SBS即配便の口コミ・評判 55ページ目

土日配達は休むのか？
近所の営業所に到着してから、土日挟んで、月曜日にきた。
出荷通知受け取ってから、まさかの日数。

しかも！
配達員のおじさんが、強烈なタバコ臭を放っていて
段ボールは当然タバコ臭吸い込んで臭いがとれず(吐きそうなレベルで、部屋には置いておけない)
中の商品にまで臭いがついていて、最悪だった！
車の中で窓閉めたまま吸い続けてなきゃ、あんなことにはならないよ。

昔、Amazonの配送も、配達してないのに配達したとか、不在票いれないとか、えぐかったけど
商品が使い物にならないような状態にされるのは
ここが初めて。

モノタロウの受け取りとして利用。会社で使用しているヤマト運輸・佐川急便と比べてはいけないかもしれないが、配送が遅かったり土日・夕方の営業時間外に配達を試みることがある。何度も利用している企業で一般的な平日営業・営業時間なので、覚えておいてほしいところではある。amazonは箱がつぶれていることが多々あるが、モノタロウの箱はしっかりしているためかつぶれていることはほとんどない。amazon便よりはましである。

追跡はできるのに再配達で問い合わせ番号を入力すると該当なし
電話で問い合わせるとパネルタッチではなく口頭自動受付
何回も聞き取れませんでしたと言われ最初からやり直してくださいと電話を切られた
営業所も遠いからゆうゆうメルカリ便やらくらくメルカリ便みたいに受け取りに行けなくて何回も持戻するからエコメルカリ便が一番人件コストかかると思う

会社へ配達予定だったものが不在で持ち帰りとなってましたが、
明らかに不在ではない時間帯です。

仕事で使うものだったので非常に困りました。

メルカリの荷物が届かないのでサイトで確認したら不在だったので持ち帰ったとのこと。不在票も無ければ連絡もなし。問い合わせるとAI音声オペレーターでなかなか采配配達まで行きつかずやきもきしました。こんな配送業者があるんですね。

まず、集荷が遅すぎます。
通常コンビニの場合午前午後の一回ずつ集荷の場合が多いですが、よくわからない時間(深夜5時ごろ)に集荷され、4日間動かないまま5日目に配達されました。
エコメルカリ便で利用しましたが、正直2度と利用しません。
普通のゆうパックで送るほうが100倍マシです。
皆さんもよく考えて利用してみて欲しいです。

配達先確認が出来ない(表札が無い等)場合対応不可との事、今時そんな宅配業者他にありますか？

モノタロウは個人ユーザーへの販路拡大を考えているならSBS即配とは手を切るべきです。ここのせいでモノタロウの印象がものすごく悪くなってます。

日時指定していたのに、同じ建物に別の配達があったとの理由で3時間早く配達されました
口頭で「すいません」と謝罪されたのですが、終始へらへらしていて謝る気があるようには見えませんでした
仕事の都合上睡眠を取っておきたい時間だったので迷惑です

置き配不可のため持ち帰りから地獄の始まりでした。
不在票もなくアプリ内にある再配達というところ押しても番号がないと言われ、調べたら電話番号があったので電話したらガイダンスで6分ぐらい電話した挙句配達希望日のところで3回聞き直されガイダンスが切れる。
これを3回も繰り返させられ時間も電話代も無駄です。

安く配送請け負っているのでしょうがサービスがこんな感じだったら
配送料負担でもいいのでよその方がいいです。

大手配送業の方には感謝します。

モノタロウで買い物したときに2回こちらの業者で配達ミスがありました。

一度目は間違った商品が届き私が注文したものは違うところへ行っていました。
二度目は配達が遅いので追跡したら届いてないのに配達完了の表示。

Twitterでもハッシュタグが作られるぐらい悪名高いようです。