スマ留の口コミ・評判 7ページ目

留学エージェント自体、語学学校との契約と住む場所の手配を行うだけなので、必要書類の準備や申請等は自分で行う必要があります。すべてやってくれるというわけではないです。学校のコアタイム以外を活用することで安くなる仕組みは画期的だと思いました。

息子がオーストラリア留学でお世話になりました。
初日寮に入ったら2人部屋の相手が女性でした。
流石にそれはないと思い問い合わせをしましたがLINEしか窓口がないので時間もかかり…結局手違いで部屋は変えてもらえましたがビックリしました。
後、学生寮の布団代金や到着してフロントで保険料⁇日本円で14万程支払いがあったり通告されてない追い金が結構かかる気がします。

現地精算費用について、聞いていた金額と全く違ったのですが、問い合わせたところ、それに関する説明は一切なく、謝罪もありませんでした。
出発前に必要な書類も、こちらから聞かないと、教えていただけませんでした。大使館のホームページで確認したところ、未成年だったので、Authorization Letterが必要だったのですが、最初は必要ありませんと言われました。他のエージェントさんのサイトにて学校が作成したAuthorization Letterが載っていたので、これが必要じゃないのですか？と聞いたところ、「そうです。必要です。」と言われて、驚きました。
こちらが聞いて、スマ留が動くという、エージェントとしては、全く頼りになりませんでした。

その上、現地精算費用を言われた金額以上に持って行ったにも関わらず、現金が足りなくなりましたが、それに対する対応も面倒なのか、酷いものでした。

全くおすすめしません。

カナダワーホリ限定プランに行きたい為格安をうたってるスマ留さんへ問い合わせし見積もりをとりました。
芸能人をコマーシャルに使ってるし
勝手に大手で安心と思い込みましたが、念の為こちらの口コミをみて色々しらべ他社からも見積もりをとりました。
結果全然安くない
現地サポートも提携だし
学校も人気の語学学校は殆ど載ってないし(バンクーバー)
未だに閉校してる学校を載せてる
午前中仕事して午後から仕事
実際慣れない外国でこれをやりこなすのはムリ、
パートタイムの学校で2ヶ月
全然勉強にならないコースなのに
全然安くないおまけに聞いたこともない学校
ここの口コミのお陰でカナダの留学、ワーホリについて
めっちゃ調べて学校の特色からシェアハウス、仕事事情など
私が相談にのれるくらい詳しくなりました。
そうやってみていくと
ここから出さされた見積もりが決して安くないとわかってきました。
保険も日本の海外保険必須とあるしー　(現地保険は安い)
結果、良心的な現地エージェントに巡りつき
ワーホリVISAもサポートなしで自力でとり
航空券も自分で探して
ホームステイ、シェアハウスの紹介も空港迎えも無料
学校もフルタイムで3ヶ月で通える事になりました。
何も知らずに契約してたら本当に貴重な時間とお金が無駄になるとこでした。
どうかー
時間をかけて、何社も見積もりをとり納得するまでやりとりしてください。
国内、現地エージェント沢山あります。
自分に合うエージェントは必ずいます。
皆様の大事なお金と時間が有意義に使われますように

見積りの時点ではとても丁寧な対応をしてくれました。しかし、その時点で航空代にプラスサーチャージ代が必要なことなど、細かいお金のことを(金額的には細かくない)教えていただけず、「このくらいで留学行けますよ」と言われた値段よりも高くなりました。こちらは海外が始めてのうえ、向こうは留学経験者。サーチャージ代のことを把握されていないのでしょうか。ちょっと詐欺にあったような気分です。
また、申し込んだあとは、質問すると「よくある質問を見てください」と。見てわからなかった上で聞いていたんですけどね。
そして何より前泊の代金について。
手違いで前泊が必要な飛行機の予定にしており、前泊の手配をお願いしますと言いました。しかし、飛行機の訂正後は前泊が必要なくなり、キャンセルしたいと言ったところ、「手配を進めているためキャンセルできない」とのこと。完了しているならまだしも、進めている段階でもキャンセルできないのか。前泊しないのに1万円払わなければならないのか、と不快な気持ちになりました。
総じて少し高くても他のエージェントさんを利用されることをおすすめします。

初めての留学でアメリカに行くのですが、まずスマ留の連絡先がLINEでしかできず、返信もすごく遅く、返答をすぐにもらえないです。電話での問合せ先が全くないです。
出発の前夜でもまだホームステイ先の連絡がもらえず、滞在先があるのかないのかもわからず、不安のまま現地に向かうことになります。本当に不安しかないです。

また航空券を自分で購入し、学校が始まる2日前に到着するチケットを購入したら、学校が始まる前日に到着してくださいって言われたので、航空券の変更も高かったので、空港近くで1泊して日にちを合わせようとしたら、それはだめですと。そうすると頼んでいた送迎もキャンセルしてもらって、自分でホームステイ先に行ってくださいと言われて。その時に見積もりでは送迎が片道しか入っていないけど、往復分の料金をもらっていたので返金先の口座を教えてくださいと言われ。往復の送迎を頼んでいたのに、片道の送迎しか頼んでなかったようで、料金はそのままで往復送迎にしてもらいました。最終的にホームステイ先の延泊を頼むことになり、1泊追加で28,000円とられました。が、まだそのホームステイ先の連絡が来ていないので、本当に不安と不信感しかないです。
このまま連絡が来なかったら、本当に困ります。

初回の相談は対面でさせていただきました。LINEでのやり取りのみで淡々と進行していますが、定休日にはつながらない、問い合わせ電話番号もなく不安ですね。安さ、シンプルで良いと思いますが、担当する人を決めているのであれば最後まで対応して欲しい。航空券、保険、ビザ、お金の両替やら、ほぼ自分でやらないといけないので得意な人は直接向こうの学校に問い合わせた方が早いのでは？思った。実際日本語でメールしても答えれる人もある程度いて、レスポンスが早い。色々なことを自分で準備できたので、意味があったのか？と思った。一人でできないなら、もっと手厚いエージェントにお金を払って頼むべき。安いなりにかけてる部分が多い。

留学する日程が迫っていましたが、宿泊するところがなかなか決まらず焦りました。最終的に宿泊先も決まり問題なく留学生活送れているので良かったです。

セブ島留学で、スマ留から航空券を購入したら手数料など取られて往復19万くらいでした。フィリピン人の友人に聞いたところ片道3万から4万とのこと。他にも現地で払う現金など次から次へとお金が請求されます。絶対進めない！

留学を申し込みましたが、渡航する日程など既に決まっていた状態のまま海外渡航禁止が出て結局保留という形になってしまいました。最初の方はメールで渡航先の状況など教えてくれたりしていましたが、人手不足なのかメールも途絶え不安な気持ちになりました。全てお金を払った後だったので潰れてしまっては困ると思い、電話で話したところ親会社がいるので大丈夫などお金を全額返すことはできないなど言われ結局そのまま保留にしていましたが、その後も連絡はなく今から留学を申し込む人への返金保証はしっかりするのに前から申し込んでいた人にはとても雑な対応。腹が立ったので結局全額は返ってこないままキャンセルしました。無駄にお金を取られただけです。結局安いところはこういうところが雑で留学を応援してますと言ってはいるけどこのように混乱するとキャンセル料だけはしっかりとる。