本音本音

SmaPla(スマプラ)の口コミ・評判 3ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

70件中 21〜30件目表示

1.00

ケースを買うつもりなのに会計を無駄に長引かせて他の物も買わせてきます。

ハッキリ言って今まででいちばん最悪なケースショップです。
亀戸店でケースを買ったのですが、その際にガラスコーティングを勧められました。
正直今のままのフィルムで良かったので断ったのですが、その後約30分ほど興味のないガラスコーティングの紹介をされ、何度断わっても会計を進めてくれないので渋々購入。
ガラスコーティングをすると割れないという内容を延々と繰り返されていました。
結局ガラスコーティングは割れないものの傷は平気で付くわ滑りが悪いわで最悪のガラスコーティングです。
本当にオススメしません。許せません。

参考になりましたか?

1.00

店員態度

西新井アリオ、今月利用したが、男性店員の態度は最悪。私は世の中に流されないというなめた態度。よく採用したとおもう
行って見ればわかるよ。
値段も安いメニューもあるのに一番高い値段のみ言ってきた。
これから行く方に判断はまかせるが、残念ながら技術力も低いよ。

参考になりましたか?

1.00

嘘やろ??

今検討なされている方はすぐにこちらのお店での修理を辞めることを推奨致します。画面が割れてしまいやむを得なく
こちらのお店での修理をしてもらいましたが。はっきり言って粗悪品を売りつけてくるような業者です。 何かしらの不備 スペックに支障が出ることを覚悟してください。私の場合は 1番高いプラン(高品質フィルム26600円税込)での修理をしましたが、以降 スピーカの使用不可 電話が出来なくなる 検索すると重くなってしまいすぐ落ちてしまう 画面内のラグ
まともに使用ができなくなってしまう事を何も言わずに
修理費だけ取り去るようなお店です。あくまで使用出来る状況に治すだけの一点張りです。元々が壊れているため違うスマホに交換してくださいと訳の分からんことを言ってきます。
治すの意味を理解しているのか疑問な点ですが 二度とこちらのお店での利用はしないと決断しました。最初からちゃんとした説明をして頂けたならこんな事にもならずにすんだのではと後悔しかありません。たしかに機種によっては値段も高くなってくるとは思いますが妥協せずに正規のお店で治すことをおすすめ致します。

参考になりましたか?

5.00

バッテリー交換をお願いしました

バッテリー交換は1時間足らずで出来ました。確認したところ、Face IDが上手く機能しませんでしたが、エリアマネージャーの方が、最後まで責任を持って丁寧に対応いただき解決しました。信頼できるお店です!

参考になりましたか?

悪徳

市川市内で画面に強化ガラスのカバーを貼り替えてもらいました。今まで使ってきた正規品のものを購入し貼って欲しいとお願いしましたところ、なにやら袋に入った箱なしのカバーを出してきて「これは箱はないけど正規品と同じもの」と良い貼ってくれました。以前買った正規品は2年保ちましたが、今回つかまされた正規品なるものは2日で割れました。お店の人が貼るときも1枚目は付属のシートから剥がす時点で割ってましたので、その時点で気付くべきでした。他のお店で買い直したらガラスカバー自体2000円ほどでしたが、ここで買うと何故か4000円近くします。施工料かな?料金説明もありませんでしたが。箱もないし補償もないので泣き寝入り。高い勉強料でした。二度と行きません。コーティングだのなんだの勧めてきて断るごとに店員さんの態度が悪くなります。皆さま、お気を付けて。

参考になりましたか?

電池交換があやしい

交換したはずなのに直ぐに電池切れに、本当に換えたのか疑いたくなる。それは本体の劣化ですと言われた、替える前に言えよ!
それで、6000円も取られ大損です。もう二度と行かない、正規店で交換することをお勧めします。

参考になりましたか?

2.00

サービスと間違える追加購入勧誘

先日、足立区のショップへ母の日のプレゼントにスマホケース(スライド式)を見に行くと、とても優しい女性店員さんが『サイズ不明でしたらお取り置きして、確認してからでも大丈夫ですよ^ ^、ご購入にならなくても大丈夫ですので』ととても優しく案内してくれました。
後日、母を連れてショップに行き色々検討してから選んだケースをレジに持って行くと、男性店員が『このケースの粘着は弱いからより強力な落ちないくんをつけましょうか?』と親切におっしゃるが、え?何?『取れちゃうといけないからつけますよ?』と。
サービスするみたいな言い方だったが、どうやら1,300円もすると。たった3cm程のサイズで高いし、要らないと断ると急に態度が激変して『弱いから落ちますよ!保証しませんよ!』と。
せっかくのプレゼントなのに気分が悪くなりました。

参考になりましたか?

1.00

無理やりすすめてくる

スマホケースを買いたいだけなのにガラスコーティングを無理やりすすめられました。
断るとかなり高圧的な態度でした。
ガラスコーティングをしないでこのケースを使うと絶対に画面が割れます!とまで言われました。
急いでいたので仕方なくこちらで購入しましたが、接客態度はひどいし、
ガラスコーティングをしないとわかるとおつりまで投げてよこすような態度でした。
店長を呼ぼうと思ったら、その人がお店の責任者でした。
ノルマがあるのかもしれませんが酷いお店だと思いました。もう行きません。

参考になりましたか?

4.00

意外と何でも直してくれる

iPadの画面にヒビ(傷?)が付いてしまったので、ショッピングついでに持って行きました。
iPadは家で使うものなんで、外出先では使わないからこういう時預けちゃって修理してもらえるのはいいですね。iPhoneだったら外にいる時電話とか使うけど。

公式ショップだとデータを補償しないけど、ここは消したりしないで安心、ってことを売りにしてたけど、普通消されるんだっけ?

修理は液晶交換で7000円台。
うーん、ヒビの部分だけどうにかしてくれるかと少しだけ期待したけど普通に全交換でしたね。
あとで調べたら予約しておけば1000円引きだったらしく、ガッカリ。
むしろ調べなければよかった説・・。

まあ直ったからよしとするか。

参考になりましたか?

ヤスさんがアップロードしたアバター画像

1.00

すぐ割れるか?

ららぽーと門真店  ガラスコーティングとフィルムとその上にガラスコーティングを画面とレンズ両方施工してもらいましたが 2週間もたたないうちに両方共割れてしまいました。落としてもないのに割れる?

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード