SBS即配便の口コミ・評判 5ページ目

そもそも届くのすら遅い
商品問い合わせしたら、
住所不明で勝手に荷物持って帰られ、
電話で問い合わせしてもずっと繋がらん
十分以上繋ぎっぱなしで繋がったと思ったら
当日の再配達できんだの
住所がわからんだの
明日以降届けるだの意味がわからない
詳細伝えたんだで今日持ってこいよ、って感じ
しかも明日以降って何？
いつくんの？午前？午後？
そもそも何日？ドライバー都合？そんなもん知らねーよ
他の業者はちゃんと来ますけど？
何が住所不明だよ、
念押しかのように置き配で破損、紛失責任取れませんので
ご了承ください。ってさ…
置き配しかしてないんだよね？そもそも。
それも意味がわからん。

正直ここまで酷いとこ初めて、
流石に書かせてもらいました。

エコメルカリ便で使用しました。最悪。100サイズまで730円なのですが、普通のメルカリ便と比較して100円200円安いだけ。それで到着がめちゃくちゃ遅い。こんなの使ってたら購入者から文句言われるかもしれない。「玄関前に置かれるというのだけがデメリットです」「けど料金頑張ってます安いですよ」みたいな感じですが、到着日数の遅さについては一切記載されてない悪質さ。激遅のくせに即配というネーミング。サイコパ●がシステム考えたんじゃないのかこれ。

金儲けがしたくて、メルカリ、三菱商事、SBSが考えたんだろうけど、一般人に迷惑をかけるなよ。

使わないことをお勧めします。

知らないままエコメルカリ便を許可していました。購入の際スクロールして初めての表示が出ます（最初からバナーが許可になっています）口コミでは奈落の底に落とされるようなものばかりで子供の物だったので心配で寝不足になりました。引き受けが夜の9時から早朝のようで夜の12時前に引受けになり（出品者様は朝ローソンで発送）次の日の19時に到着になりました。どこに到着か不明。そしてその次の日の13時過ぎに置き配で配達されました。匿名配送でもどこに到着したかくらいは表記しても全く問題ないと思います。ヤマトもゆうちょもわかるので。不安だらけでしたので次回は使わないと思います。

メルカリで購入したらSBS即配便にてお届けとありました。発送から翌日には着くだろうと思いきやまぁ届かない。追跡画面に、恐らくセンターへ到着だろうと思いますがそこから1日動かず。神奈川から大阪で5日かかりました。なにが即配便？荷物問い合わせてもなかなか繋がらず、繋がったと思ったら無言。「もしもし？はい。」いやいや、まず名乗れよ。「SBSですか？はい。」こりゃダメだ笑
全く使えない人材に電話応対をやらすダメな運送屋。ずっとだるそうに話して、確認して折り返す？折り返しの連絡はなかったです。
エコメルカリ便は2度と利用しないさせない。メルカリ側もなにか対策するべき。

タイトルのとおりです。
　
問い合わせで聞いた内容を要約すると遅い理由が判明しました。
　
例えば今回のケースだと
荷物を送り主が発送する→コンビニ等集荷
(ここまでで人によって1日かかります。少なくとも私はそうでした)
コンビニ等から郵送→配送会社へ
(ここも1日2日かかりそうです。私は約2日間かかりました)
配送会社→配達
(ここも1日かかる)

計4日は見積もっていただいた方がいいかと。関東圏同士のやりとりでこれなので距離が離れてる、天候が不安定等も介入するともっと長くなりそうですね。ドライバーは悪くない評価で星1です

初めてエコメルカリ便で発送しましたが、最悪です。

絶対にこちらの会社で荷物を発送してはいけません。

1ヶ月前に発送したところ、データ上では配達済みになっていましたが、購入者さんから10分後に宅配ボックスを確認したが荷物が見つからないとのことでした。

慌ててsbs即配に連絡すると、バイトのような若い男性が電話に出ましたがこちらでは調べられない、とのこと。

サポートセンターに連絡し、荷物の問い合わせ番号を伝えると配送業者に連絡して一度調べますとのこと。

それから1週間、何も連絡なし。

こちらから連絡し、自分で配送業者に連絡するので連絡先を教えて下さいというとそれは教えられないとのこと。

では、サポートセンター（担当者）から調べておきます、が一向に連絡なし、このやりとりが3回程続き、荷物の誤配送、紛失の可能性が高いので、メルカリ事務局にその連絡をして下さいと言ってもまた1週間何も動きなし。

さすがに荷物が1ヶ月以上届かないのも、どこにあるのか分からないのもおかしいです。

この業者には悪いですが、二度とエコメルカリ便でSBS即配に荷物をお願いすることはありません。

ヤマト運輸や郵便局は誤配送や荷物の間違いがあっても2〜3日以内には対応して下さり、スムーズに修正してくれました。

何かあっても連絡はたらい回し、対応が非常に遅く、怠慢な業務なので気をつけてください。

ネットでSBS即配と検索すると荷物を紛失された、荷物が届かないなどひどい口コミが沢山出てきます。

最悪、紛失しても諦めがつく荷物ならいいと思います。

050-3000-0255から電話がかかってくる
コールセンターの人はマトモだけど
システムや運送する人間がクズ
問い合わせページは基本機能していない
配送日の10時の時点でのステータスは何も書かれてなく
11時を少し過ぎた頃に再度確認すると前日に集荷した時間が表示される
こちらは本日到着しないのかと心配になる
送料を払っているのでモノタロウやミスミはこの会社を使わないでもらいたい
送料が無料なら多少仕方がないが
何度も書くが送料を支払っているなら、ヤマトや佐川か郵政がデフォだと思う

SBSは本当にだめだ
凄く
馬鹿にしている
システム
の略だと思う

ぱーそなるたのめーるで定期的にお水を買っていて、ずっと佐川だったのに今回はSBS即配という聞いたことない会社。どんなとこなんだろうと口コミを検索したら…悪すぎてびっくり！！
いつもなら発送メールの次の日には必ず届いてたけど届かないのかな、態度が悪い人が来るのかななんて思ってました。
が！！ちゃんと発送の次の午前中に届けてくれ、配達前に連絡もくれ、約束通りの時間にも来てくれました。配達の人も至って普通。ちなみに埼玉南部です。
とはいえたまたま当たりだったかもなので、次からは違うお店で頼みます。

メルカリで購入した商品がこちらの配送会社から届くのは2回目です。どちらもとてもとても遅くてやきもきしました。
千葉から東京への配送がどうして5日もかかるのでしょう！
徒歩で運んでいるのかな？？たとえ歩いたとしても千葉から東京なら5日もかからないでしょう。
配送状況を確認しようにも、ちっとも更新されないし、追跡できまさん。
他のコメントを拝見しても同様な対応。
サービス精神が欠如しています！
配送業者として機能していないので、どこか然るべきところに一度調査してもらいたいです！
このような業者だと、荷物もどのような扱いを受けているのかがとても心配になります。

時間を守らない、遅れても謝らない、連絡も無い、荷物が凹んでる
配送業者としてイロハのイも出来てない業者。

少し整えれば凹みも少なく見えるのにそれもしない凹んだまま渡せる感覚が理解出来ませんね。

育ちが悪いのか、会社の教育が出来てないのか、荷物なんてどうでもいいと思ってるのか？

不在票にバーコードもQRコードも無く、時間指定も守らない時代遅れの業者

大事な荷物は絶対に預けられませんね。

宅配でこんなに不快な思いは初めてでした。