312,381件の口コミ

シャーメゾンの口コミ・評判 3ページ目

[引用]公式

シャーメゾンに関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
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77件中 21〜30件目表示

  • とくめいさん
  • 投稿日:2024.03.16
  • 1.00

条件やCMは参考にならない

ファミリータイプじゃなくて二人入居可物件と明記していて、入居時の審査も細かくて年収もそれ位なら大丈夫と管理している不動産会社に言われ入居しました。

入居して、周りファミリーばっかりで仕事もパートだったりしていなかったり、当然玄関に置ききれない荷物を置いたり、狭い駐輪場に子供用の自転車までたくさん置いたり家の中で走り回ったり宴会開いたり、外でも大声だったり自分だけの家の様に振る舞うマナーも悪い。

それが内見時に隠されていて自転車もなく玄関も物一つなかったのも騙された様で腹が立つし、極めつけは管理会社の積水ハウスは何もしないし、入居者同士で話し合う様に言われる始末。

生活レベルが合う入居者の物件を探したのに、全然違う。引っ越ししてから落ち着く事がない。

13

  • とくめい1号さん
  • 投稿日:2024.09.21
  • 1.00

売りにしている機能に対する質問に誰も回答できない

新築物件で入居を検討していた中で売りとなっている機能の中でネット環境について確認したところ、不動産仲介担当者では分からないとのことで、ネット業者に直接確認してほしいと案内され確認をしました。
しかし、新築物件だからなのか情報が無いから分からないと断れてしまいました。
再度、不動産仲介担当者さんに管理者会社へ確認してもらうよう依頼するも管理者会社では分からないらしく再度担当者からネット業者に連絡し、連絡が入るように依頼したので15分後に連絡が来ますと言われ待つこと丸一日。
連絡が来ないことを不動産仲介担当者へ連絡したら、再度依頼をかけるので待っててくれとのこと。
更に一日待ったが結局連絡は来ず。
2回目の連絡が来ない旨を伝えたらご検討のお部屋は別の方から契約依頼が来たとのこと。

毎月880円で24時間受付できるサービスに強制登録させられるのに、受付だけ24時で受けてその後の対応が今回のようでは年間で1万円以上も取られるのが癪にさわると思った。

ネットの口コミも参考にはしていたが、まさかここまでとは・・・

6

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.10.02
  • 1.00

民度ゼロ

審査は他よりしっかりしていた印象で、年収聞いてカードまでチェックされて。だから経済的に安定してる人が入居してると思いました。
内見時には無かったのに、入居してしばらくすると共用部分に他の住人がそれぞれ、傘、キックボード、ゴミ箱、子供の朝顔、植物に石油タンクまで出して来ました。
そもそも居住人数も二人でファミリー向けじゃなかったのに、6人も住んでいて話が全然違いました。
民度は最悪。騒ぐし走り回るし、外との区別もない。仕事もしてないのにやたら人が出入りしている。
防音効果ないので聞こえたけど、車も他人から譲って貰った物。生活レベルが全く違いました。
管理会社は何もしない。
こういう時他の不動産会社はすぐに対応してくれた。積水ハウスはメールさえ返信しません。

27

  • 不具合だらけさん
  • 投稿日:2023.10.11
  • 1.00

新築なのに不具合だらけ

新築で初期費用90万円&月賃料16万の物件で、不具合だらけです。

入居後数カ月間ずっと我慢し続け、10人以上かつ10日以上の休日を犠牲にいろいろ直してもらっていて、
また不具合が出たので言ったら

「積水ハウスで立てた建物ではなく、積水ハウス管理の建物なだけなので、私達に言われても困ります。対応はしてるんだから、これ以上言われても何もできません」

とのことです。新築なので礼金2ヶ月、まあ快適な暮らしができるからいいやと払い、住んてみて蓋を開けたら風呂は泥まみれ、蛇口はシリコン剤で塞がれており、エアコンは詰まっていました。

本当に本当にこの物件に住んだことを後悔しています。
早く引っ越したい、、

23

  • とくめいさん
  • 投稿日:2024.07.18
  • 1.00

なにもしてくれません

写真の様に自分の事しか考えずに駐車する人がいるので注意して欲しいのですが、以前自分の駐車スペースに他の人が停めてる時には、警察に言うよう言われました。
ダイワハウスとか翌日に注意書きを゙各部屋に投函してくれたのに。。
ルール守らない人ばかりだし、どうみても生活レベルが違う人が住んでいるから、家賃は参考になりません。
管理会社はなにもしてくれないし、毎日嫌な気持ちで過ごしています。

  • とくめいさんがアップロードした画像

12

  • がっかりさん
  • 投稿日:2024.04.20
  • 1.00

絶対おすすめしません!

