シャーメゾンの口コミ・評判 2ページ目

入居初日から備えつけのインターホンが故障しており、修理が必要な状態でした。またポストの中に大量のチラシが入ったまま。玄関は内見客用にプチプチのシートが貼られたまま。入居時にクリーニング費用を支払ったのですが、とてもクリーニングされているとは思えません。引っ越しのゴミと合わせて元々部屋にあったゴミを処分しなければならず、非常に不快でした。
また、物件情報には敷地内専用ゴミ置き場有りの表示がありましたが存在しませんでした。定期的に建物内周りの清掃に業者が来ますが、草刈りをするだけで、建物横に放置されたゴミは回収されず延々と残っています。
軽量鉄骨の物件なので防音は期待していませんでしたが、かなり周りの音が聞こえてきます。隣人のいびき、足音、テレビの音、建物前を歩く通行人の話す内容までわかります。家賃も特に安い訳ではないのでおすすめはしません。

2021年築の新築・鉄筋コンクリートのマンションに住んでいるとは思えないほど上の階の足音が聞こえる。またトラックが通れば地震かってくらい部屋が揺れる。

足音については上の階の配慮・常識がないのが1番問題だが、管理会社に相談しても注意喚起するだけで何も具体的な対策はなく、抑止力がない。

二言目には「集合住宅だから他の家の生活音はある程度想定してもらわないと。」的なことを言ってくるが、配慮すべきは上の階では？なぜ被害を受けている住人が配慮しなければならないのか。

サポートという名で賃料の2%の料金を毎月支払わせているくせに全然助けにならないため、警察に3度通報しました。

再三注意喚起しても改善されず、他の家の生活環境に損害を与えているのに然るべき対応もなく、なあなあに済まそうとする。

シャーメゾンはブランドが人気なので内見できないことが多い（うちも間取りや立地を優先に内見せず申し込みしてしまった）ですが、近隣の生活音は確認したほうが良いかと思います。

初期費用で今時敷金1礼金2は高いし、共益費や退去時清掃代別途というのが驚く。
契約時は、シャーメゾンだし仕方ないと理解していたが引渡し時点で部屋が汚れてる、風呂場が臭う、エアコンもホコリ臭いなど不信だらけ。
高い管理費、シャーメゾンクラブに強制入会させられているのに共用廊下や階段の掃除は月一度でどこを掃除したのかと思うほど適当。
水道トラブルで連絡入れてもいっこうに繋がらず、ようやく繋がっても「担当から折り返します」でまたそこから1か月…。
エアコンや水道、給湯器トラブルも詳しく調べるには壁を取り払うしかなく事実上無理ですね、と言われて唖然。大家さんはそのあたりをちゃんと積水の営業さんから聞いてこの物件を建てたのか心配にもなる。
入居して半年たったいま、退去時クリーニングのときの塗料や接着剤が劣化してきて変色し、壁紙の剥がれや汚らしい接着剤のあとが出てきて掃除しても落ちない。
立地やデザインもよいし、信頼できるブランドだと思って、予算より少し高い物件にしたのに残念なことばかり。入居さえさせてしまえばその後は知らんぷりするのはセキスイの体質なのか。次に引っ越すときはシャーメゾンは絶対に選ばないし、知人にも勧めない。

住み始めて半年ほど経ったのでレビューします。

近所にスーパーがある等の立地の良さで契約しましたが、管理がずさんすぎます。
入居前にわかっている不備(床が剥がれている、トイレが水漏れしている)も修理対応なく引き渡されました。
また、入居前にキッチンの蛇口の交換をお願いし、パーツ取り寄せの関係で入居後交換で要望を飲んでいただいたのですが、2ヶ月経っても連絡はなく、問い合わせをしても返信がありませんでした。不動産会社を挟んで依頼していた為、不動産会社の方に相談し、不動産会社の方から連絡をしてやっと積水から連絡が届いた状況ですが、蛇口と流し場のサイズがあっておらず水浸しになる状況です。

床の剥がれや、給湯器の故障等で毎月1回は修理会社を呼んでいる状況の為、入居前に点検されていたのか疑われます。

もし、シャーメゾンに決めたいという方がいらっしゃれば、入居前にしっかりと確認し、不備があれば他を選択されたほうがいいかと思います。

シャーメゾンに住んでいます。
物件自体はそんなに悪くはないと思っています。
築年数のわりに家賃が高いとか、退去の費用を特約でがんじがらめにかためて、ほとんど入居者に強制的に支払わせようとする契約書には悪意を感じはしていますが。

私が住んで問題だと思っているのは管理会社です。積和不動産（セキスイ）。
契約時に系列会社に有料で強制的に契約させられるが、電話がつながるだけで何もやってくれません。

物件は良いと思うけど、企業体質が最悪なんで、家賃やその他の追加料金を考えると、今後は積水系の物件は選ばないと思います。

あと入居日に網戸に穴が開いていたので、直してほしいと管理会社に言ったら、自己負担の修理になると案内されました。かなりクレームをいれて、無料で直してくれることになりました。

