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SBI新生銀行 その他サービスに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
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否定的な意見も掲載しています。
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24件中 21〜24件目表示
- だださん
- 投稿日：2019.11.27
住宅ローンには気をつけろ
ローン金利が安いから借りたが、半年後からはすごい金利が上がる
現在変動でも１．５５％だ
だまされた気分だ
25
- Fuuさん
- 投稿日：2023.10.10
外国語を話す人に優しいと思ったら、そうじゃなかった。
パンフレットや、口座開設の案内は英語でやってくれるのに、アプリは日本語対応のみ。これには驚愕した。日本語の話せない家族が、しょっちゅう英語のカスタマーサービスのお世話になる。時間の無駄。
私は日本人だけど、アプリの日本語の説明が、あまり明瞭ではないと思う。メッセージがあると、「え、これどう言う意味」と首をかしげたくなる。
使う人の立場に立って、もっと配慮をしてほしい。
0
- とくめいさん
- 投稿日：2021.08.08
社員教育出来てない？
窓口って所から電話が掛かってきて、
先日の対応は間違ってたと謝罪があったが、
話してると、結局前回と何も進展がない。
何の為に電話してきたのか？
5
- とくめいさん
- 投稿日：2022.08.26
オペレーターの態度
オペレーターの態度が悪い。
女性の方が担当してましたが、人の話を最後まで聞かない。
話の途中で割って話をしてくる。
教育がなってない。
4
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