辛口評価なら、みん評。
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超遅い
それほど安い料金ではないのに配送がめちゃくちゃ遅い。1日かけて近隣県の営業所にしか行ってなかったりなかなか更新が無かったりでヤマトや郵便局なら1日で届くものが3日かかったりする。何がエコなのかもよくわからない。もうひとつ気になったのがコンビニに設置してある専用ボックスだけどここに荷物を入れる時に別の荷物も見えて盗ろうと思えば盗れてしまうので安全面でも不安になりました。保証があるかも怪しいので私は2度と利用しませんね。
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配送について
荷扱いがひどい。箱が潰れていた。
こんな業者話しにならない!
二度とSBSは使いません。
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不快な思いをしたくないなら利用しない方が無難
17〜21時で配達を依頼したが来ず(連絡も無し)、翌朝コールセンターに電話したところ「23時に訪問したが不在だったという履歴が残っている」とのこと。しかし、チャイムは鳴らされていないし不在票も無し。
再配達時に配達員本人に聞いたところ「忙しくて届けられなかった。23時に配達した履歴なんて登録していない」とのこと。
つまり、配達員かコールセンターのどちらかは言っていることが嘘です。確認するほど呆れてくるので、それ以上関わるのはやめました。
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エコって
メルカリで出品した方です。動き遅過ぎ。自分運送業ですがエコって再配達ではなくてボックスがいっぱいになるまで集荷しない配達の車が満載になるまで出発しないって意味でのエコなのかと思ってしまった。とにかく失敗。メルカリ早く契約解除しないとクレーム続出だと思う。
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有り得ない
LOHACOの注文で、玄関横に置き配でお願いしていたが、在宅中、しかも年寄りの親が気付き、「来たよ~」と大声を出したので、玄関を開けようとしたら、すでに業者が勝手に開けて入って来ようとしている状態。インターホンも鳴らさず、「お父さんが覗かれたので」という理由で、扉まで開けるとは…他の業者では有り得ないので、二度とLOHACOからの注文はしないと決めた。
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何回も伺ったんですが
電話がかかってきて「何回も伺ったんですがお留守で」と言われたのですがうちは店舗で配送中になってから1日も休んでいないしそもそも不在票が入ってないです。
今日の午後ならいますと言ってずっと待っているのですが全然来ないし代引きなので確実に受け渡ししないといけないしもう疲れました。
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クソ配
インターホンを鳴らさない、不在票を入れない、でも追跡番号で確認すると不在になってる。
そもそも配達に来てないんです。
荷物の量が多すぎて回りきれない所は行かずに端末で「不在」と打ち込んで持ち帰っているのです。
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遅い。
メルカリにて東京→大阪で選んで欲しいと
出品者に言われ、使用しました。
遅い、出荷後5日で到着しましたが、
普段のメルカリ便に慣れているので、
出荷後翌日も翌々日もゲージが動いておらず、
いつになったら届くかハラハラしたので、
もう2度と使いたくないです。
せめて5日後でもいいので、
〇〇日に到着予定とでたらいいと思います。
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問い合わせ番号で配送状況調べると
配送状況を調べてみると途中までの状況は出ているが
そこから先が無い。そのまま再配達依頼を試みるが問い合わせ番号が間違っていると弾かれる始末。なんだかよくわからない最低な配送業者ですね。ちなみに電話しても番号違いで弾かれました。八方ふさがり。
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不法侵入する配達員
こちらは工場なのですがインターホンが有るにも関わらずそれを押さず人の居ない場所へ黙って荷物を置き受領印も押さないまま立ち去ります。
鍵は営業中の為、開いておりますが誰も知らないまま荷物だけが置かれています。ちょっとしたホラーです。
会社へ何度かクレームの電話を入れましたが改善されず。
試しに鍵をかけてみましたが今度は出入り口のドアの前に置かれていました。雨だったの箱はずぶ濡れでした。
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