本音本音

SBS即配便の口コミ・評判 42ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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配達がいい加減すぎる

モノタロウをよく利用します。
8割はシティライナーで毎回同じ時間帯の午前と午後で配達されます。
もちろん配達員も同じ方です。
ヤマトや佐川も郵政もその他も皆配達担当やルート配送が基本的に同じ人なのです。

しかしSBSは毎回のように配達員が変わっていて、時間もバラバラ!
配達員に9時半からオープンしてると伝えても毎回違う人が来るので、8時前に電話がかかってきて届けようとされたり(その時は置き配で良いと伝える。)
伝票検索で持ち出し中の配達中で当日届くはずの品物が届かなかったりほんとに迷惑です。
SBSで配送されたらいつ届けられるのか見当が付かないので辞めて頂きたい!!

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1.00

暗証番号が違う

指定通り宅配ボックスに届けてもらいましたが、不在連絡票に書かれていた暗証番号が間違っていました。書かれていた番号は同じ数字4桁。まあ、ひと桁くらい宅配ボックスのダイヤルの設定間違えることはあるだろうと書かれていた番号に近い数字を指定しても、問い合わせ番号の数字を指定してもまったく開かず。結局暗証のダイヤルを1つずつ回し続けて何とか開けることができましたが、不在票のどの数字とも関係が無い番号でした。適当すぎる。

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1.00

どこが即配?

宅急便とは思えぬ遅さです。問い合わせ番号の反映も遅くてあてになりません。これでよく即配を名乗れたものですね。出品者側にも購入者側にもデメリットしかないのでエコメルカリ便は利用しない方が良いです。

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2.00

誤配

同じ地域で同じ名字に同じカテゴリーの用品を頼んだ別の人の荷物も一緒にウチに届いたよ。
マジで大丈夫?直ぐに誤配の連絡したけど、しなかったらどうなってたんだろう?パクっても、ちゃんと直ぐに分かるのかな?心配になります。あと出荷連絡来てるのに、追跡も一向に出来ません。何故だ?即配じゃないのかな?よく分からん。色々とアレな会社のイメージがついてしまいました。

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1.00

嫌いだ!き、ら、い、だ!

追跡は実質機能してない、再配達関連やシステムも貧弱以下、配達員は横柄で非常識、指定事項はほぼ守らない。※守れない人達。来て欲しく無い。とにかく面倒くさい。

配送をSBSに振り分けられると不安しかない。もう買わないでいいよと言われてるのも同じ。嫌がらせにしか思えない。

超格安で配送を受け入れているのか、配送員の労働環境も劣悪だと聞こえてくる。だれも幸せになれない。みんなが不幸になる。

Amazonだけかと思っていたらモノタロウまでSBSを使ってくる。特に仕事関連でたまたま買いそびれて急ぎで買うようなのはおすすめしない。

SBSを使うネット通販業者は信用を失うと考えて欲しい。昔の佐川より最悪。

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時間指定は意味が無い

モノタロウで注文すると必ずここの配送業者が配達に来てくれるのですが最悪です。送料高くてもいいのでここの配送業者は使わないで欲しいです。モノタロウまで嫌いになりそうです。

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1.00

何回も伺ったんですが

電話がかかってきて「何回も伺ったんですがお留守で」と言われたのですがうちは店舗で配送中になってから1日も休んでいないしそもそも不在票が入ってないです。
今日の午後ならいますと言ってずっと待っているのですが全然来ないし代引きなので確実に受け渡ししないといけないしもう疲れました。

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1.00

住所不明って

ネットショッピングで商品を注文し、こちらの配送業者での手配となっていたので荷物の追跡をしたところ「持帰(住所不明)」のステータス。配送者からの確認の電話連絡も一本もなく持ち帰りって。結局こちらから再配達と住所を伝えるのでコールセンターへ連絡しました。連絡しなかったら何の音沙汰もなくずっと商品を保管してたんですかね?いつも使っているネットショッピングなので住所は合っているし、店と配送業者の連携がうまくいってなかったのかは不明ですが、ずさん過ぎますよね。

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1.00

とにかく最悪なサービス

不在票が入っていたけど、殴り書きの問い合わせ番号が間違っていて再配達希望ができない。
ドライバーの名前は書いてあったが、電話番号も空欄のままで連絡のしようがない。

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1.00

1も付けたくないです

他の配送業で翌日には届く距離でも最低3倍はかかると思って下さい
隣県からの到着に4日、3つ離れた都道府県からだと1週間はかかります
自転車でももう少し早く到着します…

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