ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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広告DM停止に金取られる
カードローンのDMがきて、DMを停止するのに0570の有料電話でしか停止できない。個人情報をCCCに転売しての広告活動行い、当行は関係ないとの無責任な対応をする銀行になりました。
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外国語を話す人に優しいと思ったら、そうじゃなかった。
パンフレットや、口座開設の案内は英語でやってくれるのに、アプリは日本語対応のみ。これには驚愕した。日本語の話せない家族が、しょっちゅう英語のカスタマーサービスのお世話になる。時間の無駄。
私は日本人だけど、アプリの日本語の説明が、あまり明瞭ではないと思う。メッセージがあると、「え、これどう言う意味」と首をかしげたくなる。
使う人の立場に立って、もっと配慮をしてほしい。
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