シャーメゾンの口コミ・評判 2ページ目

高遮音床システムシャイドを使用していると謳っているが上階からの足音が木造住宅に住んでいるかのように聞こえます。

トイレの流す音、ウォッシュレットの音はともかくリビングにいてもトイレットペーパーのカラカラという音が聞こえます。

上階のお風呂のドアの開け閉めは自宅で開け閉めしてるかのように聞こえてきます。
浴室、洗面所とは別の部屋にいて湯船に浸かるチャポンという音まで聞こえるのにはビックリしました。

上階が夜遅くまで子供を走らせたり1日に何度もサッシを叩きつけるような開け閉めに耐えられず住人に直接クレームを避ける為にライフサポートに相談するも返答も改善もなし。
何の為に毎月ライフサポート代を払っているのか分かりません。
本当に対応が酷すぎます。

積水なら大丈夫だと過信してしまったのも悪かったですが、二度とシャーメゾンには住みたくありません。

新築シャーメゾンに入居しましたが、皆さん
言われるように、見た目　設備は、おしゃれですが、生活してみて、上階の足音や、バタバタ何かを閉める音や、誰か　そこで、走ってるのかって、思うくらいの、ドタバタ感を感じ　すごいストレスになります。
内階段も　階段の、上り下りの足音も、すごく聞こえます。
とにかく、うるさいです

最近建てられてるシャーメゾンは
家賃がだいぶ高いですね。
無料Wi-Fiや動画サービス、太陽光発電などに付加価値があるのはわかるのが
地方都市でも１１万～１３万とします。
実際に新築にもかかわらず入居が埋まっていない新築シャーメゾンが
調べると結構あります。

その高額な家賃に相まって
快適な生活ができるのなら納得できるが、
それほどでもない。
床のギシギシ音、下部屋のドア開閉による建物の揺れが頻繁に起きます。
１０年くらいまえのシャーメゾンでは、こんなことは起きなかったのになぁ。

そして極めつけが、ユニットバスの狭さ。
大人だと肩までお風呂に浸かる事はできません。
１２万の家賃を払って、足も延ばせない狭いお風呂なんて考えもつかなかった。
この狭いお風呂は我が家だけなのかと調べてみると
どうやらここ数年間で建てられているシャーメゾンのほとんどは
この同じユニットバスでした。

物価高に影響で家賃をはじめ初期費用や更新料の値上げがされるのは
ある程度理解できるが
その支払う金額に対する価値が釣り合ってないと感じますね。
以前入居しいたシャーメゾンはリクシルでお風呂も快適だったのに
残念です。

ここの口コミがすべてだと思いました。
次に引っ越しを検討するときはシャーメゾンは選びません。

入居前のハウスクリーニングについて、管理会社が外部に委託してやっている物件でしたが、機械的にチェックシートに〇をつけ（掃除していない箇所にも）完了報告していました。
管理会社で清掃後のチェックはしないようです。
入居してからクリーニング不足に気が付き、指摘をし再クリーニングしてもらいましたが、担当者の対応が本当にあり得ませんでした。
アプリから申告しても向こうから電話がかかってくることはありません。
こちらも日中勤務ですので、折り返してほしい旨を伝えますがかけてくることがありませんでした。
埒があかないのでメールでのやりとりを求めましたが断られます。
管理会社は誠意のある対応ができないようです。
最終的には再クリーニングの上、様々な交渉をしましたが入居から2ヶ月間悩まされた案件です。
入居前にはクリーニングできているか、隅々までチェックしてください。
管理会社、不動産会社に任せていてはダメです。

物件は軽量鉄骨です。
下の階の音はかなり聞こえます。どんなテレビ番組を見ているかが分かるくらいです。
スライドスクリーンの開閉音がかなり響きます。
他の方の投稿にもありましたが、部屋の湿度がものすごいです。
冬の乾燥時期は20%くらい、春以降に雨が降るとすぐに60%を超えます。

