本音本音

スマ留の口コミ・評判 12ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

206件中 111〜120件目表示

1.00

安かろう悪かろう

イギリスのシェアハウスが酷かったです。学校まで約1時間近くかかる場所でした。
内見できず割り当てられた部屋のシャワーは、排水が滞留していて、とても使える状態じゃなかったので一旦、ホテルに避難しました。管理者とは何日も連絡がつきません。
設備不良だけならまだしも汚部屋・騒音と想像以上に劣悪です。そのあたりもエージェントとは細かく確認をとる必要があると思います。

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5.00

自分の挑戦の後押しになった!

学業との両立もあったので、留学に行きたいと思いながらもずっと踏み込めずにいました。友達の勧めでスマ留を利用して、こんなに簡単に留学経験ができることに驚いたと同時に、挑戦できる環境がすぐあることにも気付かされました。
自分でたくさん考えて、最終的に申し込んでよかったです!!

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5.00

はじめての留学も安心して出来た!

留学ははじめてだったので、何をしたらいいのかわかりませんでした。

また本当に現地が安全なのか、どのように過ごすべきなのかということも悩んでしまい、色々と相談に乗ってもらいました。留学経験のあるスタッフの方の話を聞いたり、気をつけることなどもアドバイスをしてくれたので安心して留学することが出来たので良かったです。

語学のことについても話を聞くことが出来たので、現地へ行って困ることはあまりなかったです。はじめて海外に住むのは緊張しましたが、スタッフの方が事前にしっかりと教えてくれたおかげでスムーズに馴染むことが出来ました。

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りらっくまんさんがアップロードしたアバター画像

5.00

希望通りの環境でした

ワーホリの抽選に落ちた時どうしてもイギリスに行きたくてこちらのエージェントでイギリス留学したことがあります。
手配していただいた語学学校が厳しい授業じゃなく、割とゆったりとしていたので学校がストレスにならずに留学生活を過ごせました。とてもいい思い出です。
また行きたいなと考えています。

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オススメしない

お金を払うまではとても親切。そのあとは担当の対応が最悪。
コロナが始まる前から留学先が決まっていたがコロナの影響で留学が延びている状況で、担当者とは基本メールでのやりとり。こちらとしては聞きたいことがあってメールをしているのに、返信は1日に定時間際の一通のみ。それに返信してもまた明日。そしてまた定時間際の返信。スムーズなやりとりは一切できない。それについて何度も問い合わせしているが無視される。正直言って最低。
もちろん担当者によって対応があるだろうが、私の担当者全て最低な対応をして来ている。現在進行形で。
他の留学会社にすれば良かったと心底後悔している。

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気になるQ&A

Q 留学中、緊急時にすぐ対応してもらえる?(回答

Q スマ留が紹介する学校は日本人が多い?(回答

Q スマ留は契約後に連絡が遅くなる?(回答

Q 滞在先の質が不安。どこまで確約される?(回答

1.00

安かろう悪かろう

行く2週前学校が閉校になり、調べている途中偶然それを知りこちらから連絡して初めて学校を変更。本来は変更手数料がかかるなど全くこちらの不手際では無いにも関わらずそのような発言が多かった。免責が全てと言っていいほどエージェント有利な免責が多く恐怖に関じる。現地でのサポートもほぼ皆無。

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最低な対応

カウンセリングは丁寧だったのですがその後が最低すぎました。
女性の方が電話などメールをしてきていたのですが、話も通じず、私が話し始めてもそれを無視して自分の言いたいことだけ言い、私の話聞いてますか?と言ってもスルー。
どうしたらそのような対応できるのでしょうか?
メールでも私が言った話を無視して次に進むための催促だけ。
何度言っても同じことの繰り返しで改善しようとも人の話を聞こうとも何も提案なども出来ない。
そんな頼りないとこに頼みたくないですよね?気をつけてください。
キャンセル料も取られるのでしっかり考えてから支払いした方いいです。
支払いしたら後悔しますけど。

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1.00

留学初日布団なし!

シドニー留学初日寮に着いたら布団なし!

スマ留からはなんの説明も受けておらず問い合わせしたら。

「大変恐れ入りますが、リネンは皆様2 Stayへ
$90をお支払いいただくか、ご自身でご購入していただく形になっております。」

との事、布団買っても持ち帰れないし借りますと寮で言ったら明日にならないと用意できないと言われてびっくり!
オーストラリア冬なのに布団なしなんてー。
きちんと事前説明してよ、なんとかしてほしいと問い合わせしたらダウンジャケットでも着て一晩過ごしてと💢

スマ留最悪なんですけど!

寮に行く方は気をつけて。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

4.00

迷う…

留学に必要な書類の手続きや現地の情報を詳しく教えてくれましたが、時々提供される情報が多すぎて、何を優先すべきか迷うことがありました。こちらから聞けば返信してくれましたが。LINEで聞けるというのは気楽ではありました。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

4.00

気さくな感じが

ワーホリでしたが一応語学学校も行ったほうがいいかなと思いこのエージェントでお願いしました。カウンセラーのお姉さんもダブリンにワーホリしたことがあるらしく色々教えてもらって仲良くなりました笑

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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