ソラハピの口コミ・評判 12ページ目

格安航空券とか良いながら、手数料や何やらで、結局通常よりかなり高い！
往復で3万以上も高くついた。
座席指定が出来ずに、公式サイトではないことに気付きました。
キャンセル料もかなり高い。
騙されないようにしてください。

普通航空券より高い
キャンセル料発生1番1人につき2,800円
発券から取り消しまで2分

キャンセル手続きの完了メールだけやたら返信が早い。
狙ってやっているとおもいます。
最悪です

みなさんも記憶に残っていることでしょう今年のお盆休み。台風の影響で航空会社も新幹線も、全ての交通機関が麻痺。
乗るはずだった飛行機が欠航になり、当然キャンセル。
しかし、返金がまったくされず、催促したが色々と理由をつけられ、未だに処理されず。
カード会社に言い、申し立てをすることにしました。
本当に対応が悪すぎ。そして、連絡先が、なぜか電話番号が無い。なぜでしょう。
2度とソラハピさんは使いません。

ANAの公式と思う予約しましたが予定の変更でキャンセルにする事となりキャンセル規約みましたが50日以上前はキャンセル無料とありキャンセルしたら手数料だけで4万近く取る始末もはやこんな悪徳業者絶対に野放しにしてはダメだと思います

ANA国内線予約サイトにそっくりなサイトがyahoo検索で2番目に表示され、クレカ決済して気がつきました。
ANAより高く、キャンセル料金も高額です。検索上位サイトは
改めて細心の注意が必要なことを思い知らされました。

航空券を購入する際はここじゃなくまず直営サイトを確認した方がいいです。格安という言葉に騙されないように
キャンセル料も有り得ないくらい高いです。
大きく記載してればいいものの、電話番号も書いてないのでメールだけでしか問い合わせ出来ず。

！！注意喚起！！

手違いでこちらで予約してしまい、瞬時に気がついたものの営業時間外だったため、翌日、発券前にと思い連絡するも電話止まってるし解約の記載内容分かりにくいし最悪でした！

残念ながら良心的な経営ではないですね。


羽田〜神戸　¥11,608 引き落とされ、返金が¥920って。。。

航空券代金合計 8,770円(弊社取扱手数料は除きます)
つまり、この時点での手数料¥2838ってことなのね。。。


・取消払戻手数料(区間1/大人) 4,500円×1 = 4,500円
・弊社払戻手数料 2,800円×1 = 2,800円

キャンセル料合計：7,300円

返金総額
8,770円 － 7,300円 = 1,470円

※上記金額より返金手数料550円(税込)を差し引きましてご返金させていただきます。

連絡が取れなくてすごく不安になる
電話も繋がりません
提示されたチケット料金より高い金額に
なってたので怖いと思いました
安心して利用できるようにしてもらいたい

飛行機を購入したのですが、クレジットカードを何回記入しても画面が白くなりフリーズしてしまった。2回くらいしたけどおなじで、アプリのマイページに履歴もなくメールも来ていないため、最後はコンビニ払いにして予約をしたら後から最初の2つのお支払い完了メールが来ました。意味がわかりません
それをお問い合わせしても連絡も来ないし。キャンセルしたら変な文字化けみたいなメールが送られてくるしでほんとに最悪です
今、一応は1つ往復で取れてるみたいですが、口コミを見る限りそれも本当に使用できるかは当日にならないと分かりません
本当に嫌な思いをしました

コロナ陽性になったため、搭乗の15日前にキャンセルしたにもかかわらず、メールのやりとりでは、搭乗者の自らの責任ですよね？と言わんばかりの内容に、航空会社のことは様づけ。貴方達にとって、お客さまはどちらなのでしょう。また、予約時とキャンセル時どちらも高額な手数料を取られ、手元にはほとんどお金は残りませんでした…
電話対応もしてくれない上に、メールも雑。
始めての航空利用だったため、何も知らず安さにつられて予約したのが間違いでした。星は1つもつけたくありません。
2度と利用したくないし、会社名も見たくありません。