アプリで問い合わせをしますが、履歴は残らず対応してくれたのかも確認ができない残念なアプリです。
こんな管理で月額料金を取っているのは腹立たしいです。

まず、1番の問題は騒音です。
私は"最上階角部屋"に住んでおり、道路沿いということもあるから、余計なのですが、非常に、全ての乗り物の音が"激しく聞こえ"ます。特に、配達用のバイク、あれは敵です。
そして、下の階の人の、出す"激しい咳"の音、"乱暴に開ける"窓の音。（私のところは）民度もよろしくないです。何故か"軋んだ音"のする「ベランダ」や「壁」（多分他の住人が部屋の中で動くと、色々な部分が繋がっている影響で、音が生じている）。

兎に角、「音」です。異常な程に聞こえてきます。
敏感でなくても、気になるレベルかと思われます。

また、電話対応も、ク◯でした。
以前騒音の改善の件（で直接対応会社には、頼めず、"シャーメゾン"の仲介が必要だったの）で電話をしたところ、"やる気の無い感じ"で、"ため息をつき"やがられました。そして、その際、この時間は出れないので、こちらの時間にお電話いただきたいです。と私は言い、電話対応の人は、「わかりました。」と言ったにも関わらず、「忙しい方」の時間帯に掛けてきて、数日開けて、「折り返し待ち状態」。こういうのは普通、「通話料金を客に払わせぬように、努力する」のが、サービス業の一般常識ですよね。
それも、心得ず、最後は、返信不可のショートメールで、難を逃れようとする。胸糞悪対応でした。
で、結局「お願いした件」は、「チュートハンパ」な伝え方をされ、「チュートハンパ」な対応を、されました。何の為に"仲介"しとんねん。邪魔でしかない。こんな奴の給料を発生させる為に、我々はクソ高い家賃を払っているのかと思うと、クソみたいな、気分でした。

本当にオススメしません。因みに、その、尋ねた先は、「東電」です。

（PS 早く罰が当たって、「シャーメゾン」と「東電」は潰れれば良いと思っています）。

防音で有名なシャーメゾンですが、人の出入りが気になるので家賃上乗せで最上階の角部屋を借りました。
下や隣の室内ドアを開けたり、前面所やトイレの水を流す音が聞こえたり、話し声さえ普通に聞こえ、夜は眠れないし配信さえ落ち着いて見れません。

他の人たちにもこちらの生活音が聞こえているらしく、タイミングを合わせて同時に玄関から出て来られたり。
洗濯機を動かすと下の部屋の人がうるさいと訴えるためか、子供達も協力して天井を叩かれました。仕事を終わって帰ってきて何よりも先に急いで洗濯して21時には洗濯し終えていますが、住んでる人達も家賃高めの割には審査が通ったのが謎な人が多いです。そもそも、2人暮らし用と紹介されたのに、3人、5人、6人住んでいるので、管理会社にもなっている積水ハウス不動産もどうかと思います。
2人用だと聞いていたが違う、下の人が天井を叩いて来たり21時まで走り回ってうるさいといいましたが、直接話し合うよう言われました。

そもそも、防音がしっかりしてればいいんです。21時まで部屋の中で全力疾走する小学生達を温かく見守れて、ドアを開けたら隣の人が出てきて挨拶して、夜テレビの音が聞こえたりドアの開け閉めの音に安心感を覚える人にはおすすめです。

シャーメゾンは申し込みしてから契約まで2週間と縛りがあります。内見行って清掃完了と連絡あり、見に行った所、見事に酷い
ゴミがあるままワックスかけて、拭き残しだらけキッチンは換気扇洗浄はしていても食器入れる場所に髪が落ちてたり他の部分は油でベトベト、浴室乾燥はカビがついたまま、その他目視で気になるほど指摘箇所が沢山
前住民があらましだったとは言え今から入居考えてる人に関係のない話し
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キッチンの排水部分にも釘が入ったまま
明らかみてない
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協議をするので、3日間待って下さいとの事で、その結果は現状渡しで
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引っ越しも日取りもきまってるのに
引っ越し、駐車場の損失は払ってくれるんですか？聞いたら、できかねますの一点張り
それが積水さんのやり方なのですね
確かにいい過ぎた部分はあります
そこは私も反省してます
でも入居者の気持ちになって考えほしいです
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忙しく契約するまでに色々動き準備してきて、入居お断りされ残ったのは解約出来ない1ヶ月分の駐車場代と引っ越し料金
今まで何をしてたのか頭真っ白になったが結果、会社の実態がわかり今は入居できなくてよかったと思ってます
絶対に入居したい方は必ず契約してから入居準備を始めた方がいいです
積水ブランドシャーメゾンに入居する方の参考になればと思います。
高いお金を払っても妥協できる方はいいと思います

