ソラハピの口コミ・評判 12ページ目

安いから利用しようとしました。色々あってキャンセルすることに。2ヶ月前の予約でもキャンセルする時は早割り的な予約の為にバカ高いキャンセル料が発生して結局手元には4千円くらいしか戻らず…しかしその返金も遅い。注意書きみたら返金口座情報の送信後2ヶ月以内にって…遅くないですか。あっちは早い段階でも有無を言わさず高いキャンセル料要求してくるくせにこっちに戻るお金は数ヶ月待たなきゃいけない…返ってこないお金は勉強代ということにします。

ANAの公式からチケットを入手するつもりが間違えてソラハピで手続きをしてしまった。（googleの一番上にあった）あわててキャンセルしたところ、手数料＋キャンセル料で往復10000円近くとられた。公式で同じチケットを買ったけど、本来キャンセル料は無料の時期。ぼったくりもいいところ。勉強代だと思ってあきらめたけど、気分的には詐欺にあった感じ。本来の値段が公式より4000円近く高いうえ、対応もよくなく、そのうえキャンセル料6000円って、どういうこと？利用する意味がわからない。怒りがおさまらない。

問い合わせフォームがありますが、まず返事は来ません。
手数料が高すぎる割には対応が1番悪い。
使った事を激しく後悔してます。

代理店なのは分からなくはないが、航空会社が無断で便を変更し、乗れなかったのに支払った金額の7割しか帰ってこない。どんだけぼったくってるんだ？しかも返金処理に関することを航空会社と話をしていないがために、返金処理までにかなりの日数がかかりました。そういう所はしっかりと航空会社と話をしておいて欲しいものです。安心して楽しくなる旅のはずが、最悪な旅にかわりました。もう絶対に使わない！

ソラシドエアを予約しようと検索したら、先にこちらのサイトがでてきました。
ソラシドエアだと思い予約してお金を払いました。
その後ソラシドエアのホームページより予約の確認するとできませんでした。
結果、スカイでチケットを予約していたようなのですが、４人で手数料が2万ほどかかっていました。
格安航空は手数料がかかるのだと勘違いしていました。
こんなに高い手数料はびっくりです。
検索して１番上にあるからと信用して予約すると損します。
今度からは早めにANAで予約します。

夏休み５人で秋田旅行を企画し、５５日前に即日予約をキャンセルしたところ、後追いできたキャンセル料の明細です。貴社とANAの手数料と２段構成。

“格安航空券（手配時に発生した手数料）---

決済事務手数料：7,048円
弊社取扱手数料：15,000円（1,500円×往復5名様分）

------キャンセル料--------

区間１取消払戻手数料：1,100円（220円×5名様分）
区間２取消払戻手数料：1,100円（220円×5名様分）
弊社払戻手数料：28,000円（2,800円×往復5名様分）
--------------------------------------------------------------------
この度は、購入頂いた金額「147,998円」から払戻されない上記の金額を除いた「95,750円」より返金手数料550円を除いてのご返金。

ご案内は以上でございます。”

結局、格安航空券ではなく数時間で手数料等で-52,798円となった。格安ではなく損害額が大きすぎ、ネットの怖さを初めて知った。皆さんも気をつけてください。

頼まれたチケット購入のために、最安値を探していたらこちらに辿り着きました。
はじめてだったのですが、他より安かったので何も気にせず手続きし送金したら確認メールが来て、次に送られる予約番号などのメールを待ちました。

その間に口コミを調べたらどうも評価は最悪なようで、「これは失敗したかも」と、ドキドキして次のメールをまちました。
申し込んだのが土曜日の午前中で月曜日午前の便だったので、営業日ではないため心配しましたが、割と早く最後のメールが来て購入完了しました。
【株主優待割引】と記載されていたので、また不安になり航空会社に確認したところ、「販売した会社が優待券の番号を登録してあるので何も問題ありません」ということで、格安な訳がわかりました。

多分何か不具合があって購入できなかった方が口コミを送るケースが多く、問題なければわざわざ口コミに評価を送らないのかもしれないな…と、今回のことで学びました。
私の場合はまったく問題ありませんでした。
最安値があったらまた利用したいです。

まず最初に、私は入金前に諸事情でキャンセルの運びとなったので他の方の様にたっかい手数料を取られた！とかはありません。

ただ、キャンセルの可否を問い合わせた際の返信がどうも気になる。日本語がたどたどし過ぎる。『予約前の予約は一部の便ではキャンセルは出来ません。』とかいう支離滅裂な返事が返ってくる。

外国人を雇うなとは言わない。だが、客とやりとりさせるなら日本語の指導くらいちゃんとやれ。

あと、料金支払い直後からキャンセル料の支払い義務が発生するシステムなのに「11時30分に請求メール送ってきて、支払い期日はその日の15時。過ぎたら強制キャンセル」は悪質では？

急いで振り込ませて、キャンセル料せしめるつもりとしか思えない。

絶対に行くのであれば安いかも…
知れませんが、弔事があっても、容赦なく手数料が高い。
実例を言えば、七万支払ってキャンセルして戻ってきた金額が三千程度。二度と予約しない❗️
良い部分のみPRしすぎでは…デメリットも確認してから予約すべきでした。反省というか、自分自身が、金額に飛びついたのが、情けないです。
後から友人に聞けば、直接航空会社のサイトからの方が安いみたいです。めちゃショック🤯

航空運賃は安い時もあるが、高額な手数料を取られる事を忘れずに。使って良かったと書いてる人は社員かその身内なのかと思ってしまう。航空券は直接航空会社から購入しましょう。それが一番安全安心だと今回よく解かった。折角早割で安い往復航空券を購入したのに、二人で一万円の手数料を取られた。あり得ない。一万円ですよ！１フライト2500円の手数料が発生しますからよく注意をして下さい。