しまむらの口コミ・評判 15ページ目

お取り寄せして頂いた商品を受け取りに行ったのですが、レジの無愛想で言葉のきつい店員に嫌な気持ちになりました。引換用紙を無くしてしまった私も悪いですが、ないとダメですか？と聞いたら確認が出来ませんので。と。入荷したと電話も頂いたんですけど.......と言うと名前と電話番号言ってください、と相変わらず無愛想。すみませんでしたと言ったら、今度から気を付けてください！！！ときつく言われ二度と頼まないと思いました。不愉快です。安くて可愛いものが売っているお店なのに残念です。最低限の接客マナーの研修はすべきだと思います。

商品はプチプラでトレンドの物も揃っていて楽しいのですが、店内が散らかって見た感じ汚すぎます。
店員はいつも忙しいようで、棚もホコリだらけでなんだか買う気が失せてしまいます。
しまむらで買っているというとバカにする人もいますがそんなところだと思います。
価格と同じく客のレベルも低いのですが店内はもう少しきれいにしてください

都内○○市の店舗です。

オンラインストアで頼んでいた商品が届いたというので、レジで頼みました。

いつもの無愛想な店員が対応したのですが、商品をとても雑に扱われました。
私は帽子とイヤリングを頼んでいたのですが、帽子のみの値段しか言われないので「イヤリングもなんですけど」と言ったら探し始め、何と床に落ちていました…。
出した時点で床に落としたようなんです。

謝りの言葉もなく、何事も無いかのように雑に拾い、普通に会計されました。

せめて謝りの言葉くらいは欲しかったです。
商品や客をなんだと思っているのか…。
とても嫌な気分になりました。

この店員がいるときは絶対買いたくないです。
でもこういう店員に限ってよくレジにいるんです…。

今までなら、買うか迷った時に安いから買ってしまっていたけれど、最近は、商品単価が上がった気がするので、迷ったら購入しなくなりました。以前は結構、購入していたけれど、最近は全く買わないか、買っても少ししか買わなくなりました。しまむらで掘り出し物を探す楽しみも、最近は商品配置が変化したのか、掘り出し物を探す感覚が味わえなくなって、残念ながら、しまむら感がなくなったので、他の店で洋服は買う様になりました。

オンラインストアで最寄りの店舗受け取り(送料無料)にしたら、注文からセンター？からの発送まで５日、センター？から最寄り店舗まで７日経っても届かず…
最寄り店舗に問い合わせるも、何か電話対応が微妙。少なくとも親身な感じは全くなく、事務的。これは、一個人の問題かな。いずれにしても、半月は見ておいた方がよさそう。個人がやってるメルカリやヤフオクでも半月じゃ、かなり遅い時代に、会社としてダサい。

よく行くしまむらは2か所あるのですが、1か所はとても見やすく、もう1か所は何だか見づらい。見づらい店の方が近いからよく行くけれど、あまり買った事がありません。
もう1か所は、行くと必ず欲しい物が見つかります。今日も、プリーツパンツがなんと300円になっていたので、色違いで2枚買ってしまいました。プリーツパンツ、軽いしシワにならないし合わせやすいし、何枚あっても重宝します。こういうのを見つけられるのが、しまむらの醍醐味！
店員さんも、見やすいお店の方が親切です。なんでかな〜。

しまむらグループは結構行ってます。来年1月に初孫が産まれる予定です。バースデイデビューします。娘はエルモが大好きでそろそろ大好きなセサミストリートのエルモで揃えてあげたいのですが、これがまた無い。ミッキーマウスやキティ、プーさん、色んなキャラクターはどこの店に行ってもあります。セサミストリートは海外のキャラクターのせいか殆ど見かけません。ベビー用品の中でも哺乳瓶、スタイ、肌着、ロンパースなどエルモがあったらなと思います。ネットで検索しても売り切ればっかりで…。なんとかしまむらグループでエルモ取り扱って下さいませ。お願いします。

平日に仕事で必要なものを買いに行きましたが対応が悪すぎました
お客さんはあまりおらずスタッフ全員作業をしていたのか話しかけたら一度無視されてもう一度話しかけたら話しかけないでというような態度で対応されました　そのスタッフは商品の場所も分からず自分で探したほうが早かったです
それともう一点対応する人とレジで打つ人が決まってるのかレジに声をかけたらまだ並んでもいないのにわざわざ別の人を呼んで対応されたのも意味がわかりませんでした　ちなみにレジにいたスタッフも態度が悪くもうこの店に行きたくないとも感じました

以前利用していたお店には
キャバ嬢みたいなネイルをしている従業員がいて
こんな人も雇うぐらい人員不足なのだと感じました
あんなネイルをして子どもに刺さったらと考えると
恐怖でしかなかったので
遠いですが別のお店を利用していました

２人目が出来、思うように動けなくなってきていて
居ませんようにと願いながら
また以前のお店に行くようになりました
見かけなくなったので退職されたんですかね
やっと安心して家から近いお店が利用できます

色々なお店を回っても頑張っている従業員の方が少ないし
従業員の質をもっとあげて頂きたいです

皆さんの口コミを読んでいると、接客態度の悪い店員さんが多くて驚きます。腹立ちますね。私は3店舗行きますが、幸い店員さんに不快な対応をされたことはありません。が、私服の社員?さん(たまに店内ウロウロしてる)に、洋服の特徴を言ってどの辺りにあるか尋ねたら、それは今は流行りでない&ウチは自分で探してもらう店だ、的な事をやんわり言われた事があり、ちょっとムカつきました(⁠^⁠^⁠;)

それはそうと、昨日元値1400円程の綿100％のトレーナーを110円で買えました。あと、肌側が綿100％の腹巻きも110円。肌が弱いから、綿100をこんなに安く買えて嬉しい!こういう掘り出し物を見つけられるのが、しまむらの醍醐味です。