
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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トラブルも少ないが選択肢も多くない
当時、留学に憧れていたものの資金に余裕がなく、価格が安いと評判であったため利用しました。
安いだけでなく、留学先と期間を決めれば料金がわかるので用意しやすいというメリットもあります。
現地でのスタッフ対応も安めの値段にしては良い方で、少なくともスマ留を通してのトラブルは起こりませんでした。
しかし、語学留学しか出来ない上に授業の時間帯を選べないなど、不便と感じる点も非常に多かったです。
安価な割にサポートがそこそこ良い反面、人件費を大幅に削っているため選択の自由がないので、資金があるなら素直に別の留学エージェントを利用したほうが良いです。
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適当、説明が足りない、言っていることと違う
最悪です。やり取りはLINEでとは言われておりましたが、本当にLINEのみ。資料等も送られてこず自分で印刷しろと言われます。
LINEもかなり適当。相談をしても寄り添ってくれずHPなどのURLが送られてきて、こちらを確認しろと言われます。相談したことは何一つ解決しませんでした。
また、最初に案内を受けたものと実際のプランが異なっており申告すると、LINEで送られてきた請求書の端に小さく記載があると言われ、最初に案内されたプランにするには追加料金を払えと言われました。
しっかり確認していなかった私も悪いと思いますが、最初に口頭で案内されたものと異なるのなら追加で説明するべきだと思います。
何もかも適当、対応にイライラします。とてもオススメしません。
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2度と使いません
2022年2月下旬〜2022年10月下旬までの長期留学です。
渡航前の面談では日本人が少ない国と学校との情報でした。ですが、実際行ってみると10割近く日本人で、シェアしているドミトリーも全員ルームメイトは日本人でした。日本人のサポーターの方がいるとの話でしたが、朝の9時〜12時までしかおらず授業後に相談するにも間に合わないことがほとんどでした。
またほかの日本人の留学生さんにお聞きしたところ皆さん口を揃えてスマ留さんを使ったとおっしゃっていました。
それらのことをスマ留さんへお伝えしたところいつも返ってくるレスポンスの速さで返って来ず、未だに返ってきてません。
正直、印象は最悪です。短期の留学であれば良いとは思いますが、長期留学で使うのはリスクがある企業さんだと個人的に思います。私はもう二度と使いません。
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初心者向けではないです
ほぼ自分で全て管理するという覚悟がある方なら良いと思いますが、エージェントを利用するほとんどの方が、わからないから利用したいという思いがあると思います。
私も分からないから、プラス料金を払って色んなサポートをつけましたが結局こちらのエージェントがしてくれるのはURLを送ってくるだけです。
スタッフの方の経験値もとても低いと思います。何度も間違った情報を受けました。また、こちらの紹介で航空券の予約をしましたが、本来25万程度のものを50万円払い、高額にもかかわらずキャンセルもできず大変後悔しました。
また、こちらの紹介でSIMカードも購入しましたが、それも現地につくと携帯番号アドレス共に使えませんでした。最悪でした。
どうか他の人がこんな思いをしないようにこのコメントを投稿しました。
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担当者による
ここは担当者によってサービスの質が変わる気がします。自身を担当してくれた方はレスが早かったのでそこまで不満には思わなかったのですが、友人は担当者から1週間近くレス来ないから同なったんたろ?と言ってました。
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留学に関するアドバイス
マルタ留学に興味があったのでこちらでカウンセリングを受けた。
カウンセラーさんが実際にマルタに行ったことがある方のようで、マルタの治安の良さや人柄が良いなど魅力的な国であることが伝わった。日本人があまり少ないマルタは観光している感じにはならないので留学先としてはおすすめらしい。
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留学のサポートが充実していておまけに安い
欧米に比べて安く英語を学ぶことができると評判が良い、フィリピン留学をする際にお世話になりました。
せっかく海外で生活をするまたとないチャンスということもあり、世界有数のリゾート地として知られるセブ島の語学学校への留学を決めたのです。
語学学校の選択から出発、そして現地でのサポートを受けることができて、はじめての海外留学でも安心できました。
ただ、セブ島の語学学校はアジア人に人気が高く、留学生の大半は日本人、中国人、そして韓国人で占められているので、どうしても同じ国同士で固まってしまいがちです。
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ぽんと背中を押して貰えたような気がします
海外留学に対して、
すごく高いハードルを感じてました。
スマ留は国と期間で料金が決まるので
いくらかかるのかがすごくわかりやすかったし、
サポートも充実してたし、
なにより無料で相談出来たのがすごく助かりました。
家が遠いので直接サロンには行けなかったけど、
電話やメールはもちろんラインでも相談出来るの
めちゃめちゃ便利ですね。
はじめはすごく高いハードルに思えていたけど、
たくさん相談してたくさん体験談を聞いて、
海外留学って意外と大変なことじゃないのかもって
思えるようになりました。
ありがとうございました。
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レスがとにかく遅すぎ、申し込めないまま3週間以上が経過
初回のカウンセリングこそ早かったものの、その後の対応は他の方が記載の通りあまりにずさん。。話になりません。
申し込み意思を示しても、返信までに一週間以上。しかもようやく届いたと思ったら、依頼していた国と全く別の国の見積もりが届く始末。指摘をしたらまた一週間待ち。。。
問い合わせフォームに困っている旨を送るも、全く解決せず法人対応としてのクオリティに大変驚きました。
ろくに希望した条件の見積もりも貰えないまま初回接点から1ヶ月近くたち、仕方なく他のエージェントさんにお願いしたら3営業日で空きの確認から申し込みまで完了しました。
呆れを通り越して危なさを感じたので、本当にここで申し込まなくて良かったなと心から思いました。
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レジデンス生活で
アメリカのロサンゼルスに行きました。
初めての海外留学だったのですが最初は不安なことだらけでした。
ただ、レジデンスでの生活で日本人スタッフの方が常駐していたので安心して生活することが出来ました。
現地で体調崩してしまったのですが、その際もスタッフの方が気にかけてくださり、ただ一人でホテルで寝てるだけよりは楽な気持ちで過ごせました。サポート体制が思っていたよりも充実していたので、不満は全くないです。
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法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら