320,031件の口コミ

しまむらの口コミ・評判 9ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

346件中 81〜90件目表示

2.00

質がおちました?!

久々にいったら、質がかなり落ちていましたね(・_・;)
すでに毛羽立ったり毛玉ができているヤングレディースのトレーナーがたくさんありました。シフォンブラウスもシフォンっぽくなく、ポリエステル感がかなりでていて スカートにインして着るブラウスなのに、丈が短くなり生地削減でコスト落としてきたなぁと思いました。スカートインしたらすぐシャツがお腹からでますよ。

なんだか20代前半でもイケましたが、いまは中学生用みたいな素材のやすっちい服になり残念。
流行りのベルトつき出来る女パンツも、素材が水道局の作業着の素材でした。。。通販グレイルのほうが明らかに素材がいいですね。

参考になりましたか?

3.00

  • 料金 5.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 2.00
  • 品質 2.00

気分最悪

主人の部屋着のトレーナーを購入のためレジへ。店員さんはトレーナーの首からハンガーを抜きました。「えー!首から抜いちゃうんですかーー」と思わず悲鳴にも似た声を出してしまいました。
店員さんは何も言わず普通にレジを・・・。

そういえば、ここの店員さんはみんな首から抜くんだ・・・しまった自分で外してレジに行けば良かった・・・。その後、主人と買い物しましたが、気分は最悪でした。
下からハンガーを抜くのは洋服を売るお店では当たり前だと思ってました。
今後はそれなりの金額を払って買い物します。

参考になりましたか?

あみあみさんがアップロードしたアバター画像

5.00

  • 料金 5.00
  • 接客 5.00
  • 品揃え 5.00
  • 品質 5.00

福袋 入ってなかったズボン

新年5日に関西ビエラ明舞店で、メンズのパジャマの福袋を購入しました。ドラえもんのジャイアンの福袋でめちゃ可愛くて。でも良く見るとタグにあるパンツが入ってないのがわかり、すぐに店に電話したところ店長の(さかいさん)が対応してくれて とても優しく丁寧な対応に驚きました。結局初めから入ってなかったのか?店頭にないとのこと、とても他の品が気に入ってたので返品せずに一品損?をした感はあったんですがそのまんま使用することにしました。
とっても感じのいい対応有難うございました。又この店舗で購入したいと思います。

参考になりましたか?

対応悪すぎ

若い店員さんが対応してくれました。
クレカで支払いしようとしたらICチップにキズがいってるからか機械が上手く読み込まず他の店員呼ばれ…やはり上手く読み込まず。
後から来た店員にイラついた。
普通のクレカでお願いできますか?と…
はぁ?普通のクレカとは?と思いながら別クレカで支払い済ませ帰ろうとしたら後から来た店員が若い店員にPAYって(笑)…と話が聞こえてきた。
安い物も高い物も月に数十回このクレカ使用して支払いしてるし普通のクレカだし、なのに何であんな馬鹿にしたような態度なんだ!とイラつきしかない。
別のクレカでのお支払でどうでしょう?と聞かれるでもなく普通のクレカでお願いします。とは?
客を馬鹿にしたように笑う態度にもイラつく。
全ての店員がこういう態度とは言わないが、買い物くらい気持ちよくしたい。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 2.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 1.00
  • 品質 2.00

オンラインの返品対応が最悪

福袋を楽しみにしており、子供3人分おそろいでオンラインで購入しました。しかし、届いた商品のうち1つは全然違う商品でした。年末年始のお忙しい時期ですし入れ間違えたんだ〜と思い、すぐに返品。約1ヶ月待っても頼んだ商品は届きません。電話をしても確認して折り返します…そこからまた1週間が過ぎ、こちらも限界です。お金はすでに引き落とされています。ひどい対応です。またこちらから電話し、結果は「注文された商品を探しましたが、見つかりませんでした」待たされていた時間は一体なんだったのでしょう。ここまで待たされて商品がない。そして担当者には「交換のサービスは行なっておりません」と言われ、呆れました。そちらで勝手に違う商品を送ってきて、欲しい商品は誰かの手元にあり在庫のがない…こんなひどい思いをした買い物は初めてです。もう二度と利用しません。返金をお願いしていますが、また時間がかかるのでしょうね。皆さまもオンラインで届いた商品、十分お気をつけください。

参考になりましたか?

べいちゃんママさんがアップロードしたアバター画像

5.00

  • 料金 5.00
  • 接客 4.00
  • 品揃え 4.00
  • 品質 3.00

安いのはもちろん買い物のしやすさも魅力です

しまむら歴13年と長年お世話になっていますが、昔と比べて品質は良くなったと思います。しまむらは店舗が広々としていて配置が分かりやすいのでお買い物しやすいです。某ファストブランドのように大量生産ではないので、一点物や掘り出し物があるのが良いですね。部屋着からお洒落着まで品揃えが豊富なので老若男女問わずお買い物できるのも◎強いて言うなら、ショップ袋をもう少し可愛いデザインにして頂けると嬉しいですね。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 4.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 4.00
  • 品質 4.00

レジでの接客態度

来客布団が欲しく 安価で種類もある しまむらへ久しぶりにワクワクしながら入りました。すぐに欲しい布団が見つかりレジへ重い布団を運びました。そこでペイペイ払いが出来る事を知りレジの方が金額を言われて ペイペイ払いしますので ちょっと待って下さいね と後ろにお客がおられない事を確認し伝えました。レジの人は 無反応。ペイペイを開くのにますます 時間がかかってしまい すみません申し訳ないですと何度もいいました。何とかペイペイ払いできましたが その間のレジの方の無反応 早くしてと言われている様な対応の悪さに涙が出そうでした。 もうこの店舗には行きたくないと思っています。近くにまだまだしまむらはありますので そちらへ行きます。

参考になりましたか?

2.00

  • 料金 3.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 2.00
  • 品質 2.00

レジ店員の雑な畳み方に驚く!!

しまむらで衣類を購入する際に毎度気になってしまう事がある!!
それはレジの店員のきたない(雑な)畳み方!!

たまたまではなく、どこの店舗でも、店員の年齢層もさまざま。パートでも店長でも皆が皆
ザッと畳んで袋につめてしまう。
向きも折り目もグチャグチャなので…つい手が出そうになってしまうのは私だけか?

決して百貨店のような丁寧さを求めている訳ではないが、客が購入する商品に対する雑な扱いは徹底しているから驚く!!
これは社風なのか?

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 2.00
  • 接客 2.00
  • 品揃え 4.00
  • 品質 1.00

ブラックフライデーなのに

ブラックフライデーで、しまむらへ行きました。
スマホの充電、イヤホン、等セットで、格安だったので
購入しましたが、楽しみにして、帰宅!
実際は、充電も出来ない!イヤホンの接触悪い!
なんの為にこのセットを買ってしまったのか、、、と後悔しましたが、使えないものを店頭に出しているなんて、酷すぎます。
よく利用しているので、信頼して間違いは無いと信じた自分が悪いのか、、、結局何も使えずで、私のしまむらへの信頼度無くなりました。今は怒りだけです。
そもそも洋服屋で家電商品とか出さないでよ!しかも広告に載せてるしバカにされた気分です。
二度と行かない!

参考になりましたか?

アベイルチラシ商品

アベイルチラシ掲載品を買おうと営業時間に並んだでた家族だと思われる3名が自分の前に並んでいた。
営業時間10時5分前にその3人が店舗内へ入って行ったが、自分の前で店員に10時を過ぎてるにも関わらず中へ入れなかった!
いざ案内され店舗内へようやく入れたが、欲しい商品が既にどこにも無い。
店員に聞いたが先に入場されたお客様が持って行ったとのこと!
自分は放心状態で『へっ?』
1人は足の悪い老人、10代の男子、30代の女性とても着ないだろうと思われる感じの人達だった!
あとでわかったが、転売目的であると予想した。
何故ならメルカリやオークションで既に店舗で掲載されてた値段の倍で販売されてだから!
転売は違法行為ではないが、販売店舗で管理してほしい。
本当に欲しい人が買えないのも困るし、販売店舗への不信感しかない。
人気商品だからこそ、転売出来ないように量産化するか考えて欲しいです。
気分的に不満と不信感しかなかった。

参考になりましたか?

口コミ投稿フォーム

必須

実名と誤解されるお名前はお控えください。 会員登録済みの方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 料金
  • or
  • 接客
  • or
  • 品揃え
  • or
  • 品質
  • or

※どんな内容の口コミか一目でわかるようにまとめたタイトルにしてください。乱暴な表現は使わず、丁寧な言葉使いでお願いします。

※文字数100字以下や誹謗中傷、個人特定に繋がる情報、その他口コミガイドラインに違反する投稿は掲載されないことがあります。乱暴な表現は使わず、丁寧な言葉づかいでお願いします。

気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら