本音本音

SBS即配便の口コミ・評判 67ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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勝手に置き配にされていた。

仕事の為に不在にしていました。誰も頼んでいないのに、勝手に置き配になっていました。
その日1日中不在だったり、急に雨が降ったり、物が盗まれたりしたら、どうするのかしら?と思ってしまいました。
最悪です。
営業時間内にクレーム入れ様と思います。

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届かない

ドライバーさんもコールセンターも繋がらない。
生活必需品が来ない。
もとのお店は好きだけど、届かないから二度と頼めない。つらい。

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1.00

埼玉支店の社員の態度について

友達でもないましてや仲良い訳でもないのにタメ口、横柄な態度。こんな人材だから要領が悪く、配達にも影響してくる効率の悪い会社。

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過去一最悪

皆様の口コミ通り異常に遅いのと
連絡しますといって連絡も無し(2回)
即配以前の問題だと思うので二度と利用したくないです。

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おかしい会社

日中働いていて不在だったため、電話で再配達依頼。
当日は17:00までに連絡くれないと言われたので、「そりゃ〜無理だよ」と言ってたら「モノタロウがウチに依頼してるのが原因ですね〜」って笑って言われました。調布だったか府中だったかの女の人でした。
人によって対応は違うと思いますが、もうちょっと時間に余裕があっても良いと思いますよ。

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とにかく荷物が到着するの遅い

荷物集荷されて1日後に何処かにの営業所に到着しているが営業所名が非表示になっているので何処にあるかも分からない状態で4日も過ぎてる
ヤマト、佐川なら集荷されて2日後には到着してる

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1.00

現代の配送サービス水準に見合ってない

配送日時が大手配送に比べ指定幅がなさすぎる。再配達依頼の時に時間指定しても時間内に届けてもらえない。営業所もしくはサポートセンターに電話がつながりにくい。

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2.00

普通に届いたけど…

配達員さんが気持ち悪かった。
家賃いくら?とか聞いてきて玄関周りをじろじろ見られた。
もうきてほしくない。

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ダメな業者

モノタロウからの商品発送済み連絡後、数日後にやっと配達されたことが数回あり、仕事に差し支えあり。
他の運送業者は受け取り客のことも考慮されているのに対し、SBS即配サポート株式会社は受け取り側を重要視していないようにおもう。

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1.00

あまりにも遅い

配送があまりにも遅すぎます。
今後二度と使いません。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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