SBS即配便の口コミ・評判 4ページ目

宅配ボックスに入れて貰ったはいいが受取先の部屋番号を間違えて入力したみたいで荷物を取り出せずにいます。
　その件で連絡を取りたいと何回メールしても梨のつぶてで未だにSBS即配から連絡も無し。
　連絡手段がメールしかないようなのでこちらは待つしかない。
おかげで評価もできないので出品者にも迷惑がかかっており誰も得しないし、尻拭いに掛けている貴重な時間を返してくれ!!

メルカリで購入時に勝手にエコメルカリ便になっており、出品者の方が合わせてくれたのでSBS即配送を利用しました。配送は遅いなと思っていたのですが急ぎではなかったので気にはなりませんでした。
ただ、配送完了になったのにも関わらず荷物がありませんでした。問い合わせたところ、折り返しの電話で、当日のドライバーの端末で私の住所が出てこず、そのまま同性の家に置いたとのことでその時点でヤバイと思いました。
誤配送の可能性があるので一日中探し回ってくれました。
結果見つからずメルカリの運営が取引キャンセルをし、返金になりました。

私が許せない、納得できないのは、探し回ってくれたのが当日配送したドライバーではないこと。それと、当日のドライバーが配送完了の写真付きメールを私に送っていないこと。その写真がそもそもドライバー本人の端末にないのに責任を逃れようとしていること。
当日のドライバーに一度確認したいことがあり電話をかけ直しても一向に出ないこと。
一度かかってきた電話だけで全部済ませようとしてるようにしか感じませんでした。すみませんの謝罪の言葉ももらったかどうか覚えていないほどずっと言い訳です。
臨時ドライバーだからとか関係なく配達にもっと責任を感じ他方がいいと思います。

この会社自体ちょっとヤバいのかもしれませんが、コールセンターの方や営業所の方は丁寧に対応してくれました。ドライバーに変わって探し回ってくれた方には感謝してます。

SBS即配送を使う際は気をつけたほうがいいです。
おすすめはしません。

メルカリでルイ・ヴィトンの空箱を買いました。
マンションの宅配ロッカーへ配達したとの連絡の紙がポストに入っていたのでロッカーをパスワードで開けに行ったら、ロッカーが空でした。

問い合わせをしたところ、配達員から配達した際の証拠の写真が送られてしましたが、ロッカーの中へ製品を入れた写真、ロッカーが閉まっている写真、この２つです。
私が欲しいのは、ロッカーに荷物が入った状態でロッカーを閉めた動画です。
ロッカーに本当に荷物を入れていて、ロッカーを閉めたのであれば、パスワードを知っている私しか開けられません。
ロッカーを閉める前に抜き取ってロッカーを閉めた以外に考えられないです。
空箱を紙で包んだだけの包装だったので、ルイ・ヴィトンの製品だと思って盗んだんでしょう。

この配送会社を利用しているところでは買い物は一切しない方がいいです。

メルカリで購入した商品を置き配指定したら、SBS即配便とか言う訳のわからん運送屋に配達される事になった。発送連絡から今日で3日経つがまだ届かない。リアカーでも引っ張っているんだろうか？本当に届くのか不安になる。

今回メルカリで商品を購入し、エコメルカリ便対応だったため利用しました。
結論から言うと、出品者が発送完了した翌日に問題なく届きました。星4つにしたのは、置き配のはずなのになぜかドライバーの方が対面で届けてくれたからです。ドライバーの方の負担になるのではと思ってしまいました。
エコメルカリ便について当初全く知らない状態で、出品者の方の発送通知でこの業者を知りました。聞いたことのない社名だったので一応口コミを見てみようと思ったら酷い有様なので少し心配になりましたが、大丈夫でした。
問題ないケースもあるということを伝えたかったので、今回書き込みました。

