しまむらの口コミ・評判 13ページ目

買うまでは普通だったが、買った後のトラブルには知らんぷりで馬鹿にした態度だった。
他の人の口コミでは親切という人もいるだけに残念。客側のクレーマー対策が話題になっているが、最近は企業（店）側の対応の悪さも目立つ。安売り店や人手不足とはいえ、従業員教育をしっかりしてほしい。

かわいいスニーカーがあり、自分のサイズで他の店舗に在庫がないか聞きましたところ。
しかし、コロナのためマスクなどで声が届きづらかっのでしょうが
なに？と聞き返されました。
初対面でもため口は、ないですね。
たまたまかと、思いきや続く。
商品が届くまで時間かかるけどいい？。など


パートさんの接客で、ため口接客などありませんでした。
感じ悪いなぁと。
パートさんのほうが接客ちゃんとしてます。
安いとは言えこの先、利用することはないでしょう。
残念です。

スラックスを買いに行ったけど、丁度良いサイズが無かったので、在庫が有るのか聞いたら、近くの店舗にありますとのこと。 で、
取り置きしますからその店に行って下さいとのこと…｡
取り寄せ出来ませんかと聞いたら、隣の市内で近いですよ…と。
しぶる店員さんに取り寄せしてもらって、ようやく入荷したので、店舗に行って裾あげをお願いしたら、
10日以上かかりますよ。
他所の方が良いですよ。 態度も、いわゆる塩対応でした。
その対応でキャンセルしました。
愛知の若い街なので、塩対応でもお客さんは来るのでしょうが、年配でも店員は酷すぎです。

お取り寄せして頂いた商品を受け取りに行ったのですが、レジの無愛想で言葉のきつい店員に嫌な気持ちになりました。引換用紙を無くしてしまった私も悪いですが、ないとダメですか？と聞いたら確認が出来ませんので。と。入荷したと電話も頂いたんですけど.......と言うと名前と電話番号言ってください、と相変わらず無愛想。すみませんでしたと言ったら、今度から気を付けてください！！！ときつく言われ二度と頼まないと思いました。不愉快です。安くて可愛いものが売っているお店なのに残念です。最低限の接客マナーの研修はすべきだと思います。

商品はプチプラでトレンドの物も揃っていて楽しいのですが、店内が散らかって見た感じ汚すぎます。
店員はいつも忙しいようで、棚もホコリだらけでなんだか買う気が失せてしまいます。
しまむらで買っているというとバカにする人もいますがそんなところだと思います。
価格と同じく客のレベルも低いのですが店内はもう少しきれいにしてください

都内○○市の店舗です。

オンラインストアで頼んでいた商品が届いたというので、レジで頼みました。

いつもの無愛想な店員が対応したのですが、商品をとても雑に扱われました。
私は帽子とイヤリングを頼んでいたのですが、帽子のみの値段しか言われないので「イヤリングもなんですけど」と言ったら探し始め、何と床に落ちていました…。
出した時点で床に落としたようなんです。

謝りの言葉もなく、何事も無いかのように雑に拾い、普通に会計されました。

せめて謝りの言葉くらいは欲しかったです。
商品や客をなんだと思っているのか…。
とても嫌な気分になりました。

この店員がいるときは絶対買いたくないです。
でもこういう店員に限ってよくレジにいるんです…。

仙台市中山店のしまむらに行ったら誰一人挨拶が無かった。女性の従業員さんお友達が来ていたのか楽しそうにお話ししててこちらには挨拶無し。レジでもいつも感じが悪い。人を馬鹿にしているような態度。どうにかならないのか…

今までなら、買うか迷った時に安いから買ってしまっていたけれど、最近は、商品単価が上がった気がするので、迷ったら購入しなくなりました。以前は結構、購入していたけれど、最近は全く買わないか、買っても少ししか買わなくなりました。しまむらで掘り出し物を探す楽しみも、最近は商品配置が変化したのか、掘り出し物を探す感覚が味わえなくなって、残念ながら、しまむら感がなくなったので、他の店で洋服は買う様になりました。

オンラインストアで最寄りの店舗受け取り(送料無料)にしたら、注文からセンター？からの発送まで５日、センター？から最寄り店舗まで７日経っても届かず…
最寄り店舗に問い合わせるも、何か電話対応が微妙。少なくとも親身な感じは全くなく、事務的。これは、一個人の問題かな。いずれにしても、半月は見ておいた方がよさそう。個人がやってるメルカリやヤフオクでも半月じゃ、かなり遅い時代に、会社としてダサい。

コロナが流行り始め、緊急事態宣言中、しまむらさんは、営業してくださり、助かったのですが、店員の男性が、女性店員とレジで結構大きい声で楽しくおしゃべりをしていたのですが、内容が、「コロナなのに客来るねぇ…コロナの菌だらけかもよ！」と…　私は唖然としてしまってここのお店はお客さまは菌としか見てないんだな、仕事をしてお給料頂くという基本的な事は学べてないモラル無し、この店は二度と来ないと思いました。ちなみに、埼玉県の、○沼店舗です。