シャーメゾンというブランドだから、さぞかし住み心地良いだろうと思って入居しましたが、防音に関しては最悪です。
隣の人の咳やくしゃみの音まではっきりと聞こえ、足音物音などひどいです。下の階の人のドアの開閉音や、物音もひどいです。
サポートに強制的に加入されるのですが、サポートに連絡しても対応悪く、1度目は何とか文書にて騒音に関する通知をしてもらいましたが、治まらないので2度目に連絡しても、無視され、放置されたままです。
引っ越したいのですが、現在、引っ越せる状況になく、日々、音に悩まされています。
賃貸6度目の物件ですが、今までで一番最悪な物件でした。残念です。

14

  • さくさん
  • 投稿日:2024.10.10
  • 1.00

トラブル対応が遅すぎる

引っ越して3~4日でお湯が出なくなりました。
専用アプリから連絡しましたが、自動返信メール等は一切無し。2日くらい経っても連絡が無いのでコールセンターに電話したら「受付番号は発行されてますね」とのこと。向こうから連絡する気一切無し。さらには長期連休にはいるので対応はその後になると回答頂きました。長期連休前に連絡していたにも関わらず、しかも連休中の中日に平日があるにも関わらずこの対応。結果20日間部屋の風呂に入れませんでした。寄越してきた業者も最悪で別々の日に業者が3回来てやっと解決しました。知識のない業者が来ても仕事休まされるだけで、長期連休の直後3日も休まなきゃいけなくなり、職場でいたたまれない空気になりました。これだけ酷い対応だったのに謝罪等は一切ありませんでした返金を求めるため何度かやり取りしていますが、通常の会社じゃ
ありえない対応たらけ。翌日に連絡すると言いながら臨時休業で連絡がつかない。連絡する約束をしたと伝えたらコールセンターに音声記録がないと申出。こんな会社なかなか無いです。トラブルがあった場合はその日から日記をつけ連絡のやり取りはボイスレコーダー必須です。弁護士に相談する前提でいろいろ準備した方が良いです。

5

  • だいさん
  • 投稿日:2024.06.27
  • 1.00

遮音性が無い

新婚生活を送るため、お互いに実家から引っ越しましたが、後悔の連続でした。
結果、1年7ヶ月で退居します。

私は1階でしたが、上の階の足音、振動がひどく、初めは管理会社に相談しましたが、3ヶ月経っても改善されず。 
 
上の住人が階段を駆け下りる音で起こされ、夜中に床に物を落としたのか、置いたのか、バゴン!と言う音で起こされて睡眠不足に。

最終的には、私が上の住人を20分位、直接怒鳴り飛ばし、追い出しました。

今、違う人が上に住んでますが、またうるさい。

あと3日で私も退居できるので本当に良かったです。

シャーメゾンだけは止めた方が良い。

15

  • ふんさん
  • 投稿日:2023.10.30
  • 2.00

部屋は住みやすいが対応がイマイチ。

部屋は綺麗で築年数が立ってると思えないです。しかし、取り付けてあるエアコンが全く効かない、入居して数日しか経っていないのに火災報知器の故障でサイレンが鳴り続ける、家賃の領収書をお願いしたところ違う書類が届く、ゴミ捨て場の鍵がもらえていなかったなど残念な点が多くありました。アプリの24時間サポートに連絡してもなかなか折り返しの電話が来ないし、こちらから直接電話しても繋がらないなど部屋が素敵なだけに対応がとても残念です。

7

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.09.18
  • 1.00

ガッカリ。信用できない。

入居時厳しい審査があり、年収やカードの審査までありました。家賃も安くないので他の住人も同じだろうと思っていました。
ところが今まで住んで来た大手建築会社のアパートとは異なり、仕事をしておらず宗教関係の事をしてる人や、保護を受けている人が住んでいました。入居者の人数も条件と異なり、6人も住んでいたりして苦情を言っても退去させず話し合う様に言われました。
期待していた遮音性もなく、想像していた静かな暮らしは全くできず、セキュリティも低い上に鍵代払っていたのに交換されておらず、共用部分も暗い。初めて防犯カメラを購入して部屋中に取付ました。
信用できません。

28

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