいました。
そこまでで既に3,4日を要し、その後 回収営業所にて1週間放置(群馬営業所)。
正しい配達先担当の営業所に物が届いた時点で、取引終了から既に2週間以上経過し、
且つ追跡データにも反映されない為、取引キャンセルとなり、配達キャンセルの旨を伝えた。
その後、また誤って置配で配達してしまい、そのまま行方不明状態。
現在までに取引終了から一カ月が経過したが、進展なし。
対応が今まで見た事がないくらい最悪な運送会社なので、エコメルカリは使うべきでないと思いました。
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コールセンターへの問い合わせが繋がりにくい。
モノタロウの発注商品が翌日の到着になっているのに1日遅れて配送。
不在連絡してもコールセンターへの繋がりにくい。
ドライバーとの連携が悪い。
モノタローへの注文は考え直したほうが良いと思う。
企業イメージが悪くなるかも?
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再配達は出来ません?
午前中に不在の紙が入っていて、昼イチで再配達希望の連絡を入れると、本日の配達は無理です・・との返事・・。今時、そんな配送業者が有りますか?? 大型商品ならまだしも、片手で持てる小さなモノでしたが・・・。配送業者が指定できるなら、こんな業者は、決して使いません。
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買いてあることと違う
メルカリの発送で利用しましたが、ローソンで手続きしてから集荷されたのは24時間後。その後もステータスがなかなか変わらず、購入して下さった方に迷惑をかけてしまっています。
こんな事なら、普通に郵便局かヤマトで送れば良かったとかなり後悔しています。二度と使いません。
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可もなく不可もなく
Amazonで商品を購入した際の配送業者がSBS即配サービスでした。
ネット上では『指定時間に届かない』『不在で持ち帰りになっているにも関わらず不在表が入っていない』
など悪い評判も多く不安でしたが、Amazonで注文した際に指定しておいた時間内にきちんと届きました。
配達員の方は、別段愛想がいいわけでも悪いわけでもなく、普通の印象でした。
ただ、いつもインターホンに出る際はモニターで宅配会社の方であることを確認してから出るようにしているのですが、
配達員の方と分かりづらい服装(私服?)をしており、何かの勧誘かもとインターホンに出る際に不安になりました。
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即配とうたっているが嘘
ネットの注文で配送がSBSの場合は要注意。
悪いとまでは言わないが、例えば木曜日の午前注文で処理は金曜日。
土日はSBSの業務が止まっているので最速月曜日の到着。
運が悪ければ火曜日到着。
最長注文から到着まで6日間。
これで即配と言えるのかどうかが疑問。
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