SmaPla（スマプラ）の口コミ・評判 4ページ目

大宮ステラタウン店でバッテリーを交換。なかなか充電が貯まらないと思っていた矢先、しばらくしたらリンゴループに…結局機種変更する羽目になりました。無駄金使わされた挙句に、電源もまともに入らない状態で諸々な設定の引き継ぎには苦労しました。非正規店での修理は二度とやらないと誓いました。

先日、smaplaへ伺いました。 新規携帯を購入し気持ちも高まり上機嫌でそのまま伺ったのですが、店員の態度に心底がっかりしました。 携帯カバーをレジへ持っていき会計途中に追加で画面フィルムとコーティングをせっかくなのでお願いをしたら大きなため息とイライラした態度をあからさまに取られました。 こちらも追加で頼んでしまって申し訳ありませんが当時、店内のお客さんは自分以外だれもおらず忙しそうに見えなかったので感情的になる必要性は全くないと思える状況でした。 ましては確認したところその時間帯の責任者が上記の対応をしてきました。 責任者がこのような態度をしても良いのでしょうか？？ 物価高の中、会計途中に悩むこともダメなのでしょうか？？ 大きな買い物ほど悩むのは当然のことですよね？？ せっかくフィルムとコーティングは大変素晴らしい仕上がりだったのに勿体無いです。 もう絶対に行きません。

2回目の利用。
一回目の時は問題なく満足しました。今回、2台のバッテリー交換を依頼しました。1時間30分くらいかかると言われその時間に来店したがまだ作業中。しかも1台はホームボタンが使用不可能。もう一台もホームボタンがおかしい。しかも、バッテリー交換したにも関わらず、1日持たない。作業前に故障の同意はしたものの、前回は問題なかったので今回も依頼したがガッカリ。作業者の技術にムラがあると思います。

接客が最低だなと、いつも思います。コーティングを勧められて断ると物凄く態度が悪くなります(最初から良くないけど)。いつもフィルムも貼ってもらってますが、今回も貼ってもらえるか聞いたら「いいですよ。」と上から目線。持ち帰りました。目も合わせないし、横にいる他の職員も、お客が見えてないのかな？というくらい無反応。きちんと教育された方がいいと思います。

アリオ鷲宮店でiphoneのバッテリー交換をしましたが、交換から2ヶ月程度で最大容量が68％になりました。
充電しながら使用したり、１日に何度も充電するなどヘビーな使い方は全くしていません。
交換費用は安いですが質の良いバッテリーを使用していると思えません。
電話で相談しましたが保証期間は３０日の一点張りで診断するだけでも費用がかかると言われました。
品質に自信があれば保証期間３０日は短過ぎるので、その程度の品質なんでしょう。
安いのは間違いないし、問題ないバッテリーに当たればお得だと思います。
私は２度と利用しませんが。

iPhoneケースを買ったが、この店で3600円で買った物が他店では2400円ほど。
ガラスフィルムもパッケージの無いものを引き出しから出してこれしか取り扱いが無いと言われ、言われるがまま購入してしまった。
今思えば果たして引き出しの裸のフィルムが正規品なのかも不明確でした。
フィルムも3900円と他店より1,000円以上高かった。
この店で買おうとしてる人はちゃんと他店も見ないと絶対に損しますよ。
どこも一緒だと思ったら大間違いです。ここは割高すぎます。

「Googleの口コミ、今書いてくれたら割り引くよ」と、目の前で口コミの催促をされます。勿論、お値段気にしない方なら拒むことは可能ですが、足元見られた上に目の前で書くとなると悪いことは書けません。
受け取ってすぐの動作確認すらままならないタイミングで口コミさせるお店、なんか嫌だなぁ。。。

iPhoneの画面割れで修理してもらいました。
以前、画面割れしたときは携帯ショップに持っていきましたが、その時にデータが全てなくなりました。
電話帳も写真も、、、。
今回、こちらにお願いしたらデータが消えずに手元に戻りました。
女性のスタッフで感じもとてもよく終始、安心して任せることができました。
ショッピングモール内に店舗があり、ショッピングもできて、復活したiPhoneのカバーやら保護フィルムなどもまとめて買えて一石二鳥！
データ消えてしまうのが嫌って方にはおすすめです。
電話帳はいーけど、写真は消えたら嫌ですよね。

iPhone8のバッテリー交換をして引き渡しでバッテリー容量100%の表示確認して精算支払いをauPayアプリにしようとして起動しようとしたが通信不能になり電話通話のみ可能でネット通信は壊れました。他のバッテリーや元のバッテリーに交換するも直らず隣にあったauショップに案内されて丸投げされました。そのauショップでも直らずの電話番号を教えてもらってかけて色々試すか直らずでした。すぐに修理は無理でしたので当日機種変しました。時間や動力を考えたらかなり疲れました。唯一良かったのはauPayの支払いにして精算する前に不具合に気づいたことです。

バッテリー交換は1時間足らずで出来ました。確認したところ、Face IDが上手く機能しませんでしたが、エリアマネージャーの方が、最後まで責任を持って丁寧に対応いただき解決しました。信頼できるお店です！