ソラハピの口コミ・評判 5ページ目

多くの方がコメントされている通り、ANA公式と間違えて購入してしまいました。自動で送信されているメールで初めて公式でなく、シェアリングテクノロジー株式会社というところがやっているソラハピというサイトだったことに気づき、すぐにキャンセルのメールを送りました。
航空券は、2ヶ月以上先の予約でした。
そういう誤認する人狙いのサイトで手数料で利益を得ているのではないかと思うほどの会社です。航空券も安く買えるわけではなく、手数料が上乗せされるので、公式より高いです！
こちらの口コミを見ている人は、被害にあってからの人がほとんどで、公式と間違えて購入して悔しい思いをした方の方が多いと思いますが、買う前に見てる人がいたら、利用しないこと笑強くおすすめします！
私は格安で買いたいと思って間違えたのではなく、公式で購入しようとしてて間違えたので、余計に悔しいです！！！

キャンセルの詳細です。
日にちのみ伏せ字にしてます。

●航空券情報
区間1：2024年1月⚪︎日
東京(羽田) - 福岡
ANA3855(20:00 - 21:55)
区間2：2024年1月⚪︎日
福岡 - 東京(羽田)
ANA254(13:20 - 14:55)
●ご料金は以下の通りとなります。
航空券代金(区間1) ANA3855
代金：20,270円 × 1 = 20,270円
航空券代金(区間2) ANA254
代金：15,570円 × 1 = 15,570円
合計：35,840円(弊社取扱手数料込)
キャンセル料等の詳細は以下の通りとなります。
航空券代金合計 32,840円(弊社取扱手数料は除きます)
・弊社払戻手数料 2,800円×2 = 5,600円


まず予約した際に取扱手数料て3,000円
キャンセルした払い戻し手数料で5,600円
予約した次の日に、キャンセル確定でも
8,600円（振込手数料別）も取られます。
カード払いなのに振込での返金ですので
さらに550円の振込手数料が引かれます。
何のサービスも受けてないのに
会社として8,600円の利益です。
普通のちゃんとした会社のやることではないと思います。
私はこれでも被害額が少ない方だったので、これで縁が切れると思って、これからはサイトについては公式であるかの確認をしっかり行いたいと思います。

•ネット検索でいちばん上にきますので気をつけてください。
•最安値とか書いてありますが航空券に手数料が加算されるので安くないです。公式で予約し直した方が同じ内容でも2,000円安かったです
•そもそもサービスが良くないです。
予約した人と搭乗する人が違う場合にも搭乗者はメールなど送信するサービスもないし、予約した際に座席の指定もできません。公式だと座席指定ができます。また当日のゲートの変更とかは、公式サイトから購入していればメールに連絡が入るので安心です。
断然公式の方がいいです！ここではサービスとか全然期待も出来ません！

このサイトを利用するメリットは何ももありません。
損失しかありません。ネット検索の罠としか言いようがありません。絶対におすすめしないです。

他の口コミと同様です。クレジットで「決済完了しました」の後、一切の連絡もなく、受取番号ももらえなかったのでキャンセルさえできませんでした。
電話対応はしておらず、問い合わせフォームで何度もこちらのメルアドや電話番号の情報をいれましたが、何の連絡もきませんでした、
格安とうたっているサイトで航空チケットを取った自分もいけませんが、ここまでひどい業者は初めてです。ひどすぎです。
きちんと航空会社の公式なところから予約しましょう。よい勉強になりました。口コミはこれまでしたことはありませんが、これ以上私のような悲しい思いをする方がなくなるよう、かかせていただきました。

便を指定しても申し込むところまでは普通でした。
支払い方法(事前支払)でカード情報を入力するステップで、謎にハジかれる。入力情報にミスがあるかと確認後、再度ハジかれ、別のカードで申し込むもそれもダメ。
仕方なく、事後支払いに切り替えるが、搭乗日前にも関わらずメールで支払いの催促がきて困惑。コンビニ払いなのかと思い、色々調べても支払う方法が見つからず断念。
キャンセルを申し込むも、オンライン上で全て完結せず、
途中からメールでのやりとりに切り替わり、
最終的には文章手打ちでのキャンセル申請させられる始末。

