本音本音

SBS即配便の口コミ・評判 42ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

745件中 411〜420件目表示

1.00

どこが即配?

宅急便とは思えぬ遅さです。問い合わせ番号の反映も遅くてあてになりません。これでよく即配を名乗れたものですね。出品者側にも購入者側にもデメリットしかないのでエコメルカリ便は利用しない方が良いです。

参考になりましたか?

最悪の業者!恐怖を感じます…

Amazonの配送をされましたが、対応がありえません
狂ったように一分置きに電話をかけてくる、外出中だと伝えると 「未配では帰れないので置き配にさせろ!」とごねる、不在連絡票に脅しのような文言で恨み言を書き殴る…
しかも会社名や名前を聞いても答えないので、Amazonに問い合わせたらこちらの業者とのことでした
再配達して頂くのは申し訳ないですが、こんな対応をされたのは初めてです
顧客を脅すような教育をしているのでしょうか?

参考になりましたか?

2.00

誤配

同じ地域で同じ名字に同じカテゴリーの用品を頼んだ別の人の荷物も一緒にウチに届いたよ。
マジで大丈夫?直ぐに誤配の連絡したけど、しなかったらどうなってたんだろう?パクっても、ちゃんと直ぐに分かるのかな?心配になります。あと出荷連絡来てるのに、追跡も一向に出来ません。何故だ?即配じゃないのかな?よく分からん。色々とアレな会社のイメージがついてしまいました。

参考になりましたか?

1.00

英語表記の住所を理解してくれない

海外の通販サイトから買い物をしたため、住所を英語表記(Line 1, 2などの形式)で書く必要があり、そのようにしたところ、SBSは英語表記の住所の解釈のしかたがわからないらしく、「住所不明」扱いで一度持ち戻りされ、配達が遅れました。しかも連絡もなく、こちらが自分で調べてやった問題が発覚しました。結局こちらが問い合わせ窓口に電話して、日本語の順番で住所を伝え直さなくてはなりませんでした。配送業者だったら英語表記の住所の読み方くらいは会社で教育しているべきではないかと思いました(もし知らなくても、日本語への変換をしてくれるサイトを使えばいいだけですし...)。

参考になりましたか?

1.00

ひどすぎる

東京都自転車商防犯協力会指定の用意された返送書類を集荷して頂きましたが、ドライバーの質の低さに驚きました。最初の一言が「なにか取りに行けって言われたんですけど…」だけ。いつもの佐川さんでもヤマトさんでもない。なに?誰? こちらの「あ、これですね」に「はい」って控えを突き出し、こちらのご苦労様でしたは無視。忙しいのにこんなのひとつばかりの集荷は大変なんでしょうけど、顔に出ちゃっていくらなんでも態度悪すぎる。防犯協会にも別の業者にするようお願いしたいと思います。

参考になりましたか?

時間指定は意味が無い

モノタロウで注文すると必ずここの配送業者が配達に来てくれるのですが最悪です。送料高くてもいいのでここの配送業者は使わないで欲しいです。モノタロウまで嫌いになりそうです。

参考になりましたか?

1.00

住所不明って

ネットショッピングで商品を注文し、こちらの配送業者での手配となっていたので荷物の追跡をしたところ「持帰(住所不明)」のステータス。配送者からの確認の電話連絡も一本もなく持ち帰りって。結局こちらから再配達と住所を伝えるのでコールセンターへ連絡しました。連絡しなかったら何の音沙汰もなくずっと商品を保管してたんですかね?いつも使っているネットショッピングなので住所は合っているし、店と配送業者の連携がうまくいってなかったのかは不明ですが、ずさん過ぎますよね。

参考になりましたか?

1.00

とにかく最悪なサービス

不在票が入っていたけど、殴り書きの問い合わせ番号が間違っていて再配達希望ができない。
ドライバーの名前は書いてあったが、電話番号も空欄のままで連絡のしようがない。

参考になりましたか?

1.00

1も付けたくないです

他の配送業で翌日には届く距離でも最低3倍はかかると思って下さい
隣県からの到着に4日、3つ離れた都道府県からだと1週間はかかります
自転車でももう少し早く到着します…

参考になりましたか?

1.00

この配送業者のせいでモノタロウではもう買いたくなくなった

まず時間指定が出来ない
再配達も時間指定が出来ない
日中しか来ない
ぜんぜん受け取れず電話にて問い合わるも終始とても面倒くさそうな態度
じゃあモノタロウからの仕事受けるなよ
金払うからヤマト選べるようにしてくれ
関わりたくない

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード