しまむらの口コミ・評判 13ページ目

値段も品質もコスパも良くて私はすごく好きなんですが、試着室が良くないです。万引き防止用と分かってはいるんですけど、上の服とか脱ぐ時なんか下着見えそうになってしまいますし、とても気まづいです。もしよかったら、女性用試着室、男性用試着室をカーテンなどで区切って異性に見えないようにするのはどうでしょうか？説明力なくてすみません💦💦

家族で食事をした後寄ったのですが、76歳の母が商品を選んでいるうちに他の商品が触れた勢いでカゴに入ってしまったらしく、知らずにレジを通した後に気付きその旨を店員に伝えたら、迷惑そうな顔をして別の店員と馬鹿にしたように目配せをし、会計が済むまでその調子でした。その様子を一部始終見ていた私達はとても気分が悪く、せっかくのクリスマスイブも台無しでした。あの店には二度と行かないと思います。

以前は価格が安くても素材や裁縫がしっかりしていたので、安心して購入していた。最近では、安さにこだわっているためか、裁縫も雑。４？５点セットのバッグを購入したが、手袋は３度の使用で穴が開き、財布、リュック、はすぐに壊れ全く使えない。これでは全く意味がない。
商品に対する信頼がないため、今のところ購入を考えてはいません。しまむらさんには、価格重視よりも品質重視でお願いしたいです。

福袋を楽しみにしており、子供3人分おそろいでオンラインで購入しました。しかし、届いた商品のうち1つは全然違う商品でした。年末年始のお忙しい時期ですし入れ間違えたんだ〜と思い、すぐに返品。約1ヶ月待っても頼んだ商品は届きません。電話をしても確認して折り返します…そこからまた1週間が過ぎ、こちらも限界です。お金はすでに引き落とされています。ひどい対応です。またこちらから電話し、結果は「注文された商品を探しましたが、見つかりませんでした」待たされていた時間は一体なんだったのでしょう。ここまで待たされて商品がない。そして担当者には「交換のサービスは行なっておりません」と言われ、呆れました。そちらで勝手に違う商品を送ってきて、欲しい商品は誰かの手元にあり在庫のがない…こんなひどい思いをした買い物は初めてです。もう二度と利用しません。返金をお願いしていますが、また時間がかかるのでしょうね。皆さまもオンラインで届いた商品、十分お気をつけください。

三田付近、他店もよくいきますが、ウッディタウン店に女性1人感じの悪いレジがいた。気持ちよく商品をえらび、二つレジがあいていた。とても接客もよい。並んでいたら三つ目を女性従業員があけた。こちらどうぞ、、そこまではよかった。とりあえず無愛想。お釣りもトレイに投げるようにレシートとおいた。もちろんお釣りを受け取って去る時の挨拶もなく、隣のレジの男性がありがとうございましたといってくれた。あんな感じの悪い人に会計されるくらいなら、並んでればよかったと思った。今まで淡路島やあちこちのしまむらいったけど、あんな感じの悪い従業員は初めてだ。

大分市のしまむらです。
会計中の事です。
レジに誰も並んでなくて回りにも人がいなくてとなりのレジもお客さんがいない状態でした。
高齢の母がレジ待ちのラインの近くに立って商品を見ていたらレジが無表情で無愛想な言い方で
「レジお待ちですかね？お待ちじゃなかったらそちらに立たないでもらえますかお会計される方の所なので」と。
「…は?」
そんな言い方ありますか？しかも立ってた場所はラインの終わり辺りなので並んでるか勘違いするような場所じゃありません！
ほんとに気分悪い!!!!!!
そもそもしまむらの店員はとにかく愛想悪く笑顔もなく態度悪すぎ！2度と行くか！

買うまでは普通だったが、買った後のトラブルには知らんぷりで馬鹿にした態度だった。
他の人の口コミでは親切という人もいるだけに残念。客側のクレーマー対策が話題になっているが、最近は企業（店）側の対応の悪さも目立つ。安売り店や人手不足とはいえ、従業員教育をしっかりしてほしい。

かわいいスニーカーがあり、自分のサイズで他の店舗に在庫がないか聞きましたところ。
しかし、コロナのためマスクなどで声が届きづらかっのでしょうが
なに？と聞き返されました。
初対面でもため口は、ないですね。
たまたまかと、思いきや続く。
商品が届くまで時間かかるけどいい？。など


パートさんの接客で、ため口接客などありませんでした。
感じ悪いなぁと。
パートさんのほうが接客ちゃんとしてます。
安いとは言えこの先、利用することはないでしょう。
残念です。

スラックスを買いに行ったけど、丁度良いサイズが無かったので、在庫が有るのか聞いたら、近くの店舗にありますとのこと。 で、
取り置きしますからその店に行って下さいとのこと…｡
取り寄せ出来ませんかと聞いたら、隣の市内で近いですよ…と。
しぶる店員さんに取り寄せしてもらって、ようやく入荷したので、店舗に行って裾あげをお願いしたら、
10日以上かかりますよ。
他所の方が良いですよ。 態度も、いわゆる塩対応でした。
その対応でキャンセルしました。
愛知の若い街なので、塩対応でもお客さんは来るのでしょうが、年配でも店員は酷すぎです。

アベイルチラシ掲載品を買おうと営業時間に並んだでた家族だと思われる3名が自分の前に並んでいた。
営業時間10時5分前にその3人が店舗内へ入って行ったが、自分の前で店員に10時を過ぎてるにも関わらず中へ入れなかった！
いざ案内され店舗内へようやく入れたが、欲しい商品が既にどこにも無い。
店員に聞いたが先に入場されたお客様が持って行ったとのこと！
自分は放心状態で『へっ？』
1人は足の悪い老人、10代の男子、30代の女性とても着ないだろうと思われる感じの人達だった！
あとでわかったが、転売目的であると予想した。
何故ならメルカリやオークションで既に店舗で掲載されてた値段の倍で販売されてだから！
転売は違法行為ではないが、販売店舗で管理してほしい。
本当に欲しい人が買えないのも困るし、販売店舗への不信感しかない。
人気商品だからこそ、転売出来ないように量産化するか考えて欲しいです。
気分的に不満と不信感しかなかった。