シャーメゾンは見かけ倒し、パッと見はキレイで積水ハウスが歌っている言葉も良いようなこと言ってますが、音に関しては最悪です。今まで沢山の物件に住んできましたが、シャーメゾンがこんなにヒドイとは思いませんでした。
隣の声はずっと聞こえるし、足音は地響きでドドドとしますし、ドアや戸の開閉音や、水道の音、物音など、日々隣の人が何をしているかを感じてしまうのがものすごくストレスです。下の階の音も同様に聞こえます。これだけ周囲の音がすごいので、自分も静かにかなり気を使って生活しなければならず、歩く時はすり足で、動画を見る時もイヤフォンで、電話もかなり小声で、夜遅い時間はお風呂もやめてなどと、窮屈な暮らしになってます。
サポートに強制的に入ってますが、何度も騒音に関して苦情を言いましたが何の解決にも至らず、今は諦めて苦情を言う労力が無駄だとわかり、引っ越しをするしかないと、物件探しています。

遠方からの引越しなのと積水ハウスのシャーメゾンという賃貸で大手だしと思い、クリーニング前の内見で入居しましたが、入ってみたらちゃんと掃除はされてない、修繕されてない、クロス買えてないで入居した事に本当に後悔しています。
54㎡の2LDKなのにリビングに6畳用のエアコンのみ、礼金2ヶ月、クリーニング代もかかる、居室照明ひとつもない、クロスには大きな穴が空いたままの所が多々、印鑑が押されている所があるのに変えてない、クロスは浮いている所多々、廊下天井がヒビ入ってるのに修繕されてない、キッチン上戸棚は謎のシミそのまま、浴室のドアの下の空気口？は全て汚れたままで茶色の汚れがびっしり着いたまま、五徳は焦げが着いたまま、窓枠は割れた所があるのに直しおらず貼っただけ、キッチン横窓枠には汚れが着いたまま、基本窓の鍵辺りは汚れが着いたまま、浴槽はヒビが入っており、キッチンカウンター裏側に汚れが着いたまま、壁から異臭がする等、クリーニングが甘すぎて全て自分で掃除しました。
汚れは全て拭くだけで取れたものや一般で売ってる洗剤で十分取れました。
積水ハウスという大手だからと行って、ちゃんとクリーニングしてくれるとは限らないなと、クリーニング後に内見しないとダメだなと痛感しました。
礼金2ヶ月も取るのに家賃が高い上にコレでは本当に入るメリットないですね。入居時より綺麗に使ってるのでクリーニング代返して欲しいくらいです。

以前住んでいたマンションで上階からの騒音に悩まされシャーメゾンの最上階角部屋に引っ越しました。

遮音性を謳っているだけあって窓を閉めていれば周辺からの声や外からの雨音などはほとんど聞こえてこないのですが、どうやら振動系の音には弱い構造のようです。

隣や下の部屋がベランダの戸を勢いよく閉めるときの振動音、手入れされてない網戸のガラガラという音、お風呂に入る時の戸の開け閉めや風呂蓋をバタバタと閉める音、下の階からのドタドタした足音まで、壁伝いで本当によく響いてきます。
最上階なら安心できるかと思いきや全くそんなことはありませんでした。

外からの音が遮音されている分余計に振動音が目立ってしまい、なおかついきなり大きい振動が来るので心臓に悪いです。耳栓が手放せなくなってしまいました。

同居家族の出勤の都合などもありすぐに引っ越すわけにもいかず、苦しい毎日です。
この額の家賃でこんな思いをしなきゃならないのかと非常に後悔しています。