いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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配送に時間がかかるわけですね。
中国の通販サイトにあり、日本への輸出不可となっていた物がセカイモンヤフオク店にあったので落札したところ届くまで3ヶ月弱かかりました。 価格も中国通販サイトの価格の3倍強(4倍に近い)でしたがどうしても入手の必要性があり落札したのですが、届いた商品のオリジナルの梱包に貼ってあった送り状を見たところ、商品の発送元は中国で、追跡情報サイトによると商品をヤフオクで落札した1週間後に中国から米国に向けて発送されていました。 発送から3週間後にはおそらくセカイモンの倉庫に到着したみたいですから、セカイモンに届くまで1ヶ月を要したことになります。 セカイモンに商品が届くまで1ヶ月もかかるのであれば商品が届くのが遅いのは仕方が無いのでしょう。 ただセカイモンに商品が届いてから到着まで2ヶ月弱はかかりすぎだと思いますが。 でもこれってeBayではなく中国通販サイトの転売ですよね。
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一方的なキャンセルを丸投げ
商品を購入してペイパルで支払いした後に、残念ですが出品者により一方的なキャンセルがありましたってメッセージが届いた。
理由はわかりません。だそうな。
同じ商品が同じ出品者から出品はされている。
意味がわからない。
安心してお取引できるよう完全サポート致しますという謳い文句は嘘。
探すのに費やした時間を返してくれ。
糠喜びさせられた。
もう使わん。
頼むから〇〇れてくれ。
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理由なき出品者からのキャンセルを丸投げ
なに?この対応。
> 今後はご自身でeBayにてご購入いただき、出品者への連絡もご自身で行われるのが良いかと存じます。
やる気あんのか?
理由もなくキャンセルする様な出品者に出品させんなよ。
せめて理由くらいは説明できるようにしとけ。
商品を血眼で探すのに費やした時間を返せ。
とんだ糠喜びをさせられたわ。
とっとと〇〇れやがれ。
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為替レートがおかしい
以前Amazon.comで10ドルで購入した商品がセカイモンヤフオク店に出ていたのですがその価格に驚きました。 なんと8000円強の値段がついていました。 たしかAmazon.comでの送料+税が10ドル弱だったので支払いは送料込みで3000円強だったと思います。 セカイモンに問い合わせたら「ヤフオクへの出品料がかかるのでこの値段になる」との事でしたがヤフオクの出品料はせいぜい数百円ですからあとは為替レートとセカイモンの手数料になると思います。 たかだか10ドルの商品の手数料がそんなに高いと思えませんのでやはり為替レートがとんでもないことになっているのでしょう。
あと、セカイモンヤフオク店に出品されている商品に対してセカイモンは何も把握していませんね。 セカイモンはただ「場を提供」しているだけみたいです。 それってヤフオクの規約で認められているのでしょうかね。
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掘り出し物が見つかる可能性大
海外の商品を取り扱っているオークションサイトとしてはebayが有名ですが、セカイモンはその公式日本語サイトなのでとても扱いやすいです。問題のある商品があらかじめ省かれているので、ストレスなく利用することができます。もし出品者とトラブルが発生してしまったときにも、間に日本人の担当者が入ってくれるので安心して利用することができます。海外から輸入する場合は国際送料がかかってしまうのですが、留め置きサービスを利用することで送料を圧縮することもできます。ただ商品が実際に届くには相当の時間がかかるので、すぐに必要なものを手に入れるには不向きなサービスです。
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出品者贔屓のスタンス
明らかに画像等と違う商品が届き、セカイモンの窓口に届いた商品画像を提出しても、出品者に交渉する気配も感ぜず、諦めるのを待っている様な言葉じりで、ただ、ストレスだけが残る始末。今も、その商品を見る度に不愉快に!一点に付き950円の手数料を取り購入者のフォローをしない仲介者だと思います。
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無事ならOK、それ以外はまるでダメ
何度か利用したことがありますが、無事に届いたときだけOKという感じです。
何かトラブルが発生した時の対応は遅いし悪いしで本当にダメ。手数料も高いのに何の役にも立ちません。
この間も返品処理をお願いしましたが、返信も遅いしのらりくらりと理由をつけて対応できないの一点張りでした。
eBayは海外の方相手なのでトラブルも起きやすいですが、そこが全くカバーできない。
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取引キャンセルでもかかった費用はすべてもどりません。
セカイモンではセカイモン(eBay)側の理由により入金後に取引がキャンセルされる事が多くあります。
この場合入金作業に要した費用は返金されないので注意が必要です。 特にセカイモンはセカイモン側の原因でクレジット決済が出来ないケースがあり、セカイモンから振込による入金を要求されることがありますがこの場合においても振込手数料は返金されません。
セカイモンは高額な手数料と大きな為替差益を得て商売をしているにもかかわらず仲介した商品に対する責任感がない企業ですから利用に関しては十分に注意が必要です。
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違うものを送らても写真のみで判断するという悪質さ
購入した商品の商品モデルと届いた商品が見た目はあまりかわらないものをモデル番号が違うのに同じものだと言い張る悪質さ。
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カード決済停止中!
セカイモンご利用の方々で、カード会社によっては、カード決済が止まっている一部の方がいらっしゃると思いますが、カード会社の方で、一時的に使えなくしているそうです。
何かトラブルがあったようで、カード利用停止中らしいです。
どうしてもセカイモンのあの商品が欲しいとか、特段の理由がある方は、ご利用のカード会社に一時的に使えるようにしてもらって、利用の履歴が届き次第、またロックをしてもらえば、安全にご利用出来そうなので、カード会社と連絡を密にして利用するのもありかと思います。
ご参考になれば幸いです
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