本音本音

SmaPla(スマプラ)の口コミ・評判 3ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

72件中 21〜30件目表示

5.00

バッテリー交換をお願いしました

バッテリー交換は1時間足らずで出来ました。確認したところ、Face IDが上手く機能しませんでしたが、エリアマネージャーの方が、最後まで責任を持って丁寧に対応いただき解決しました。信頼できるお店です!

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取り立て屋みたいな対応

2月18日、賃貸で借りたマンションにて
金払えと訪問し、1文無し状態を伝えても金払えとしつこく4000円支払いを要求されました。悪徳業者みたいな対応で折り返し電話しても全く出ない。今の状況……お金ないのに払えるわけないやん

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悪徳

市川市内で画面に強化ガラスのカバーを貼り替えてもらいました。今まで使ってきた正規品のものを購入し貼って欲しいとお願いしましたところ、なにやら袋に入った箱なしのカバーを出してきて「これは箱はないけど正規品と同じもの」と良い貼ってくれました。以前買った正規品は2年保ちましたが、今回つかまされた正規品なるものは2日で割れました。お店の人が貼るときも1枚目は付属のシートから剥がす時点で割ってましたので、その時点で気付くべきでした。他のお店で買い直したらガラスカバー自体2000円ほどでしたが、ここで買うと何故か4000円近くします。施工料かな?料金説明もありませんでしたが。箱もないし補償もないので泣き寝入り。高い勉強料でした。二度と行きません。コーティングだのなんだの勧めてきて断るごとに店員さんの態度が悪くなります。皆さま、お気を付けて。

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2.00

サービスと間違える追加購入勧誘

先日、足立区のショップへ母の日のプレゼントにスマホケース(スライド式)を見に行くと、とても優しい女性店員さんが『サイズ不明でしたらお取り置きして、確認してからでも大丈夫ですよ^ ^、ご購入にならなくても大丈夫ですので』ととても優しく案内してくれました。
後日、母を連れてショップに行き色々検討してから選んだケースをレジに持って行くと、男性店員が『このケースの粘着は弱いからより強力な落ちないくんをつけましょうか?』と親切におっしゃるが、え?何?『取れちゃうといけないからつけますよ?』と。
サービスするみたいな言い方だったが、どうやら1,300円もすると。たった3cm程のサイズで高いし、要らないと断ると急に態度が激変して『弱いから落ちますよ!保証しませんよ!』と。
せっかくのプレゼントなのに気分が悪くなりました。

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1.00

店員の態度が最悪

先日、smaplaへ伺いました。 新規携帯を購入し気持ちも高まり上機嫌でそのまま伺ったのですが、店員の態度に心底がっかりしました。 携帯カバーをレジへ持っていき会計途中に追加で画面フィルムとコーティングをせっかくなのでお願いをしたら大きなため息とイライラした態度をあからさまに取られました。 こちらも追加で頼んでしまって申し訳ありませんが当時、店内のお客さんは自分以外だれもおらず忙しそうに見えなかったので感情的になる必要性は全くないと思える状況でした。 ましては確認したところその時間帯の責任者が上記の対応をしてきました。 責任者がこのような態度をしても良いのでしょうか?? 物価高の中、会計途中に悩むこともダメなのでしょうか?? 大きな買い物ほど悩むのは当然のことですよね?? せっかくフィルムとコーティングは大変素晴らしい仕上がりだったのに勿体無いです。 もう絶対に行きません。

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1.00

粗悪バッテリーを使っているのか?

バッテリー交換をしてもらいました。iPhone正規店はいつも混雑していてすぐやってもらえませんが、スマプラは空いているので早いです。
…が、40日使った段階でバッテリー容量が77%…純正バッテリーは3年使って66%でした。多分安い粗悪バッテリーを使っているのではないでしょうか?しかも保証は1ヶ月…ちょうど保証が切れるあたりから急に劣化するバッテリー…もう二度と利用しないと思います。

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1.00

無理やりすすめてくる

スマホケースを買いたいだけなのにガラスコーティングを無理やりすすめられました。
断るとかなり高圧的な態度でした。
ガラスコーティングをしないでこのケースを使うと絶対に画面が割れます!とまで言われました。
急いでいたので仕方なくこちらで購入しましたが、接客態度はひどいし、
ガラスコーティングをしないとわかるとおつりまで投げてよこすような態度でした。
店長を呼ぼうと思ったら、その人がお店の責任者でした。
ノルマがあるのかもしれませんが酷いお店だと思いました。もう行きません。

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2.00

聞いていた金額と違った

ケータイカバーとガラスコーティングを購入。その際に、ケータイ本体やカメラにも強度コーティングしてはと勧められる。金額は、カバーとガラスコーティングを購入しているので、9000円→2000円になると聞いて依頼。 精算時に確認しなかった自分にも非はあるが、レシートを見たら聞いていた金額よりも800円以上高かった。金額は正確に伝えるべきだと思った。

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4.00

意外と何でも直してくれる

iPadの画面にヒビ(傷?)が付いてしまったので、ショッピングついでに持って行きました。
iPadは家で使うものなんで、外出先では使わないからこういう時預けちゃって修理してもらえるのはいいですね。iPhoneだったら外にいる時電話とか使うけど。

公式ショップだとデータを補償しないけど、ここは消したりしないで安心、ってことを売りにしてたけど、普通消されるんだっけ?

修理は液晶交換で7000円台。
うーん、ヒビの部分だけどうにかしてくれるかと少しだけ期待したけど普通に全交換でしたね。
あとで調べたら予約しておけば1000円引きだったらしく、ガッカリ。
むしろ調べなければよかった説・・。

まあ直ったからよしとするか。

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ヤスさんがアップロードしたアバター画像

1.00

すぐ割れるか?

ららぽーと門真店  ガラスコーティングとフィルムとその上にガラスコーティングを画面とレンズ両方施工してもらいましたが 2週間もたたないうちに両方共割れてしまいました。落としてもないのに割れる?

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