出品者様がエコメルカリ便で発送されたので検索かけたらあまりにも評価が悪かったので心配していましたが

8月9日18時頃 発送通知
8月12日13時頃 お品物到着
大阪→愛知

ゆうゆうや、らくらくよりは遅いと感じましたがちゃんと届いて良かったです。
置き配なのに荷物持ち帰りなどの評価が多かったので荷物持ち出しになってからずっと玄関で待っていました。
家の前に車が停車したのがわかったのでお荷物受け取りに行きました。
置き配のはずが受け取りにサインまで書かされて？となりましたが無事終われて良かったです。
ちゃんと届きましたが評価の悪さで本当に届くか、配達まで何日かかるんだろうと不安な日々でしたので評価は4にさせて頂きました。
配達員さんは優しく丁寧な感じでした。

メルカリのデフォルト設定になっていたようで、希望どころか知らない間にエコメルカリ便になっていて、よく知らない業者に配送されていました。
待てど暮らせど届かず、追跡画面では近所の拠点に到着した状態のまま変化なく、問い合わせ先も記載なく、週末にもかかっていたので届くのか終始不安でした。
販売者は送料を抑えられて良いかも知れませんが、購入者からするとメリットは皆無。
東京→大阪の都市圏中央部にも関わらず、結局発送から4日目に届いた上、玄関前の置き配を希望していたにも関わらず宅配boxに配達されました。
改めて大手のヤマトや佐川のクオリティの良さを実感。
デフォルト設定で知らない間にエコメルカリ便が選択されているという罠にかかり、次回以降は絶対利用しないという人は相当数いると思うので、このままのスタイルを継続するならSBS速配便はそのうち商売が成り立たなくなる気がします。
今後メルカリでの買い物時は絶対にエコの選択は解除したいと思います。

メルカリは、最近SBS即配便なる発送を
開始したみたいで、個人的に発送しづらいし
大阪だと発送受付場所が分かりづらいし
面倒だし、料金も安いとは言い難い。
メルカリは、この業者から幾らバックマージン
貰ってるんやろ。　　変なサービス始めるな。

皆さんも同じような目に遭われているようで心中お察しします。
私はラクスルさんで注文した商品が指定日になっても届かず、
不在票もなければ遅配の連絡もありませんでした。
何かあったのかもと思い1日待ちましたが翌日になっても届かなかったので配送会社に電話しましたがこの電話口の方の対応がまあ酷い。
配送状況を確認すると言って折り返しが来たのは3時間後。
結局指定日より２日遅れての到着になり、
電話口の方に配達員の方への伝言を頼んだのですが、荷物を持ってきてくれた方に確認したところ伝言は承ってないとのこと。
遅れて申し訳ないと謝ってくれましたが、会社からは一切連絡もなし。
不在票も２枚入っていたが、そのうちの１枚は有り得ない日付の記載。
近くの支店から持ち出されてからまる1日半届かない。
ラクスルさん、ここの配送会社を利用するのやめて欲しい。

エコメルカリ便で こちらのSBS即配便を
利用する事に なったが､､､
出品者様が 15日に問い合わせ番号を乗せて
発送しました！と連絡があり
配送状況が 全然動かないので 業者に
確認をすると、あちらに電話してと言われ
そちらにかけると ここではない！と
言われ あちこち タライ回しにあい
中間業者が 集荷していないと言われる始末
忘れた頃に 業者から 出品者から
19日に受けたと言われ そんな事ある?!と
聞くと、逆切れをしてくる！！！
電話に出た人とも 話は 噛み合わず
言いましたけど 、と尋ねると
すごい 勢いで こっちが話す 隙がない程
否定をしてきて 怖いくらい🩸
こちらは 個人情報を知られていて
何か あっても 嫌なので 承知したと
切りましたが、、、不満は有ります！
未だに 荷物は 届きません！

この業者は ヤマトや 佐川急便とは 違い
早く お客様に届け様とする
姿勢が まったく やる気なしの会社！
なぜ、メルカリは この業者に委託するのか
なぞです！！！！