SBS即配便の口コミ・評判 41ページ目

モノタ○ウの商品がこちらで配送されたのですが、時間帯指定が17〜21時となっているのに自分の住んでる地域は17時台にしか配達しておらずしかも土日は配送無し。
会社勤めの単身者では受け取りが出来ません。
コールセンターは全然繋がらない上にやっと繋がった電話で配送時に再配達依頼に入力してる番号に電話が欲しいと伝えても連絡は無し。
配送業者がここの可能性のあるネットショップは自分はもう使いません。

モノタロウを良く利用しますが
SBSの配達になると
毎回すったもんだします。
問題は
＊追跡が機能して居ない
＊レベルの低いドライバー
＊自分の地域は時間指定出来ない
＊再配達依頼もやりにく

先日も17時以降は配達行けません！ってドライバーから連絡が・・・
午前中に居る日にちを教えてください‼️って
受け取るの無理ですよね～

とりあえず
モノタロウカスタマーセンターに連絡して
全て話し
ついでに
SBSの配達員はピンポンダッシュする事も話しました。
チャイムがなり玄関に行くと居ない・・・
イタズラレベル

送料無料でもオプションで差額を支払うので
クロネコとか指定させて欲しい・・・

15時までに電話すれば当日集荷にきてくれますが、日曜日は担当ドライバーさんがお休みで別の人が来ました。第一声が「もう1時間早く電話くれればよかったのに！この辺の配達終わって戻ったら連絡きたよ」と。依頼したのは13時過ぎくらいだったのに、なぜこのようなことを言われるのか！しかも顔馴染みでもないのに！いつものドライバーさんだったら、15時過ぎても来ますよと言ってくれてるのに。

モノタロウで送料払ってまで急ぎで注文したネジ。
モノタロウ自体は即日発送なのに追跡情報確認したら集配所で3日も放置されてた。
予定通りに組み立てができず日程の変更が必要になった。
モノタロウは即刻この会社を使うのをやめて欲しい。

モノタロウを利用し、初めてこの会社を知りました。
9000円弱の買い物を着払い設定で注文したのですが、事前連絡もなしにやって来て、釣銭はないとの事。1000～2000円の買い物をして、10000円で釣りをくれと要求しているわけではなく、普通に想定できる範囲のお釣りです。
「今日は着払いが多くて・・すみません」いやいや、それなら事前にコンビニとかでお金をくずすとか準備して来るなり、事前に連絡を入れて、釣銭が準備できないけど大丈夫かと確認するなりするなりできませんか。
着払いでぴったり準備していない場合だって、配送業として想定すべき状況だと思うのですが・・。
子どものおつかいじゃないんですから、もう少しシッカリと仕事をしていただきたいです。

さいたま市、１２時ー１４時に届く便の荷物が１８時に届く。

一切連絡もなし。

時間を見落としたやら、二転三転明らかな嘘つきまくり。


届いてないのに、会社には１５分前に届けたと嘘の報告。

運転マナーもひどい。

業務用食材の提携配送がここだから、何年か届けてもらってるけど、身なりも汚いし、態度も相当悪い、担当変わりまくり。
これまでまともなドライバーはひとりだけ。

嫌々やるなら配送業やらなかきゃいいのに、

海外からの荷物をH D Lで配送してもらい、最終、横浜から自宅までの配送をH D Lの下請けで行なっている模様。
指定日に届かないので、翌日、H D Lに催促の電話すると、
（下請け）宅配業者のこの会社S B Sから、連絡しますとのこと。
この S B Sからは、遅くなったことのお詫びの一言もなく、「今日午前中には、配達します。H D Lからの指示なので、内は関係ありません。文句あるならH D Lに言え！」との返答。
会社としての返答とは思えない、教育も受けていないいい加減極まりない返答に呆れるばかり。
こんな会社が、今も存在しているなんて。
口の聞き方すらしらない、すべていい加減な、バカな会社。

引っ越して２ヶ月の間４回も荷物が乱暴に扱われて箱が破れて商品が傷ついたのも２回。クレーム入れても破れたところは見えないようにして配送完了の写真を上げるし。気持ち悪すぎてa○○○○○も利用できない。

モノタロウで商品を購入し3月7日13:50に配達に来ましたが、不在だったため連絡票を入れてもらいました。再配達を依頼しようとするも時間指定ができないため土曜日を指定。
予定を全て別日に変えて配達を待っていましたが、なかなか来ないため荷物お問い合わせをしたところ状態が持ち帰りになっていた。インターホンも鳴らさずに不在票も入れずに持ち帰られ頭に来ています。モノタロウがこれからもこの会社を使うようであればもうモノタロウは使いません。
この会社からもし荷物が届くようであれば営業所まで直接受け取りに行くことを強くお勧めします。

不在時に誰でも盗れるような場所に商品置き去り。おまけに雨で商品はびちゃびゃ。担当の配達員に確認したところどこのお宅にもその様な対応をしておりますとだけ言われました。
呆れて声も出ません。
最悪です。
利用しない方がいいです。