西濃運輸の口コミ・評判 14ページ目

職場では、様々な運送会社の方が配達物を届けてくれるのですが、中でも対応などが悪い会社さんと言わざるを得ません。配達料金が他の会社さんよりも比較的安価だと思いますが、指定の配達時間に来ないことが度々あり、困ったことがあります（午前中指定なのに午後過ぎてから配達に来るなど）。その際、一度も事前連絡や謝罪もなかったことも気掛かりでした。
また、配達の問い合わせをするために支店などに電話連絡してもほとんど繋がらず、結局待つしかないとなることが多いです。運送会社の方々は大変だと思いますが、もう少し改善していただきたいなと思いました。

職場で西濃を使ってますが、荷物が重いのが嫌なのか、とにかく意味不明。普通に荷物をおろしてくれればいいだけにもかかわらず、入るだの、入らないだの、、、挙げ句の果てには舌打ちをし、ブツブツ文句を言われました。高圧的な態度で一方的に意見してくる為、こちらの話は聞いてくれません。コミュニケーション力は0と思います。そのような態度に意味がわからなかったので、男性営業を呼んでくると態度が一変。ペコペコしていたので、男尊思考なのかとさえ思いました。会社の決まりなので無理ですが、もう関わりたくありません。ここの口コミをみれば、なんだか納得しました。

日にち指定無視、時間指定無視、こちらの在宅時間を最初に伝えてるにも関わらず全部無視され
不在時に配達され電話を連続でかけてくる
仕事中の為電話は控えてほしい事伝えても無視して電話かけてくる。
電話で再度希望日時伝えても　時間無視して配達に来て偉そう。

別に客側が100偉いとは思ってません。
お金払ってるからこっちの希望100きけとは思ってません。
ただ何の為の日時指定ですか？

ドライバーは王様ですか？
二度と頼みたくない。

メーカー返却品が西濃運輸指定で、現在メーカーによる引き取り手配を4回スルーされています。
先方が指定した時間に来ないので、弊社としては大迷惑です。

対応が良いとか悪いとか以前に、そもそも引き取りに来ないので、仕事していないのではないかと思います。

既に1ヶ月を無駄にしております。
メーカー側も再三クレーム入れているみたいですが...。

以前は、勝手に弊社倉庫に荷物を置き去るなど、西濃運輸が関わると高確率でトラブルが発生します。

弊社では西濃運輸といえば「絶対に信用してはいけない人たち」を具現化した企業として評価しています。

曜日、時間指定しても意味がない。
待っても届かずこちらから電話連絡し確認とってもらうが…折り返しの連絡も中々かかって来ない。

対応が悪すぎる。
こちらの運送会社さんは利用したくないです。

時間指定した荷物が届かない。留守電に迷子になった、あとでまた連絡をすると言ったかり配達者からコールバックもない。こちらこら折り返しても無視。
本社に問い合わせたらドライバーは帰った、本日の配達は16時までだからドライバーが見つからなかったら本日配達はできない。
コールセンターのおじさんは何聞いても「はぁ」しか言わない。「はぁ」じゃなくで対応を教えてくれと伝えたら、今日届けられるかは分からない、としか言わない。

意味不明で、職員教育全くできてない会社だなと思いました。

せっかくの休日が1日潰れた上に、荷物も届きませんでした。
2度と使いたくない配達業者です。

何を言ってるのかわからなかったので聞き直すと怒鳴るように個数を言ってきた。
いつも声は大きいが何を言ってるのかわかりづらく
聞き直すと近づいてくるのでイヤだったんですが
今日は聞き直すと怒鳴って言ってきたので
なんでそんな怒鳴るように言うの？
と言うと
いつもあなたが嫌な態度とるからだと言ってきた
こちらも　忙しい時は淡々と対応してることもあると思うので
愛想ない時もあると思うが
怒鳴ってガーガー一方的に言われてとても嫌な思いでした、
職場の他の人たちも出て来るくらい大声で
とても悲しかったです
荷物が多くてイライラしてたのかわかりませんが
とにかく一方的でもう来て欲しくないです。

午前中着で配達を依頼したのに、午後配送し結局先方の営業時間外になってしまい荷受が出来なかった。
午後配送になった理由は、「そこの地区は午後配送だから」
西濃運輸の都合でしかなく本当に最悪です。
しかも「着日の指定は確約ではありません」と。
荷物が多くて遅れるのであれば分かりますが、「そこの地区は午後配送だから」とそもそも午前中に配達する気がないなら時間指定の荷物は引き受けないでください。
本当に気分が悪くなりました。

午前中で時間指定したのですが待っても来ず、
出かける予定を中止してまで待っていたのに来ませんでした。
夕方にポストを見てみると11時と記載の不在票があったのですが、
その時間は確かに家にいましたし、
常にドアベルの聞こえるところにいて、且つ鳴らした記録もありませんでした。

配送業者指定せずこちらの配送業者になっておりました。
13:38にLINEが来て、14:40〜15:00にお届け予定です。との事でしたので｢あ、14:00〜16:00に時間指定したからちょうど仕事終わりで助かるな｣と思い帰って待っていても来ず…

15:56くらいにポストの中を見たら不在票。
｢13:00にお届けに来ました｣
事前連絡のLINEなのに届けに来たあとにLINE寄越してくるってどういうことですか…

LINE連絡するなら時間守れるようになってからお願いします。認証コードまで入力してメッセージ見たのですが。