セカイモンの口コミ・評判 3ページ目

セカイモンで商品を購入が、破れた商品が届き（再度、商品の写真見てみると、セラーは明らかにそれを隠して写真を撮っている）、これはeBayのポリシーにも違反するということで、セカイモンに連絡したところ、
「中古商品は、商品の傷・汚損状態を細かく把握するのが困難となっております。ダメージ箇所が写真で説明されていることがありますが、必ずしも全てが写真に納まっているとは限りません。中古品に関しましては、出品者個人の裁量により編集されていることから、商品説明の真偽の確認が非常に困難なため、お客様個人の判断で購入いただいております。」という余りにも無責任な回答（そっくりそのまま引用）が届きました。何のために君たちは一度荷物を開けて確認してるの？って言いたくなります。本当に意味がわかりません。

その後やはり納得がいかないので、eBayのバイヤーに直接連絡を取り、写真を送り、ポリシー違反であることを伝えると、「あなたが本当の購入者であることが確認できた場合に一部返金なら承ります」と返答があり、そのことをセカイモンに連絡し、購入者したアカウントで、eBayの私のIDを送り、この人は本当の購入者で間違いないということを伝えてくれないかと連絡しました。その後の返信↓（そのまま引用）

「ご連絡内容を拝見いたしました。
恐れ入りますが、セカイモンを通してご購入した商品は、セカイモンの返品基準に沿って返品返金対応の可否判断を行わせていただいております。
また、商品確認が合格となった時点で出品者との取り引きは完了とすることから、商品状態や返金対応についてそれ以上の出品者との連絡は行っておりません。
最後に、トラブルとなった事例がございますため、お客様ご自身による出品者とのコンタクト（直接の連絡、交渉、約束、契約）はお控えいただきますようお願いいたします。」

余りに酷すぎたのでこの文章が届いた瞬間に、退会手続きをしました。もうセカイモン経由で何かを購入することはないですし、心の底からこの会社を利用して商品を購入するのはやめた方がいいと伝えたいです。びっくりすることだらけで、いい学びになりました。何か買いたい場合は直接eBayで購入した方がいいと思います。Googleの口コミで悪い評価をつけている人を見ると、被害者はたくさんいるみたいです。本当に気をつけてください！

ebayでオークション形式の入札と即決が選択できる商品がセカイモンで同じ商品を検索すると即決でしか入札できない。
どうやら手数料を多く取るため即決しか選択できないようにしている様だ。
出品者とやり取りしなくてもいいので楽ではあるが、同梱できるサイズの荷物が同日に別梱包で到着した事が何度かあり送料が余計にかかったりと商品のチェックや発送等は杜撰である。

現在ではeBay自身がWC(World Commerce)という方針で海外への発送対応を進めており、海外発送に特化した物流センターを作ったりもしています。またサイトの日本語表示、日本円表示にも対応していますので、セカイモンが出来た頃よりもeBayの敷居ははるかに低くなっています。

独自為替レートについては他の方も書いているので省略

1 海外発送しないものを落札した場合
出品者からセカイモンの米国内拠点宛に発送して、米国内拠点から落札者へ発送することとなります。
・米国内送料無料の商品なのに米国内送料をセカイモンから請求される。

2 海外発送可能なものを落札した場合
出品者から直接落札者宛に発送されます。
・eBayで表示される国際送料より1割ほど高い送料をセカイモンから請求される


独自為替レートでの金額の算出、送料の二重請求、割高な国際送料、不自然な梱包サイズの設定など、これらのユーザーを毟ろうとする姿勢が是正されない限り、セカイモンの未来は暗いですし、そもそも存在意義を失っていると思います。

誤って同じ商品ナンバーの商品を2回購入してしまった(この時点ですでにおかしいのだが)
同じ商品ナンバーの商品を誤って2回購入してしまったので、1つキャンセルしてほしいと連絡したら、購入後のキャンセルは受付ない、入手後に返品しろと返信がきた。1つしかものがないのに、どうやって返品するのかと連絡しても、馬鹿の一つ覚えのおなじ返信しか来ない。出品管理もろくにしていないオークションサイトのふりをした最低最悪のサイトです。利用したらいけません。

