しまむらの口コミ・評判 14ページ目

以前は価格が安くても素材や裁縫がしっかりしていたので、安心して購入していた。最近では、安さにこだわっているためか、裁縫も雑。４？５点セットのバッグを購入したが、手袋は３度の使用で穴が開き、財布、リュック、はすぐに壊れ全く使えない。これでは全く意味がない。
商品に対する信頼がないため、今のところ購入を考えてはいません。しまむらさんには、価格重視よりも品質重視でお願いしたいです。

予約開始のオンラインが全然繋がらず...
1時間半ほど順番待たされた挙句、システムエラーで結局まともに商品も見れず。
見れた時には全て売り切れ！！！
売り切れは仕方ないとして、制限でさんざ待たされたのにシステムエラーになるのは待つ意味が無い。
時間の無駄酷すぎる。
対策考えるべき。

4月にオンラインで決済して
７月上旬から下旬に店舗到着予定でした
それも長いが待っていたら
メールも電話も連絡一切なしで

アプリ内に取り置き期限が過ぎました。と記載され
勝手にキャンセルされました。

お問い合わせ中ですが
もう手に入らないと思ってます
そもそもここの口コミ見たら
返答が来るかも分かりません

ガッカリです

三田付近、他店もよくいきますが、ウッディタウン店に女性1人感じの悪いレジがいた。気持ちよく商品をえらび、二つレジがあいていた。とても接客もよい。並んでいたら三つ目を女性従業員があけた。こちらどうぞ、、そこまではよかった。とりあえず無愛想。お釣りもトレイに投げるようにレシートとおいた。もちろんお釣りを受け取って去る時の挨拶もなく、隣のレジの男性がありがとうございましたといってくれた。あんな感じの悪い人に会計されるくらいなら、並んでればよかったと思った。今まで淡路島やあちこちのしまむらいったけど、あんな感じの悪い従業員は初めてだ。

大分市のしまむらです。
会計中の事です。
レジに誰も並んでなくて回りにも人がいなくてとなりのレジもお客さんがいない状態でした。
高齢の母がレジ待ちのラインの近くに立って商品を見ていたらレジが無表情で無愛想な言い方で
「レジお待ちですかね？お待ちじゃなかったらそちらに立たないでもらえますかお会計される方の所なので」と。
「…は?」
そんな言い方ありますか？しかも立ってた場所はラインの終わり辺りなので並んでるか勘違いするような場所じゃありません！
ほんとに気分悪い!!!!!!
そもそもしまむらの店員はとにかく愛想悪く笑顔もなく態度悪すぎ！2度と行くか！

かわいいスニーカーがあり、自分のサイズで他の店舗に在庫がないか聞きましたところ。
しかし、コロナのためマスクなどで声が届きづらかっのでしょうが
なに？と聞き返されました。
初対面でもため口は、ないですね。
たまたまかと、思いきや続く。
商品が届くまで時間かかるけどいい？。など


パートさんの接客で、ため口接客などありませんでした。
感じ悪いなぁと。
パートさんのほうが接客ちゃんとしてます。
安いとは言えこの先、利用することはないでしょう。
残念です。

スラックスを買いに行ったけど、丁度良いサイズが無かったので、在庫が有るのか聞いたら、近くの店舗にありますとのこと。 で、
取り置きしますからその店に行って下さいとのこと…｡
取り寄せ出来ませんかと聞いたら、隣の市内で近いですよ…と。
しぶる店員さんに取り寄せしてもらって、ようやく入荷したので、店舗に行って裾あげをお願いしたら、
10日以上かかりますよ。
他所の方が良いですよ。 態度も、いわゆる塩対応でした。
その対応でキャンセルしました。
愛知の若い街なので、塩対応でもお客さんは来るのでしょうが、年配でも店員は酷すぎです。

年末位に与野の西友の上に入っている店舗のしまむらに買い物に行きました。
出先で緊急で着替えを用意することになって入店したのですが、
良いなと思った物のサイズが無かったので
「作業中に申し訳ありません。この商品のMサイズはありますか？」と尋ねたところ
嫌な顔をされた挙句ため息をつかれました。
そして「商品は出てるだけなんで」と一言だけ。
話しかけられるのが嫌だったのか、そのまま何処かへ行ってしまいました。

そんなに接客が嫌なら何故接客業を選んで働いているのか甚だ疑問です。

もう二度と行きたくないと思いました。

アベイルチラシ掲載品を買おうと営業時間に並んだでた家族だと思われる3名が自分の前に並んでいた。
営業時間10時5分前にその3人が店舗内へ入って行ったが、自分の前で店員に10時を過ぎてるにも関わらず中へ入れなかった！
いざ案内され店舗内へようやく入れたが、欲しい商品が既にどこにも無い。
店員に聞いたが先に入場されたお客様が持って行ったとのこと！
自分は放心状態で『へっ？』
1人は足の悪い老人、10代の男子、30代の女性とても着ないだろうと思われる感じの人達だった！
あとでわかったが、転売目的であると予想した。
何故ならメルカリやオークションで既に店舗で掲載されてた値段の倍で販売されてだから！
転売は違法行為ではないが、販売店舗で管理してほしい。
本当に欲しい人が買えないのも困るし、販売店舗への不信感しかない。
人気商品だからこそ、転売出来ないように量産化するか考えて欲しいです。
気分的に不満と不信感しかなかった。

注文から入荷までに時間がかかりすぎる。
入荷予定日はざっくりとしていて、入荷後のメールが来るわけでもないので予定日近くなると常に確認しないといけない不便さ。
店舗の到着に気が付かず、1日でもすぎると即キャンセル扱いになります。
せめて通知くらい欲しいと思います。