三井住友銀行（SMBC） 店舗の口コミ・評判 8ページ目

尼崎市役所支店の窓口
法人対応店にも関わらず税金の支払いをしようとすると、他店に行って下さいと言う。
ここではできないんですかと聞くと、できない事はないけど…と言う。
ただ単に面倒くさいだけ？
わざわざ遠い支店に行かなくてはいけないの？
とてもいやそうな顔で、とても気分が悪いです。

中野支店。入り口を塞ぐようにATMはあちら、の看板。スモーク仕様で中が見えず、まさかそこが入り口とは思わずビルの周辺を回り込み入り口を探す。やはりここしかないと看板の裏から中を探り、やっと中へ。なぜ初めての客の利便も考えないのか。。拒否られた感、半端ない。中のサービスも、窓口業務やりたくないのか、誰も客いないのにATMへ行けと。わけわからん。

会社が新宿御苑前にあります。
通帳記入や銀行間のお金の移動など週に1回は利用します。
ここのATMは台数も減り、いつも列がすごい行列です。
しかもこの辺りは企業も多いのに古いATMな上に通帳繰越も出来ない機械を3台のみ！
台数減らしたなら機能性の高いものにして欲しい。
わざわざ新宿まで行かないといけないとか仕事の忙しい時は時間の無駄です！
どうにかなりませんか？！

投資信託を　していましたが始めた頃は、銀行も素人で知識の無い方が、されていたので
担当も最悪でした。自分は　大丈夫ですといいながら
売るときのみで　後のホローも　連絡無し

引継ぎも　いい加減でした

資産運用も出来ないのに　看板出すな

関東では店舗が少ない気がします。関西で口座を作ったので、店舗に行く必要がある時に不便に感じました。店舗での対応はとても親切です。案内係の人も程よく親身だったし、窓口で対応してくれた人も不安を解消してもらえたので、頑張って平日の昼に行った甲斐がありました。
あと、SMBCのデビットカードはとても便利です。アプリに登録してるので使ったらすぐに通知が来ます。もし不正利用が発生してもすぐ分かるし、安全だと思います。デザインもみどすけというキャラクターが可愛くて気に入っています。

流山おおたかの森支店

言葉遣いも対応も最悪。
若い人相手だからってバカにしすぎです。

これだったら近くの千葉銀行を利用します。

口座の解約の手続きでかなりの時間がかかりました。
頭に来ていたので、利息が無くなっていることに後で気づき、悔しい思いをしました。

豊田支店を利用。
多分あまりない依頼をロビーで問。直ぐに対応してくれて素晴らしい。
職場に近い八王子支店で、同様に依頼。後方に行き20分待たされた挙げ句、再度要件を聞かれた。他にお客もいないのに。
休みを取って豊田支店へ。
窓口が無くなってて、がっかり。
翌日昼休みに八王子支店へ。
振り込みに1時間超え。(掲示板では20分まち)
予約しないで伺った此方も悪いが、一件終わってから次を受付することをお勧めする。渡してしまったら、見切りを付けて帰りたくても帰れない。相変わらずこの支店の処理能力が低いのか？と疑った。

随分前のことですが、銀行口座を屋号付で開設しないといけなくなって、複数の金融機関をまわったものの、あっさり断られ、酷いところはけんもほろろに追い払われ。
三井住友銀行だけが「こういう屋号にすれば作れますよ」と教えてくれたうえで必要な書類を整えるためにあちらこちらへ問い合わせてくれて「お待たせして申し訳ない」と仰りながら作ってくれました。本当にありがたく、ここの銀行口座はずっと持っていようと思いました。
スマホアプリも考えられていて使いやすいし、メールでも電話でもそんなに時間かからず対応してもらえるし、私にとっては一番使いやすくて便利な銀行です。
今後もOlive含めいろいろ利用していくつもりです。

窓口で払い込みをしたかったのに、機械でするよう言われた。窓口は、こんでいなかったのに少し考えてるといいです！こちらでやります。とイライラしたように言われた。
2度と行かない