マジで二度と利用しないし、友人にも絶対勧めない。

格安だとうたい、支払い操作、クレジット払いまでの誘導がものすごくスムーズすぎて、なんのためらいもなく進むので、注意！！してくださいね。
次の日に日時を間違えたことに気づき、電話しても繋がらず、メールだけのやりとりでは話にならんとキャンセル手続きを行った。結果89000円の旅費にたいして36000円くらいの事務手数料をとられた！！

ありえないキャンセル料
あせっていたため、十分吟味せず、チケットを取ってしまった。チケットを取った翌日に予定が変わりキャンセルをしようとしたら下記のとおり。よくどのような会社なのか調べずチケットを買ってしまった自分が悪いとはいえ、予想していないキャンセル料にびっくり。
チケットよりキャンセル料で利益を得ているのか何なのか・・・　購入時にサイトのどこかにキャンセル料について書いているが、見えない＆わかりにくいし、通常では考えられない金額だし、これはあまりにも不親切で、わざとわかりにくくしているとしか思えない。
後から分かったが、私以上にひどいキャンセル料を取られている人も多数いるよう。

サイトを隅々まで読み、すべてが理解できる方はよいが、予定が変わる可能性のある場合や、チケットの購入ミスが１％でもおこりえる方は、絶対に利用しないほうが良いです。　二度と利用したくないし、多くの人にキャンセル料を知ってもらいたい。
星は１にしたが、選択できるならマイナス5

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合計：34,620円(弊社取扱手数料込)


キャンセル料等の詳細は以下の通りとなります。
航空券代金合計 26,120円(弊社取扱手数料は除きます)
・取消払戻手数料(区間1/大人) 795円×1 = 795円
・取消払戻手数料(区間2/大人) 440円×1 = 440円
・弊社払戻手数料 2,800円×1 = 2,800円

キャンセル料合計：4,035円

返金総額
26,120円 － 4,035円 = 22,085円

※上記金額より返金手数料550円(税込)を差し引きましてご返金させていただきます。

キャンセル料、手数料合わせ2万以上はかかりました。
ANAで検索し1番上に出てきて間違えて予約してしまい、
きちんと見なかった私が悪いですが
もう少し明確に手数料やキャンセル料などは表記したほうがいいんじゃない？と思いました。
不信感しかない会社で、手数料だけで仕事が潤うようになっているんでしょうか？
本当に高い勉強代でしたが2度と利用することもありませんので
縁が切れたと思うようにします。

はっきり言ってかなり悪質な会社です。
予約をキャンセルした場合は、どれだけ早くても、どんな理由があってもとてつもないキャンセル料を取られます。
写真の通り、株仕入れ額とやらがキャンセル時に手数料に追加で取られますが、この金額はどこにも明記されておらず、キャンセルポリシーには文字のみで表示されています。
又、料金自体もそれほど安くなく、フレックス価格よりは若干安いという程度です。
ほんの数千円のお得さのために、他のすべての保証を捨てても良いという方にだけオススメする会社です。

申し込み登録後カード決済しようとしたが決済が上手く行かず、決済できず、前の画面にも戻れなかったので1から登録をし直したところ前に登録した情報が残っていて二重で決済がされてしまい、予約確認書のメールが二重に届いたのに気づきすぐに問い合わせ、キャンセル手続きしたが返ってきたお金は2割ほどだった。
予約名も年齢も搭乗便も全て同じなのにチェック機能も何も無いのはサイトにも落ち度があると思う。2度と使わない。

航空会社サイトで、航空券を取得するためにネット検索し最上位にきたので急いでいたため思い込みで取得。
金額が高めのため不審に思い確認すると別サイト。
手数料が無駄に高い。やられた。
のちに自然災害で欠航になり、キャンセルしようとしたがキャンセルのフォーマットに繋がらない。問い合わせにも繋がらない。もちろん、こう言った会社は問い合わせの電話は無し。最悪です。紛らわしい、高い、遅い、対応悪い…こんな会社もあるのだと高い授業料を払って勉強と思い諦めました。

私もキャンセルしてビックリ。
購入の前にキャンセルの項目を確認し、無料のイメージだったので安心してキャンセルしましたが、キャンセル後の支払い請求にビックリ。結局、購入金額を支払った上にソラハピの返金ルールに従い、購入金額の約半分が返金されるとのことで、ショック過ぎてボー然中。

最初から口コミを見てから購入すれば良かった(-"-;A ...アセアセ