スカイチケット 格安航空券の口コミ・評判 5ページ目

コロナの影響でキャンセルしました。
スカイチケットでのキャンセルでは、なんやかんや手数料引かれて支払った額の9割持っていかれそうだったので、直接航空会社に電話してキャンセルしました。
その場合は1割程しか手数料引かれません。
そこまではまぁ良いにしても返金対応が遅すぎるます。

航空会社から返金されたお金は一度スカイチケット側に返金され、その後に購入者に返金される仕組みの様です。
航空会社から返金されている(返金の期限は事前に聞いていました)にもかかわらず、スカイチケットからこちらへの返金になぜそんなに時間かかるのか…
その旨をメールで問い合わせしたら返答なし。
じゃあ2〜3営業日中に返信するなんて問い合わせ画面に表示しないでほしいです。

2回目の問い合わせでようやく返事が来ましたが、

返金のご案内のメールにつきまして、
○月○日にお送りしているものが最終確定のメールでございます。
口座のご登録までいただいておりますので、
手続き完了後、弊社からお振込みいたします。

いやいや、こっちの質問に答えてないじゃん。
こんな騒動の最中だからこそ、各会社の内面が垣間見えますね。
こういったときに真摯に対応できない会社を私は信用できません。

スカイチケットを使うと安い、と誤認されている方がいますが、高いです。

複数の航空会社のチケット情報を横断で検索できる機能を提供しているだけで、スカイチケットで買うから割引があるのではなく、元々航空会社が安く販売しているだけです。

■■■■スカイチケットを使うデメリット■■■■
【とにかく高い】
　販売手数料を上乗せされます。キャンセル時もさらに手数料をとられます。
アゴタやブッキング.comなどホテル検索サイトでは、公式より安く販売されていますが、スカイチケットは公式から代理でチケットを買っているだけです。手数料を上乗せされるため公式より安くなることはありません。

使うのであれば、スカイチケットで検索し、買いたいチケットが見つかればその航空会社公式HPに行って同じ条件で検索し、公式で購入してください。

【予約番号の払い出しが遅い】
　航空会社で購入すれば即予約番号が払い出されますが、スカイチケットで購入すると航空会社のチケット予約番号は数日遅れるため、それまで座席の指定ができません。
　（スカイチケットが即日伝えてくるのは航空会社の予約番号でなくスカイチケット側の番号）

キャンセル料が高すぎる！そしてチケットの航空会社が分かりづらい。ほんっとうによく見ないと分からないくらいに、小さく書いていて、券種もその便を選択後にしか出てこない。予約してから料金支払い後に予約確定するのはどこも同じだと思うけど、ここはとにかく支払い期限が短すぎる！支払い期限が迫ってますとか、まだ予約は確定していません！みたいな、迷惑メールかよってぐらいに催促メールがくる。キャンセル後のキャンセル料金もクッソ高い！通常のキャンセル料に加えて、取り扱い料金プラス取消手続き料金までとられる！しかもその手続き料金がまた高いのなんのって！予約してすぐで、搭乗日までまだ1ヶ月以上もあるのにめちゃくちゃ料金とられるし！期間は通常のキャンセル料金にしか反映されないみたいだが…にしたって手続き料金ぼったくりだろ！そんで返金に2ヶ月くらいかかるとか…マジふざけんな！二度と使わない！ちゃんと詳細を目を皿にして見て、かつ、焦らせるような詐欺まがいのメールは冷静に無視して慌てて払わない！勉強になりました。高くついた分身に染みた。てかタグの航空券が、格安しかないのがね！安くないじゃん！格安航空会社でもないし。

