SBS即配便の口コミ・評判 40ページ目

急いで必要だったのでモノタロウを利用したのに、宅配ボックスに入れず持ち帰られてしまうので昼間留守がちな私はいつまでたっても商品を手にできません。　再配達は時間が指定できず、こちらから取りに行くことも、宅配ボックスに入れてもらおうにも選択肢にありませんし、配達は18：00までで　そんな時間に帰宅できません。　休みを取って自宅で待機しても気づかないうちに不在連絡票だけ投函して持ち帰られてしまう始末・・・。　ゆうパックでも佐川でもいいから配送業者を替えてほしいです。

11/5に不在票が入っていたので、次の日の午前中に再配達をSBSのサイトからお願いしました。
しかし、次の日の午前中いくら待っても来ず、私も仕事があるからと同居人に来たら受け取るよう頼んだのですが、同居人からはその日は来なかったと。
お問い合わせ番号を入力して追跡したら、そもそも配達すらされていませんでした。
仕方なく、本日の午前中にまた再配達をお願いしましたが、現在(12:50)未だ配達に来ておりません……

同じ東京内での配達も計5日かかりました。
4日目で届きその時出れない状況で再配達を受付したのですが、不在連絡の問い合わせ番号が認証されませんでした。何故でしょうか？笑
次の日コールセンターにて受付したのですが接客態度もなんとも言えない感じでした…。
同じ東京でもこんなに時間かかっているので、皆さんも活用する際は予定の3〜5倍はかかると思っておいた方が良いかもしれませんね。笑　
いつも活用している配達会社ってすごい有難いんだと実感出来ましたし、生活必需品じゃなくて良かったと心から思う体験になりました。

モノタ○ウの商品がこちらで配送されたのですが、時間帯指定が17〜21時となっているのに自分の住んでる地域は17時台にしか配達しておらずしかも土日は配送無し。
会社勤めの単身者では受け取りが出来ません。
コールセンターは全然繋がらない上にやっと繋がった電話で配送時に再配達依頼に入力してる番号に電話が欲しいと伝えても連絡は無し。
配送業者がここの可能性のあるネットショップは自分はもう使いません。

モノタロウを良く利用しますが
SBSの配達になると
毎回すったもんだします。
問題は
＊追跡が機能して居ない
＊レベルの低いドライバー
＊自分の地域は時間指定出来ない
＊再配達依頼もやりにく

先日も17時以降は配達行けません！ってドライバーから連絡が・・・
午前中に居る日にちを教えてください‼️って
受け取るの無理ですよね～

とりあえず
モノタロウカスタマーセンターに連絡して
全て話し
ついでに
SBSの配達員はピンポンダッシュする事も話しました。
チャイムがなり玄関に行くと居ない・・・
イタズラレベル

送料無料でもオプションで差額を支払うので
クロネコとか指定させて欲しい・・・

らくらくメルカリ便で配達すれば基本早く着くから良いと思っていたので、いつも通りそれを選択しました。
すると置き配専用というものが登場したらしく一度使ってみるとクソ遅え。なんじゃこのやる気もないノウハウも磨かれてない会社。
せめて配達する速さだけでも磨け

15時までに電話すれば当日集荷にきてくれますが、日曜日は担当ドライバーさんがお休みで別の人が来ました。第一声が「もう1時間早く電話くれればよかったのに！この辺の配達終わって戻ったら連絡きたよ」と。依頼したのは13時過ぎくらいだったのに、なぜこのようなことを言われるのか！しかも顔馴染みでもないのに！いつものドライバーさんだったら、15時過ぎても来ますよと言ってくれてるのに。

1日中在宅してて宅配ボックスも置いてたのに持ち戻り（不在）になってた。不在票も入ってない。網戸にしてたので人が来たら気配で分かるのに本当に配達しにきたのか怪しいレベル。
不在票ないのにどうやって再配達依頼するのかも不明。

モノタロウで送料払ってまで急ぎで注文したネジ。
モノタロウ自体は即日発送なのに追跡情報確認したら集配所で3日も放置されてた。
予定通りに組み立てができず日程の変更が必要になった。
モノタロウは即刻この会社を使うのをやめて欲しい。

モノタロウを利用し、初めてこの会社を知りました。
9000円弱の買い物を着払い設定で注文したのですが、事前連絡もなしにやって来て、釣銭はないとの事。1000～2000円の買い物をして、10000円で釣りをくれと要求しているわけではなく、普通に想定できる範囲のお釣りです。
「今日は着払いが多くて・・すみません」いやいや、それなら事前にコンビニとかでお金をくずすとか準備して来るなり、事前に連絡を入れて、釣銭が準備できないけど大丈夫かと確認するなりするなりできませんか。
着払いでぴったり準備していない場合だって、配送業として想定すべき状況だと思うのですが・・。
子どものおつかいじゃないんですから、もう少しシッカリと仕事をしていただきたいです。