ソラハピの口コミ・評判 4ページ目

チケットを探すときにはたくさんの選択肢があり便利でした。しかしいざ購入するとまあまあ手数料がかかった。さらにそれをキャンセルすると、チケット代の半分くらいかかった。キャンセル料金の説明に落とし穴がありました。
また、返金手続きをすすめるために、わかりづらいメールやもうひと手間の申請、さらにメールに「返信してください」と書いてあるのに「これは送信専用なので返信しないで」と書かれてあったり、いくつものハードルを出してきます。キャンセルをしてから1ヶ月半たちますがいまだに返金されていません。とても不安です。
キャンセルの可能性がある場合にはおすすめしません

他の口コミと同様です。クレジットで「決済完了しました」の後、一切の連絡もなく、受取番号ももらえなかったのでキャンセルさえできませんでした。
電話対応はしておらず、問い合わせフォームで何度もこちらのメルアドや電話番号の情報をいれましたが、何の連絡もきませんでした、
格安とうたっているサイトで航空チケットを取った自分もいけませんが、ここまでひどい業者は初めてです。ひどすぎです。
きちんと航空会社の公式なところから予約しましょう。よい勉強になりました。口コミはこれまでしたことはありませんが、これ以上私のような悲しい思いをする方がなくなるよう、かかせていただきました。

航空会社のサイトで直接予約しようとしたのに1番上に出てきて予約。決済後に気づき取扱料も高いのでキャンセルを決めた。８ヶ月も前の予約でしかも決めたその日にキャンセルした。キャンセル料の取り扱いで55日前は千円以内と表示されてきたのにキャンセルを受付・決定した後でキャンセル料の詳細が送られてきてしかも1万円越え…みなさんの口コミを見たら、もう利用しないと決めました。利用しようとしてしたわけでもないけど。信用がおけないです

「すぐ決済すれば1600円ほど安い」の言葉に惹かれクレジットカード決済をした後、間違いに気づきキャンセルしました。
予約は4ヶ月も先でしたし、一瞬でのキャンセルでしたが4人分の往復でしたので、2800円✖️4人✖️2に手数料がつき、25000円ものキャンセル料になりました。
2800円のキャンセル料金は認識していましたが、「1人分1機につき」とは認識していませんでした。
こんなに高額なキャンセル料金なのに説明不足に思えます。
それに予約時間のカウントも焦らせて決済させる要因だと思います。
法外に思えるのは私だけでしょうか？

便を指定しても申し込むところまでは普通でした。
支払い方法(事前支払)でカード情報を入力するステップで、謎にハジかれる。入力情報にミスがあるかと確認後、再度ハジかれ、別のカードで申し込むもそれもダメ。
仕方なく、事後支払いに切り替えるが、搭乗日前にも関わらずメールで支払いの催促がきて困惑。コンビニ払いなのかと思い、色々調べても支払う方法が見つからず断念。
キャンセルを申し込むも、オンライン上で全て完結せず、
途中からメールでのやりとりに切り替わり、
最終的には文章手打ちでのキャンセル申請させられる始末。

マジで二度と利用しないし、友人にも絶対勧めない。

申し込み登録後カード決済しようとしたが決済が上手く行かず、決済できず、前の画面にも戻れなかったので1から登録をし直したところ前に登録した情報が残っていて二重で決済がされてしまい、予約確認書のメールが二重に届いたのに気づきすぐに問い合わせ、キャンセル手続きしたが返ってきたお金は2割ほどだった。
予約名も年齢も搭乗便も全て同じなのにチェック機能も何も無いのはサイトにも落ち度があると思う。2度と使わない。

最初に購入したチケット代金から、家族四人分の往復料金が、
２万7000円以上に変動したにもかかわらず、何の承諾もなく、プラットフォームで、「はい」か「いいえ」で
値上がりした料金での支払いを求めてくる
連絡先もファックスしかなく、ほぼまともな連絡手段がない
キャンセルしようとしたが、既にカード払いで既決になっており、バカ高いキャンセル料金が発生するという
まともな企業ではこんなことはありえなえい
絶対に使わない方が良い‼️

航空会社サイトで、航空券を取得するためにネット検索し最上位にきたので急いでいたため思い込みで取得。
金額が高めのため不審に思い確認すると別サイト。
手数料が無駄に高い。やられた。
のちに自然災害で欠航になり、キャンセルしようとしたがキャンセルのフォーマットに繋がらない。問い合わせにも繋がらない。もちろん、こう言った会社は問い合わせの電話は無し。最悪です。紛らわしい、高い、遅い、対応悪い…こんな会社もあるのだと高い授業料を払って勉強と思い諦めました。

ソラハピにて国内線を予約しましたが、受付完了のメールも届かず、キャンセルしたくても申込み番号とかのメールが届かないため、キャンセルもスグにできないあり様でした。
こちらからメールで問合せをしましたが、返信で来たメールは訳のわからない漢字のオンパレードでした。
電話番号も無くメールのみの対応で、メールの返信も満足に出来ない酷い対応です。格安とうたっておりますが、キャンセル後に公式サイトで購入した方が全然安かったです。
とにかく確認メールなど一つ一つが遅くやり取りが大変です。

航空券を2名往復¥50,022で購入し、返金されたのが¥28,130 w
搭乗日は10月30日で、キャンセルをしたのが7月10日。搭乗日55日前は手数料無料とか書いていますが半分近く手数料を引かれました。ありえないです。もしキャンセルする可能性が少しでもあるという方にはまっったくオススメしないサイトです。一生使わないし友人達にもぼったくりで広めていきます。怖すぎまじ