今回ホノルル経由でハワイ島に行くためホノルルからハワイ島のコナに行くチケットを探していました。スカイチケットが安いのかと勝手に思い検索したところ当日の午後の飛行機は１９時過ぎまで空きがありませんでした。それも残り３席とかだったので慌てて予約し帰りの便も当日一番早い空席の１７時１０分を取りました。その日のうちにカードで支払いを済ませたのですがちょっと気になり本当にその時間の飛行機しか空席がないのか調べることにしました。ハワイアン航空のホームページから調べていくとほぼ１時間おきに出ている飛行機でみんな空席がありました。おまけにチケット代金も安いのです。今回私が購入した金額は大人２名で往復５０１４０円でした。これをそのままハワイアン航空で購入すると３９４２０円で１万円くらいの差が出ます。この差がどこから来るかというとまずチケット代金が１０００円近く高く、取扱手数料というハワイアン航空ではかからない代金が２人で６６００円かかり事務手数料が１８００円、さらには実際にハワイでかかる税金や空港の施設利用料も６００円くらい高いからです。今回キャンセルすると１００％のキャンセル料がかかるのでちょっと考えたのですが、ホノルルの空港で７時間も時間をつぶさないといけないのと帰りもチェックアウトしてから７時間も時間をつぶさないといけないことを考えキャンセルしハワイアン航空で一番便利な時間帯のチケットを購入しました。結局５０１４０円という無駄な出費が出てしまいましたがこれも一つの勉強だと思うことにしました。そんなわけで私はスカイチケットは絶対おすすめしません。

姪の結婚式が新型コロナなせぃでキャンセルになり、当然、飛行機もキャンセルしたけど、その便は結局は休航。微々たるもんのキャンセル料に納得いかず、何度もメールのやり取りしたけど、スカイチケット側は、うちも非営利組織では無いんで。。などなど言われ、結果、消費者センターにコンタクトとってもらったが、結局は
最初の規約に書いてあるモノが有利に働いててNGだった。
知人の弁護士は、今回の場合、お互いに、不可抗力であり、何かしらの返金はあってしかるべき。とは言えど、、弁護士費用もバカにならないので、泣き寝入りするしかない。
皆さんが書いてる通り、電話対応も名前すら名乗れない様な人が相手だし、3月にキャンセルした分すら、未だに返金されない。
と言うことは、人、モノ、金が動かせない会社だと言える！
それは意図してキャンセルを待ってるかの様だ。資本金5億超えの会社。一株、2800円超えの会社。だけど内状は火の車で、自転車創業している様に思えた。
それなら、これ以上、被害者を出さない内に、サッサと潰してしまえ！！

春秋航空を利用する方、スカイチケットへの誘導ボタンにお気をつけください。

以前、手数料上乗せ分が無駄と感じたので、その後スカイチケットは2度と利用しないと心に決めていました。普段はANAを利用していますが、久しぶりに成田発の春秋航空で広島へ行かなければならなくなりました。たまたま急いでチケットを取る必要があり、春秋航空のHPに行ったつもりなのに途中から何故かスカイチケット経由の予約になっていました。春秋で買えば9000円で済んだのに、情報を登録しないと予約が確認しづらく損するみたいな誘導ボタンを、押してしまった気がします。気付いたらスカイチケット経由での予約になっていました。その時点で3000円上乗せです。確認画面でスカイチケットのチケットを取ってしまったのだとわかり、脱力しました。何故？こうなった？という感触でした。

さらに最悪なことに、春秋のHPであれば、ラッキースプリングは手荷物7キロのみで格安搭乗とわかりやすいイラスト付きの注意書きがあるのですが、スカイチケットで買うと、このイメージが持てません。普通のスプリングのように、預け荷物一個可能のイメージでおり、当日は7キロの機内持ち込み出来ないスーツケースを持って、空港カウンターで手続きしたところ。5キロ1500円、10キロ3000円、ですがどうしますか？と聞かれ大慌て。衣服を着て調整して5キロで1500円追加を払いました。つまり、春秋で直接購入するよりトータル4500円追加してしまったわけです。格安に抑える為のはずが、結局快適なANAとほぼ同額になり、更に移動が大変な成田第三ターミナルまで駐車場から遥々移動しダメ押しに送迎した車の駐車代も750円追加。。。と手間だけが増えて大損させられた気分でした。かなり凹みましたね。春秋航空自体は丁寧な対応で全く問題ありません。

