スマ留の口コミ・評判 11ページ目

イギリスのシェアハウスが酷かったです。学校まで約１時間近くかかる場所でした。
内見できず割り当てられた部屋のシャワーは、排水が滞留していて、とても使える状態じゃなかったので一旦、ホテルに避難しました。管理者とは何日も連絡がつきません。
設備不良だけならまだしも汚部屋・騒音と想像以上に劣悪です。そのあたりもエージェントとは細かく確認をとる必要があると思います。

留学ははじめてだったので、何をしたらいいのかわかりませんでした。

また本当に現地が安全なのか、どのように過ごすべきなのかということも悩んでしまい、色々と相談に乗ってもらいました。留学経験のあるスタッフの方の話を聞いたり、気をつけることなどもアドバイスをしてくれたので安心して留学することが出来たので良かったです。

語学のことについても話を聞くことが出来たので、現地へ行って困ることはあまりなかったです。はじめて海外に住むのは緊張しましたが、スタッフの方が事前にしっかりと教えてくれたおかげでスムーズに馴染むことが出来ました。

レスポンスがとにかく遅い。
オンライン予約してくれとのことだったので、しても一方的にキャンセルされ、メールでキャンセルの連絡があったのみ。こちらは初めてのことで右も左も分からないまま、進めている中で、もう少し別の対応があったのではないかと思う。
とにかく、このまま話を進めても、信用もできないしのでやめました。

ワーホリの抽選に落ちた時どうしてもイギリスに行きたくてこちらのエージェントでイギリス留学したことがあります。
手配していただいた語学学校が厳しい授業じゃなく、割とゆったりとしていたので学校がストレスにならずに留学生活を過ごせました。とてもいい思い出です。
また行きたいなと考えています。

お金を払うまではとても親切。そのあとは担当の対応が最悪。
コロナが始まる前から留学先が決まっていたがコロナの影響で留学が延びている状況で、担当者とは基本メールでのやりとり。こちらとしては聞きたいことがあってメールをしているのに、返信は1日に定時間際の一通のみ。それに返信してもまた明日。そしてまた定時間際の返信。スムーズなやりとりは一切できない。それについて何度も問い合わせしているが無視される。正直言って最低。
もちろん担当者によって対応があるだろうが、私の担当者全て最低な対応をして来ている。現在進行形で。
他の留学会社にすれば良かったと心底後悔している。

カウンセリングは丁寧だったのですがその後が最低すぎました。
女性の方が電話などメールをしてきていたのですが、話も通じず、私が話し始めてもそれを無視して自分の言いたいことだけ言い、私の話聞いてますか？と言ってもスルー。
どうしたらそのような対応できるのでしょうか？
メールでも私が言った話を無視して次に進むための催促だけ。
何度言っても同じことの繰り返しで改善しようとも人の話を聞こうとも何も提案なども出来ない。
そんな頼りないとこに頼みたくないですよね？気をつけてください。
キャンセル料も取られるのでしっかり考えてから支払いした方いいです。
支払いしたら後悔しますけど。

シドニー留学初日寮に着いたら布団なし！

スマ留からはなんの説明も受けておらず問い合わせしたら。

「大変恐れ入りますが、リネンは皆様2 Stayへ
$90をお支払いいただくか、ご自身でご購入していただく形になっております。」

との事、布団買っても持ち帰れないし借りますと寮で言ったら明日にならないと用意できないと言われてびっくり！
オーストラリア冬なのに布団なしなんてー。
きちんと事前説明してよ、なんとかしてほしいと問い合わせしたらダウンジャケットでも着て一晩過ごしてと💢

スマ留最悪なんですけど！

寮に行く方は気をつけて。

留学に必要な書類の手続きや現地の情報を詳しく教えてくれましたが、時々提供される情報が多すぎて、何を優先すべきか迷うことがありました。こちらから聞けば返信してくれましたが。LINEで聞けるというのは気楽ではありました。

ワーホリでしたが一応語学学校も行ったほうがいいかなと思いこのエージェントでお願いしました。カウンセラーのお姉さんもダブリンにワーホリしたことがあるらしく色々教えてもらって仲良くなりました笑

基本的に親身になって相談に乗ってくれます。

ですが、最初に出される見積もりよりも実際にかかる料金はかなり差がありました。
私の場合、現地決済費用が含まれておらず、現地に行ってからかなりの金額を支払う必要がありました。
実際には見積もりに「現地費用〇〇円〜、現地費用詳細」が書かれていましたが、かなり安めに記載されており、また現地費用詳細にはない項目のお金がかかったりしました。
同意する契約書には「現地でかかる費用は別で定められます」というようなことが書かれているのですが、お見積りなどには書かれていないので注意が必要です。
とにもかくにも、しっかり現地でかかる費用もエージェントに聞いておき、それを含めて他社エージェントと比較することをおすすめします。