しまむらの口コミ・評判 10ページ目

しまむら歴13年と長年お世話になっていますが、昔と比べて品質は良くなったと思います。しまむらは店舗が広々としていて配置が分かりやすいのでお買い物しやすいです。某ファストブランドのように大量生産ではないので、一点物や掘り出し物があるのが良いですね。部屋着からお洒落着まで品揃えが豊富なので老若男女問わずお買い物できるのも◎強いて言うなら、ショップ袋をもう少し可愛いデザインにして頂けると嬉しいですね。

来客布団が欲しく　安価で種類もある　しまむらへ久しぶりにワクワクしながら入りました。すぐに欲しい布団が見つかりレジへ重い布団を運びました。そこでペイペイ払いが出来る事を知りレジの方が金額を言われて　ペイペイ払いしますので　ちょっと待って下さいね　と後ろにお客がおられない事を確認し伝えました。レジの人は　無反応。ペイペイを開くのにますます　時間がかかってしまい　すみません申し訳ないですと何度もいいました。何とかペイペイ払いできましたが　その間のレジの方の無反応　早くしてと言われている様な対応の悪さに涙が出そうでした。　もうこの店舗には行きたくないと思っています。近くにまだまだしまむらはありますので　そちらへ行きます。

しまむらで衣類を購入する際に毎度気になってしまう事がある!!
それはレジの店員のきたない(雑な)畳み方!!

たまたまではなく、どこの店舗でも、店員の年齢層もさまざま。パートでも店長でも皆が皆
ザッと畳んで袋につめてしまう。
向きも折り目もグチャグチャなので…つい手が出そうになってしまうのは私だけか？

決して百貨店のような丁寧さを求めている訳ではないが、客が購入する商品に対する雑な扱いは徹底しているから驚く!!
これは社風なのか？

よくぞ、ユーザー無視のアプリを作りました。
アプリの使い悪さ、登録しにくさ、全てに於いて
最低ですね。
社員から、意見は出ませんでしたか？３回登録に挑戦しましたが
全て、挫折しました。至急、理解出来る使用マニュアルを作って下さい。
認可したのは誰ですか？
意見はなかったのですか？

ブラックフライデーで、しまむらへ行きました。
スマホの充電、イヤホン、等セットで、格安だったので
購入しましたが、楽しみにして、帰宅！
実際は、充電も出来ない！イヤホンの接触悪い！
なんの為にこのセットを買ってしまったのか、、、と後悔しましたが、使えないものを店頭に出しているなんて、酷すぎます。
よく利用しているので、信頼して間違いは無いと信じた自分が悪いのか、、、結局何も使えずで、私のしまむらへの信頼度無くなりました。今は怒りだけです。
そもそも洋服屋で家電商品とか出さないでよ！しかも広告に載せてるしバカにされた気分です。
二度と行かない！

昨日他県で買った「水着５点セット」の交換をしました。隣県の方が人口が多いので、店も大きく、品揃えも豊富です。健康のために温水プールで軽く泳ぐ用に購入しました。５点セットは全て揃っていてとても良い品でした。しかし、５点が外れないように、厳重に(？)ハンガーに止められていて、とても試着はできませんでした。見たところ大きさは良いようです。流石に１３号は大きすぎるだろうと１１号を購入。自宅に帰って水着の上の部分を当ててみたら、ち、小っちゃい！違う県違う店での返品や交換は流石に無理かなと、ネットで調べてみると、「他店の品の返品交換良いです」と書かれていました。翌日、勇気を出して地元の「しまむら臼杵店」に行きました。恐る恐る話をすると、笑顔で「かしこまりました。」と交換をしてくださいました。嫌な顔一つ見せず、優しく、温かく対応してくださいました。本当にありがとうございました。

SNSでかわいい商品を見たことがきっかけで数年振りにしまむらを利用しました。
いざ店舗へ向かったものの商品の在庫はなく、取り寄せ注文で承っていただけました。
インターネットで購入できれば目当ての商品も探しやすく便利なのになぁと思いました。

そんなお取り寄せ注文で購入した黒色のワンピースですが、おしゃれ着用洗剤で何度洗っても色落ちが酷く、すすぎの水に毎回黒く色が出ます。4時間程度の着用ですが、さらには下に着用していた淡色の服にまで黒く色移りしてこれがなかなかきえません。
見た目とお値段はかわいいですが色落ち色移りがひどすぎてすすぎに使う水が勿体無いし環境にも悪いので処分します

以前からしまむらグループは利用していますが、どの店舗もスタッフに笑顔がなく、レジもただ決められた通り淡々と仕事をこなすと言った感じです。
この間、支払いをクレジットカードでお願いすると「クレジットカードの裏面に署名がないので使えません。」と言われたので現金払いにしましたが、隣の店舗のしまむらでは使えました。対応に統一がないなと思います
こちらのグループではないお店では対応出来ないことがあった際には丁寧に説明してくれ、こちらが悪かったのに嫌な気持ちにさせないような言葉を選んで使ってくれてました。
しまむらグループでは、もう少し、スタッフ教育をしっかりした方が良いのではないでしょうか？

クリスマスの子供向けのお菓子の缶詰、店舗入ってすぐに子どもの目の高さ、子どもの触れる位置に堂々と陳列しといて子どもに『触らないで』は酷くないですか？じゃあ、子どもの手の届かない所に陳列してください。そもそも子ども向けの商品なんですよね？いじくりまわしてた訳でも開封しようとしてた訳でも無いのに。親が真横に居るのに。購買意欲無くした。
それに商品が多くて通路が狭いのはそちらの都合であって、ワゴン押しながら子どもに『ちょっと通れないんだけど！！邪魔！！』みたいな態度やめて下さい。子どもの服買いに子どもと行ったのに、そんなに迷惑そうにしないでください。そんなに子ども連れの客が迷惑なら子ども服売らないで下さい。

1ヶ月位前その日は、仕事で遅くなり18時過ぎに、急いで買い物をしようとしていたら、制服を着た店員さんが
『あー！もぅやだぁ〜終わんないよ！』
『どーしたら良いん』
誰かと話してるのか？と思って見たら、独り言でした。かなり大きな声でしたので、何人か気になっていたとおもいます。買い物よりそっが気になってしまい、しかもこれから店頭に出すのでは？という服の入った箱を足で蹴っていたり、飾ってあった服を雑に脱がせ箱に投げて入れていました。
何だか怖くなり、そのまま店を出ました。
後日、久々に行ってみましたが、今度はレジの端の方で店員さんを叱っていました。店長さん？とは違う感じでしたが　その人を注意する人は居ないのでしょうか？しまむらでは普通なのですか？