しまむらの口コミ・評判 9ページ目

福袋の中にマフラーが入っていたので早速着けると毛が抜け落ちて服もパンツも毛だらけになり、口の中まで入った。山科三条店に電話すると「福袋ごと返品にて対応する」との回答。マフラーだけを交換は出来ないとの事。本社に電話すると「商品を調べるので店舗で預かる」と返事。後日山科三条店から「不良品でしたので３００円返金するので取りに来て」と電話あり。他に４０件程不良品の問い合わせがあったとの事。販売前に検品などしてないのか？１月２日チラシを見てマフラー込みで５５００円で気に入って数量限定なので急いで買いに行ったのに、不良品が入っていた上に３００円だけ返金と言われても納得出来ないし３００円ではマフラーも買えない。もう二度としまむらで福袋は買わないし絶対におすすめしません。

アベイルチラシ掲載品を買おうと営業時間に並んだでた家族だと思われる3名が自分の前に並んでいた。
営業時間10時5分前にその3人が店舗内へ入って行ったが、自分の前で店員に10時を過ぎてるにも関わらず中へ入れなかった！
いざ案内され店舗内へようやく入れたが、欲しい商品が既にどこにも無い。
店員に聞いたが先に入場されたお客様が持って行ったとのこと！
自分は放心状態で『へっ？』
1人は足の悪い老人、10代の男子、30代の女性とても着ないだろうと思われる感じの人達だった！
あとでわかったが、転売目的であると予想した。
何故ならメルカリやオークションで既に店舗で掲載されてた値段の倍で販売されてだから！
転売は違法行為ではないが、販売店舗で管理してほしい。
本当に欲しい人が買えないのも困るし、販売店舗への不信感しかない。
人気商品だからこそ、転売出来ないように量産化するか考えて欲しいです。
気分的に不満と不信感しかなかった。

88才の母が、日頃から気を付けて慎重に歩いてます。しまむらへも気を付けて歩いてました。
でも、商品を手に下げた店員が母に向かって歩いてきて、ぶつかって母を吹き飛ばしたのです。そうです。ぶつかった弾みで飛ぶように倒されて、店の商品が体の上に降って落ちてきたのを、そこに来ていた誰かに助け出されたのです
「ふらつきましたか？」と聞かれたので「ぶつかってきたのよ」と答えたのに、当の店員は「私は横にたってました」と言うだけで
謝らない
レジの向こうで見ていたであろう店長も出てこない、謝らない。
幸い大怪我はしませんでしたが、頭を打ち付けたり背骨を折る可能性もあるこかされ方だったそうです。
母は、軽い捻挫ですんだから言いというけど
私は許せない気持ちでいます

久々にいったら、質がかなり落ちていましたね(・_・;)
すでに毛羽立ったり毛玉ができているヤングレディースのトレーナーがたくさんありました。シフォンブラウスもシフォンっぽくなく、ポリエステル感がかなりでていて　スカートにインして着るブラウスなのに、丈が短くなり生地削減でコスト落としてきたなぁと思いました。スカートインしたらすぐシャツがお腹からでますよ。

なんだか20代前半でもイケましたが、いまは中学生用みたいな素材のやすっちい服になり残念。
流行りのベルトつき出来る女パンツも、素材が水道局の作業着の素材でした。。。通販グレイルのほうが明らかに素材がいいですね。

主人の部屋着のトレーナーを購入のためレジへ。店員さんはトレーナーの首からハンガーを抜きました。「えー！首から抜いちゃうんですかーー」と思わず悲鳴にも似た声を出してしまいました。
店員さんは何も言わず普通にレジを･･･。

そういえば、ここの店員さんはみんな首から抜くんだ･･･しまった自分で外してレジに行けば良かった･･･。その後、主人と買い物しましたが、気分は最悪でした。
下からハンガーを抜くのは洋服を売るお店では当たり前だと思ってました。
今後はそれなりの金額を払って買い物します。

新年５日に関西ビエラ明舞店で、メンズのパジャマの福袋を購入しました。ドラえもんのジャイアンの福袋でめちゃ可愛くて。でも良く見るとタグにあるパンツが入ってないのがわかり、すぐに店に電話したところ店長の(さかいさん)が対応してくれて　とても優しく丁寧な対応に驚きました。結局初めから入ってなかったのか？店頭にないとのこと、とても他の品が気に入ってたので返品せずに一品損？をした感はあったんですがそのまんま使用することにしました。
とっても感じのいい対応有難うございました。又この店舗で購入したいと思います。

若い店員さんが対応してくれました。
クレカで支払いしようとしたらICチップにキズがいってるからか機械が上手く読み込まず他の店員呼ばれ…やはり上手く読み込まず。
後から来た店員にイラついた。
普通のクレカでお願いできますか？と…
はぁ？普通のクレカとは？と思いながら別クレカで支払い済ませ帰ろうとしたら後から来た店員が若い店員にPAYって(笑)…と話が聞こえてきた。
安い物も高い物も月に数十回このクレカ使用して支払いしてるし普通のクレカだし、なのに何であんな馬鹿にしたような態度なんだ！とイラつきしかない。
別のクレカでのお支払でどうでしょう？と聞かれるでもなく普通のクレカでお願いします。とは?
客を馬鹿にしたように笑う態度にもイラつく。
全ての店員がこういう態度とは言わないが、買い物くらい気持ちよくしたい。

大胡店、
6月5日、紳士物のシャツ、気に入ったものがあったのですが
、サイズがなかったので、お取り寄せを頼みました。現在、7月14日、なんの連絡もありません。あってもなくても、着信にて連絡をくれるはずなのですが…
お店に行って聞いてみても、まだ商品届いてないので、わかりません！と、それだけ。
たった千円の商品、どうでもいいんだと感じました。
しまむらでのお買い物、大好きだったので
残念です

しまむら歴13年と長年お世話になっていますが、昔と比べて品質は良くなったと思います。しまむらは店舗が広々としていて配置が分かりやすいのでお買い物しやすいです。某ファストブランドのように大量生産ではないので、一点物や掘り出し物があるのが良いですね。部屋着からお洒落着まで品揃えが豊富なので老若男女問わずお買い物できるのも◎強いて言うなら、ショップ袋をもう少し可愛いデザインにして頂けると嬉しいですね。

来客布団が欲しく　安価で種類もある　しまむらへ久しぶりにワクワクしながら入りました。すぐに欲しい布団が見つかりレジへ重い布団を運びました。そこでペイペイ払いが出来る事を知りレジの方が金額を言われて　ペイペイ払いしますので　ちょっと待って下さいね　と後ろにお客がおられない事を確認し伝えました。レジの人は　無反応。ペイペイを開くのにますます　時間がかかってしまい　すみません申し訳ないですと何度もいいました。何とかペイペイ払いできましたが　その間のレジの方の無反応　早くしてと言われている様な対応の悪さに涙が出そうでした。　もうこの店舗には行きたくないと思っています。近くにまだまだしまむらはありますので　そちらへ行きます。