ソラハピの口コミ・評判 12ページ目

飛行機チケットを取るのに色々調べた結果やっぱり公式から取ったほうが良さそうだなと思ってANAで調べてました。
チケットも取れたしホッとしていたら、あとからソラハピだったことがわかる。 ここからは私がいけないのですが、チケットを取る際の座席指定がなく、最終のメールで取れますと書いてあったが、どうやっても座席指定のページにいけず、友人と色々やっていたら、ようやく辿り着けたら座席は取れず。
最終的にANAに問い合わせてみた時ソラハピですか、、となんとなく読み取れるヤバさ感。 なんとか手を尽くしていただき席は取れることができましたが、散々最低のとこで取るからとか最低最悪な会社など口コミに書いてあり、よくわかりました。
問い合わせたくても電話はないし、メールでも一度もらったメールを返されただけ。 でも、なんでANAの公式で見てたのにこんな事になっちゃったんだろう、、
今でも不思議です。

航空券で事前の座席指定ができない。
キャンセル料がバカ高い！！
キャンセル料プラス手数料✖️往復の人数分かかり、５万もとられた。

航空券は公式サイトで予約するに限るとよーーく学んだ。そして、公式サイトの方が安い。

安さ重視で探してたらこのサイトに辿り着きました。
最初は安いなと思ってましたが、いざ予約しようとすると手数料みたのが1500-3000円/枚追加されるので全然大手と変わらなかったです。

また他の方が言っているように座席がすぐ予約できなかったり、キャンセル料が高かったり…
自分の場合は銀行振込で入金確認される前にキャンセルを申し出たので振り込み手数料のみとの知らせが来ましたがそれすらちゃんと返ってくるか不安です。

問い合わせても文字化けしたメールが返ってきてかなり焦りました(キャンセル関係のものだけ)。
消費者センターや銀行に相談しようかと迷ってたところに普通の返信が来ました。
電話番号は現在使われていないようです。


大手を使うことをおすすめします。
私自身も勉強になりました、今後は絶対大手にします。
このサイトは使いません。入金する前にこのサイトに辿り着きたかったです

メールで問い合わせをしたが1週間たっても返信がこない。返信がこないので再度同じ問い合わせをして4日がたったが未だに返信がない。
返信する気がないならメールでの問い合わせを設けなければいいのに。こんな会社なんて存在する意味がわからない。
チケット購入の手数料も高い割に運賃が安いわけでもない。こんな会社で購入するくらいなら、各航空会社のホームページで買った方が安心。よってこの会社から購入することは強く反対する。

ANAの公式からチケットを入手するつもりが間違えてソラハピで手続きをしてしまった。（googleの一番上にあった）あわててキャンセルしたところ、手数料＋キャンセル料で往復10000円近くとられた。公式で同じチケットを買ったけど、本来キャンセル料は無料の時期。ぼったくりもいいところ。勉強代だと思ってあきらめたけど、気分的には詐欺にあった感じ。本来の値段が公式より4000円近く高いうえ、対応もよくなく、そのうえキャンセル料6000円って、どういうこと？利用する意味がわからない。怒りがおさまらない。

２週間残してキャンセルしたのにキャンセル料が8割。2万8000円くらい払ってたのが、2万円以上キャンセル料取られた。事前説明も少なくとも目に付かなかったし、悪徳業者じゃないか？これは本当にやめておいた方が良い。

代理店なのは分からなくはないが、航空会社が無断で便を変更し、乗れなかったのに支払った金額の7割しか帰ってこない。どんだけぼったくってるんだ？しかも返金処理に関することを航空会社と話をしていないがために、返金処理までにかなりの日数がかかりました。そういう所はしっかりと航空会社と話をしておいて欲しいものです。安心して楽しくなる旅のはずが、最悪な旅にかわりました。もう絶対に使わない！

ソラシドエアを予約しようと検索したら、先にこちらのサイトがでてきました。
ソラシドエアだと思い予約してお金を払いました。
その後ソラシドエアのホームページより予約の確認するとできませんでした。
結果、スカイでチケットを予約していたようなのですが、４人で手数料が2万ほどかかっていました。
格安航空は手数料がかかるのだと勘違いしていました。
こんなに高い手数料はびっくりです。
検索して１番上にあるからと信用して予約すると損します。
今度からは早めにANAで予約します。

夏休み５人で秋田旅行を企画し、５５日前に即日予約をキャンセルしたところ、後追いできたキャンセル料の明細です。貴社とANAの手数料と２段構成。

“格安航空券（手配時に発生した手数料）---

決済事務手数料：7,048円
弊社取扱手数料：15,000円（1,500円×往復5名様分）

------キャンセル料--------

区間１取消払戻手数料：1,100円（220円×5名様分）
区間２取消払戻手数料：1,100円（220円×5名様分）
弊社払戻手数料：28,000円（2,800円×往復5名様分）
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この度は、購入頂いた金額「147,998円」から払戻されない上記の金額を除いた「95,750円」より返金手数料550円を除いてのご返金。

ご案内は以上でございます。”

結局、格安航空券ではなく数時間で手数料等で-52,798円となった。格安ではなく損害額が大きすぎ、ネットの怖さを初めて知った。皆さんも気をつけてください。