入居した時点で穴が開いてる網戸をなぜなおさなければいけないのか、未だに腹立たしいです。
一応無料で直してもらいましたが。

現在息子が住んでいますが、まず入居見学の時は一応養生されていたが土足で入るよう指示。その後契約して入居すると、まさかのクリーニングなし。部屋の中が埃っぽく、咳が出始めたので雑巾がけをすると真っ黒！敷いてあった養生を取っただけ。(にしてはひどい汚れ)洗濯機を備え付けようとしたら養生テープで塞がれた排水穴。剥がしてみると排水の管の周りは地面が見える状態に破損していました。管理会社に連絡をすると「現状渡しの契約です」と。は？？普通に生活できるレベルにもなっていないアパートを貸し出すってどんななの？トイレの電球が切れていたのだけはすぐに直しに来ました。修繕費が高くつくものは何もしてくれません。飾り出窓からは雨漏りがし始めたようです。布団が汚水で濡れたと怒っていましたが、引っ越し費用がないので我慢しているようです。管理会社によって対応は違うと思いますが、ここは酷い。建物に関しては空室はないけど〇号室はおすすめ！ってしれっとネットに書いてあるのは最早詐欺。

今現在シャーメゾンに住んでいます。
新築だったこともあり、初めは設備も満足いっておりました。
しかし、上の階に人が住み始めると住民の足音が気になったり、禁煙物件のベランダで喫煙者がいたり、不満が耐えません。


営業所がダメな点は、オシャレの為、共有部に植栽を植えられていますが、管理人が手入れをするのは年に1度のみです。
そのため、雑草は生え放題、ベランダに干したら、毛虫がひっしりつきます。
その事を営業所に電話した際に、薬剤師散布の際は事前連絡のお願いをしましたが、
実際には散布しましたと事後報告に加え、上から安い粉剤をかけたのみで、雑草の手入れなどは一切してくれませんでした。
結局毛虫は残ったまま、個人的に薬剤を複数購入してベランダ側から対応しております。

オシャレな設備に惑わされ、賃貸契約されないよう十分にお気をつけください。

入居させることには熱心で窓口があるけれど、入居者の困りごとやお願いごとの窓口がないに近い。最初に聞いていた連絡先の電話には人が出てこない、やっと見つけたネットから連絡をしても返信もないので困っています。どこに言えばいいの？状態です。最初から営業は頼りなかったけど年々サービスが悪くなってる。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
駅から離れたところにあり、高遮音床システムを謳っていたこと。静かに暮らしたかった。

【良かった点】
同じような賃料と比較するとグレードの高いものがいろいろと使用されていた。これは管理会社ではなく、物件を所有する方の心遣いと受け取っている。感謝している。

【気になった点】
契約書に記載の禁止行為が続いているにも関わらず、長年2017?-2024、さまざまな居住者の複数の禁止行為を禁止させなかった。私には禁止行為を勧めていた。更にいうのであれば、契約書に記載がある禁止行為（ベランダでの喫煙）を禁止行為ではないと回答していたこと、禁止行為をする人に対して禁止行為であることを伝えもせず言うとおりにならないためか、私に対して問題のある方と呼ぶ始末であった。他居住者と話してみてもいくつもの嘘が発覚し続けた。途中、引っ越しのために別地域のシャーメゾンに住むことを決定したとき、契約のURLをもらうもインターネット上で契約できなかったため（なんらかのエラー）、店頭の休日あけであったと思うが、今から店頭へ契約をしにいきますと伝えると、慌てた様子になり、既に契約されている回答されたこともあった。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
いいえ。利用者の気持ちまたは契約を履行しないあなた方には利用者と同じ以上の苦しみがおとずれてほしいと願います。

1．商品・サービスを購入、利用したきっかけ
物件がとても綺麗で収納スペースも多く良かった。
大手会社という事もあり信頼できた。


2．良かった点
物件自体は本当にとても気に入ってます。


3．気になった点
住人の迷惑行為があり相談をしたが、対応がとても悪い。
駐車場内で毎日こちら側に白線ギリギリで寄せて停められて
いるので困っています。寄せられている側からは乗り降りできない
レベルです。。。反対側から乗り降りしていますが、他の住人の車が停まっているのでぶつからないように乗り降りするのが毎日本当に大変です。
何度か連絡しましたが、
他の投稿にもありますように住人同士でお話されてください。
とのご回答でした。メールでの相談は無視されます。

仕事の関係上、6回の引越しをして賃貸に住んでいた経験がありますが、住人の迷惑行為も管理会社の対応の酷さも初めてです。
大手という事もあり信頼していたので非常に残念です。

その住民ですが、共有スペースには大きな所有物を置いており、
知人が来た際には道路に駐車もよくしており常識が
ないように感じました。


4．今後も引き続き利用・使用したいか？
私には合いませんでした。