唯一のメリットは日本語対応しているところですが、正直それ以外は全くメリットを感じません。

クーポンがあったので試しに利用してみました。
もちろんですが、手数料や国際手数料でebayで購入するよりもかなり高くなり、届く日数も一週間近く長くなりました。

また、もし商品に問題があっても出品者に直接問い合わせをすることができず、セカイモンを通してになるのでトラブルの対応が難しくなります。
例えば偽物が届き出品者がそれを認めて返金対応に応じたとしても、セカイモンに偽物と100%判断できる証拠(鑑定)を提示しないと対応できなくなります。

正直なところ英語に関しては、今の時代はDeeplなど無料で精度の高い翻訳機能が利用できるのでそれほど問題ないように思います。
海外サイトで購入するために必要な情報も調べればたくさん出てきます。

日本語のためだけに届くのが遅くなって、高いお金も余分に払ってまで利用するメリットは私にはありませんでした。

もう利用することはないと思います。
ちなみに多数の商品を購入する場合は、取り置き機能を利用すれば、場合によってはebayよりも安く購入できるかもしれません。

ヤフオクセカイモン店では事前質問が出来ないためeBayのオリジナルの出品者を探して質問したところ快く回答を頂き代金も送料や通関費用を含めて約半額で購入することが出来ました。　セカイモンヤフオク店での価格について出品者に問い合わせると、セカイモンに支払うヤフオクの利用料が高額なのでヤフオクで販売すると高い価格設定にせざるをえないそうです。　セカイモンはヤフオク出品料からも高額利益を貪っているみたいですね。

過去、取引が４回あります。
最初は日本では手の入らない商品があり、
とても魅力的でしたが結果、高くつきます。

と言うのは…、

「留め置き」と言うサービスがありますが
それを使っても送料が万単位です。

一度に７～８点ぐらい購入して
留め置きサービスを依頼しましたが
外国の梱包と言うのがグルグル巻きで
嵩が増し、２個梱包となり
重量が軽くても２万数千円送料がかかりました。
１個でも１万数千円かかります。

留め置きの際に一度検品するはずですが
本当にしているのか疑問なのもあります。
一度、破損したものが送られてきて
一度開けているので諦めて
泣き寝入りのようになりました。

送料が７～８個で２万数千円は正直高すぎます。
為替レートの計算についても他の口コミにもありましたが
自分も同じように感じています。

なので余裕のある方には良いのではないでしょうか？
我が家は早々に退会しました。

日本国内には流通されていない商品も探す事が出来る便利なサイトだと思います。ただし正常な取引きが行われればの話しですが。

私は一度正規品ではなく互換品が送られてきた経験があります。
一眼見てそれとわかる品物だったので返品したい旨をセカイモンに申し出たところ、偽物である証拠（真贋鑑定で偽物と証明出来る証明書）を購入者自らが入手出来なければ返品は出来ないとつっぱねられました。　メーカーのカスタマーセンターへお願いしましたがそういった証明書の発行は出来ませんとのお答えでした。メーカーで出来ないのであれば他に出来るところなどあるはずもなく…。
結果泣き寝入りするしか無いという最悪な事態になった経験があります。
みなさんもセカイモンの利用には充分注意したほうが良いと思います。
参考になれば幸いです。

セカイモンヤフオク店で商品を落札。　送られてきたものは段ボール箱の中に梱包用の紙屑のみが入った荷物。　肝心の商品は影も形もありませんでした。　検品していれば中身がないことはわかると思うのですが．．．　悪い評価を付けたところ他人が見ることのできない連絡欄を使用してのやり取りに誘導され、挙句の果てに返金するので「悪い」評価を悪い以外に変更してほしいと言ってくる始末。　この会社は信用できませんね。

明らかに画像等と違う商品が届き、セカイモンの窓口に届いた商品画像を提出しても、出品者に交渉する気配も感ぜず、諦めるのを待っている様な言葉じりで、ただ、ストレスだけが残る始末。今も、その商品を見る度に不愉快に！一点に付き950円の手数料を取り購入者のフォローをしない仲介者だと思います。