が、スカイチケット。。。得した感は全くありません。むしろはネット上でチラチラ広告が邪魔すぎます。あの誘導ボタンは罠に等しいです。フィッシングにかかった感が満載です。問題に感じるのは私だけでしょうか？春秋航空使う方は是非誘導にお気をつけください。

日時を指定して予約したにもかかわらず何故か結果ページを見ると本日から三日後の予約に変わっており、意味がわからず取り消したところ、キャンセル料が一万円超え。
何だこのサイトは。
問い合わせをしたところ、意味不明の要領を得ない回答でとにかくお客様が悪いの一点張り。
生まれて初めて消費生活センターに相談することにしました。
こんな酷いサイトは初めてです。

ANAのネット予約の格安のもので、キャンセル料がかかるタイプでもコロナの影響で基本全額返金（手数料のみ取られる）だったよ、と友人が言っていたのでスカイチケットはどうなんだろうと問い合わせた所キャンセル料はかかると言われ、全額中の半額以上取られました。
そもそも会社が違うがこのご時世に不親切。
キャンセルメールに送金する金融機関を入力して下さいと言われましたがそれすら届くまで一ヶ月かかりました。返金なんて一体いつになることやら…本当に返ってくるのか不安です。通話しながらキャンセル確認は出来るのだからそのままキャンセルメールは送れないんですか？
疲れているのは分かりますが、電話口の女性も無愛想で聞き取りにくい話し方で、聞こえなかったので何度も聞き返すとため息＆いい加減にしてと怒った態度。名乗りもしなかったし、不信感ばかりです。何かあっても助けてくれない所なんだなぁという印象。
安いとは言っても他の所とそんなに差も無いですし二度と使いません。

スカイチケットは絶対に利用してはダメです。同じように沢山の口コミがありますが本当に酷いです。チケットの安さをの裏には多額の手数料があります。手数料は1枚のチケットにつき3700円の手数料、往復なので7400円。これが2名以上となると恐ろしい金額になります。そしてクレジット手数料1800円。他の旅行代理店はパッケージ販売やそれなりのケアがあるので事務手数料は納得いきますが、このエアチケットはただ航空券を取るだけで何のアフターケアも何もありません。なんの事務手数料なのか内訳が知りたい。あなた方は何をしてくれましたか？本当不愉快です。それでこの手数料は全く納得していかないです。1人、2人旅ならまだ良いですが、家族旅行となると4.5万は手数料で持って行かれます。とにかく、こんなにも口コミがあるのにこんな会社を野放しにしている消費者センターに問題ありだと思います。なんの消費者センターなのですかね？そして、航空会社にも良い影響は与えないとおもいますよ。特にピーチ航空さま。
せっかくの旅を楽しみたい！はずなのに本当に気分悪くされる会社です。Yahooの知恵袋でリプされてますが中には、このエアチケットの社員が書き込みしてるとしか思えないリプもありますのでご注意を！本当に不愉快極まりない会社です。普段こんな書き込みとかしない人間なのですが、この怒りの気持ちの矛先がここしかありませんでしたので書き込みました。スカイチケットの社長並びに従業員の皆さんは逆の立場になって考えて下さい。本当に良いんですか？各航空会社の皆さん良いんですか？消費者センターの皆さんはどんな仕事をしているんですか？

９月のシルバーウイークに福岡に行く予定で往復のチケットをとりました。
普段、あまり飛行機は使わないのでネットで検索してスターフライヤーの往復を予約したのですが、
台風の直撃で欠航となり、航空会社に連絡したところキャンセルできますとの回答だったのでお願いしました。
返金については利用サイトからお願いしますとのことだったのでスカイチケットの手続きをしたら
２名分の往復で６万円の支払いに対して返金は49000円との表示。よくみると航空会社はすべて返金してくれますが、スカイチケットの手数料は返金なしとのことで、こちら側に何も非がなくても1万円は取られてしまうのだと腑に落ちない感じでしたが、口コミを読んで納得しました。
返金もかなり遅くなりそうです。
10月に延期して旅行はできましたが、2回分の支払いの引き落としだけは請求がきてます。
もう少し慎重に対応すべきであったと自分の勉強不足を反省してます。