スマ留の口コミ・評判 13ページ目

安くワーホリにいけるということでスマ留を選ばせてもらいました。
まだワーホリに出発していないのですが、手続きなどは基本ラインでの対応になっていて、準備の段階で対応があまりにも遅かったり雑だと思いました。

ビザ申請もエージェントにお願いしており、ビザが取れたら航空券を自分でとる流れになっていますが、ビザが取れたの連絡も一切ありません。こちらが催促したら手続きしてますとのこと。手続き終了してるのか手続き中なのかもわざわざ聞かないと伝えてくれませんでした。

また自分ば持病があるのですが、出発から9ヶ月前の段階でエージェントには伝わっているのですが、出発3ヶ月前になって主治医の診断書がいるだの、完治が書いてある日がいるだの、とても対応が遅くて驚きました。ワーホリ前の最終の診察を終えた後に言ってきて、診断書だけのために受診しなくてはいけなくなりました。それだけのために受診して書いてもらえるかもわからないのにこちらは受診料も払うことになるとは。そして、今回わたしはホームステイをお願いしておりお金もすでに払っているのですが、診断書ができない場合はホームステイが難しいと。今まで一切そんな説明はありませんでした。後出しの説明が多すぎるのと、こちらが聞かないと情報を出してこないことにとても驚いています。
これから渡航する予定ですが不安しかありません。

留学で学校に行くとなると朝から学校に行くと想像しますが、こちらのエージェントでは学校には夕方から行きます。

ホストファミリーの家が合わずに交換してもらいました。流石に翌日交換とはならず1週間我慢しましたが、ちょっとホームシック気味にもなってしまっていたので交換してもらえてよかったです。その後のホストファミリーはとてもいい人たちだったので楽しく留学生活を過ごすことができた

スマ留を通じて1年間、co-op留学に行ってました。海外旅行経験も全くなく初めての留学でしたが、親切に対応頂きとても充実した1年間でした！私は正直スマ留さんからしたら厄介なお客さんだったと思いますが、根気強く対応して頂きました。

値段がほかのエージェントと比較してかなり手頃だなと魅力は感じました。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
明るい雰囲気、手軽　安くサービスを受けれる
【良かった点】
最初は丁寧で親切な雰囲気
【気になった点】

電話番号はないラインのみ。ラインは既読はつかない、チームで内容共有も甘いので何度も同じ事聞かれたりする。書類を作って送って来たら何箇所も間違っている、高校生でもきちんと作れそうな資料でも間違えている。恥ずかしくないのてしょうか？大卒ですかね？
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
少し高くても他のエージェントにお願いした方いいです。二度と利用しないです。ここから勧めてくるのは情報のみです。ここで航空チケットは買わずに、自分で航空券は航空会社からネットで安いので買えば良いです。間違わないですよ。大丈夫。

カウンセリングの時点では問題ないと言われていた現地取得のビザですがスマ留側が用意すべき書類の不備により取得出来ませんでした。不法滞在になってしまう為自身の判断により帰国を余儀なくされましたがその際もスマ留からのアドバイスは全くなし。自分で全て動きました。問い合わせをするもこちらは全てやることはやった、その国のビザの対応が適当であるので対応できない、と不誠実な対応のみ。国のビザ対応が適当であるのを知っているのであれば事前に対策ができたはずです。用意して欲しい書類を依頼するも数ヶ月たっても対応してくれませんでした。法に関わることを無責任にするスマ留はいくら安いからと言っても留学エージェントとして有り得ません。流石に腹立たしいので書かせて頂きました。周りのスマ留を利用して留学に来た友人からも誰一人良い評判はなかった為、本当に最悪です。絶対に利用しないでください。

実際に留学したものです。私が留学した先はコロナの制限が解除されたにも関わらずオンライン授業で、テストも自分で丸つけしたり、友達を作る事も出来ませんでした。コロナ禍だったら、オンライン授業はわかるのですが、解除されたにも関わらずオンラインの理由は？と聞いても返答無し。困った時に尋ねても調べてください。の対応。オンラインと分かったのは現地に到着してからメールで言われました。到着する前は通学の予定でした。
決して安くない費用を払って、2時間オンライン授業して、ホームステイ先で過ごすだけの日々でした。正直残念だなと言う気持ちと他の会社の方が対応良かったです。英語に自信無かったので、不安いっぱいでした。おすすめしません。

フィリピンへ中高生プログラムで行きました。
2週間弱、プログラムがしっかり組まれており、毎日楽しく過ごせました。
留学前の準備のことなど、質問にも丁寧に返答してくれて安心して行けました。
最初の留学にとてもよかったです

こんなん聞いてないよ！ってことだらけです。事前の説明と実際現地に行ってみたら違うことが多く、事前に説明してくれてないことだらけで、え？はぁ？なんで？こんなん聞いてないよ！ってことだらけです。問い合わせをしても、LINEの返信はすごく遅いです。電話は対応してくれません。スマ流側から何か伝えたいことがあるときだけ電話がかかってきますが、こちらからかけることは一切できません。一方通行です。とにかくやめておいた方がいいです。二度と使わないエージェントです。