本音本音

SmaPla(スマプラ)の口コミ・評判 5ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

70件中 41〜50件目表示

1.00

修理後ホームボタンの挙動がおかしい、対応も酷い

画面を割ってしまい、即日修理可能ということでsmaplaに持ち込みました。普通の画面だと色彩がおかしくなる可能性があるから高品質に、と散々言われ、3000円上乗せして17000円で修理して貰いました。

その後、ホームボタンの挙動がおかしい事に気づき連絡したのですが、「ホームボタンの挙動がおかしい場合、もう一度修理しても元に戻らない可能性が高いから保証期間内でも再交換はやらない方がいい」の一点張りで、結局正規代理店さんに持ち込みました。そちらの値段は15000円ほどで、安易にsmaplaに持ち込んだことを非常に後悔しています。

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値段が高い

スマホケースの品揃えが豊富だったので一番最初にこのお店に立寄りました。ほかも見てから決めたいと言ったのですが色々と早口で説明、サービスを連呼され根負け。きちんと理解しないままお願いした自分がいけないのですがケース、ガラスフィルムに加えて取付料金もしっかり込み。会計で1万円以上でびっくりしましたがフィルムも貼ってしまったので支払いました。その後、3600円で買ったケースが他店では2400円。ガラスフィルムの価格が妥当だったのか不安になりました。

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1.00

iPhoneの画面交換

iPhoneの画面が割れたので、スマプラで画面交換をしてもらいました。
純正品ではないので多少の不動作はあっても仕方ないと思っていましたが、勝手に画面が押されたりと最悪な状態でした。

1年くらいで画面も剥がれ始めました

後にバッテリー交換を違う修理屋さんでしてもらった時に画面のことを聞いたら、この画面はよくないものですね、不良品でうちも取扱いをやめたものですと言われました。
そして画面の接着も全然されていないと言われました。
高い割にひどい商品、さらにはひどい修理。
最低ですね。

みなさんも絶対に行かないことをおすすめします。

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1.00

バッテリー交換後ネット通信不具合

iPhone8のバッテリー交換をして引き渡しでバッテリー容量100%の表示確認して精算支払いをauPayアプリにしようとして起動しようとしたが通信不能になり電話通話のみ可能でネット通信は壊れました。他のバッテリーや元のバッテリーに交換するも直らず隣にあったauショップに案内されて丸投げされました。そのauショップでも直らずの電話番号を教えてもらってかけて色々試すか直らずでした。すぐに修理は無理でしたので当日機種変しました。時間や動力を考えたらかなり疲れました。唯一良かったのはauPayの支払いにして精算する前に不具合に気づいたことです。

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1.00

不要なサービスをしつこくすすめる

保護シールを貼りましょうか?と
何度も進めてきました。有料ならいりませんと答えましたが、さも無料の様な言い方をしてきました。
貼られたら4.5000円請求される訳ですから、、、

ららぽーとポイントカードを通したのにポイントを付けてもらえませんでした。付与レシートが出てきませんでした。
帰宅後で気づきました。
お店の方の態度が悪かったし、会計時も信用出来ないお店でした。

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1.00

3日で割れた

保護フィルムを購入、貼り付けしてもらった際に、さらに割れにくくなるとコーティングもしてもらいました。計6000円以上。
3日でヒビが入り割れました。貼り替えてもらえないかと店に行ったところ、保証がないのでできませんとのこと。たまに鍵とかにあたってヒビ入っちゃうんですよね〜これくらいだったら大丈夫だと思いますと言われました。信じられないです。もう行きません。

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ぼったくり

Amazonや電気屋で1000円ちょっとで買えるよく分からないメーカーのスマートフォンケースを3000円で売ろうとしたり、画面保護フィルム買おうとすると、説明文が載ってるケースから外され裸になったものを紹介される。しかもあるもの全部を見せてはくれず、値段が高そうなものしか紹介されない。電気屋行ったら日本製で安心できるメーカーのものがもっと安く売ってた。このお店は信頼性に欠ける。ぼったくりだと思う。

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3.00

iPhone/iPadの修理ならスマプラが一番いい!

液晶画面が割れてしまい、いつものお店に修理を頼みに行きましたが、そこでは修理ができず、本店へ案内されました。見積もりを出しても貰うと、思っていた以上に値段が高く、正直このまま画面が割れたまま使おうか迷ったくらいです。友人に相談するとこう言いたサービスがあるよと紹介されたのが、スマプラでした。やはり一番の決めては値段の安さでした。2万円以下で修理して貰えたのは有り難いです。また、スタッフの方もとても親切でお店の雰囲気もよく、施設内も綺麗だったのでおすすめです。

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1.00

信用がない

iPhoneを買い換えたのでどんなケースがあるか足を運びました。ただ見たいだけだったのですが、何度も話しかけられ大丈夫と断っているのに不快でした。フィルムやガラスコーティングの説明も始まり、大丈夫だと断りましたが、フィルムやガラスコーティングをしないならケースする意味ないですよ、ケースだけ買うなんておかしいと言ったような口ぶりでした。ノルマがあるのでしょうか。押し売り感がすごいです。

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5.00

料金が安くスピーディに対応してくれる

画面が割れてしまい、携帯ショップや家電量販店などに持ち込んだのですが、修理代が高く買い替えた方が良いとも言われたので半分諦めかけていました。
そんな時、インターネットで修理業者を調べていたら偶然スマプラを見つけました。
他の所と比べて料金が安かったのですぐに決めて来店しました。スタッフの人たちの対応が親切で店舗内の雰囲気も良く、とても安心でき、信頼できる所だと感じました。
修理に必要なパーツが豊富に揃っているということもあり、即日対応で修理してくれたので本当に助かりました。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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