ソラハピの口コミ・評判 8ページ目

最安との謳い文句に騙された感はあったがやむを得ずチケット購入。
料金を支払いその後送られてくる筈のメールが一向に届かずカスタマーに問い合わせすると何事も無かったかのように謝罪の一言もなく『再送』とタイトルに書いたメールが届いた。
そもそも確定メールは届いていない。
痛い勉強料と思い、二度と同じ思いをする人が1人でも減ればと思い、書き込みました。
ここのサイトはほんとに使わない方が良いと思います。

11月24日搭乗の便を9月23日に予約。
予定が変わり、2日後にキャンセルした。
代金¥21,050だったのが、キャンセル完了通知では、
航空券代金¥18,550だと。
この時点で、手数料¥2,500
それに、取消払戻手数料¥440（これは通常）、
取消手続料金¥2,800
そして返金手数料¥550
合計¥6,290も取られてしまいました。
ここは使わない方が賢明だと思います。

航空チケットをここで申し込みしようと
している方へ

航空チケットを申し込みしましたが
予約時より15,000円以上値上がりでの
案内が来ました。
どういう対応なのかわかりませんが
普段からこのような案内をしているのでしょうね。
利用を考えている方はやめておいたほうが
いいでしょう。

他の会社の方が全然価格的に
求めやすくキャンセルしました。

意味がわかりません。
二度と頼みません。

*手数料1人1便2500円も必要で高い。2人往復で1万円！
*電子決済終わったらすぐに高額キャンセル料発生。
*クレジットカード決済の手数料が５％くらい必要なのに決済し終わった後のメールでしか必要かどうかすらわからない。
*座席の予約ができない。航空会社のホームページから席指定できるとかの案内らしき文言も無い。

2人分の航空券52000円。キャンセル代が数千円かなと思っていたところ30000円。航空券代40000からキャンセル料を引いた金額をお返しします。ん、？差額10000円は？まさかの取り扱い手数料。手数料でキャンセル料30000円。手数料で儲けている悪質な会社。後悔されるので使わない方がいいサイトです。
しかも決済方法に関わらず銀行振込で2ヶ月後。なにかの冗談ですか？

3ヶ月先の予約し、当日キャンセルしたら12000円のキャンセル料だと、高過ぎ。
キャンセル料が高いことに気付けて申し込みしたほうが良いと思います。
申し込んだことが悔やんで自分に腹が立ちます、皆さんも腹が立たないように気を付けて下さい。

ゴールデンウィークに出発日時の異なる家族の飛行機チケットをまとめて購入。この中で間違えて同一人、同一飛行機便をダブルブッキング。前日の確認メール後慌てて連絡しましたが、祝日の場合、平日の１５時までの連絡でないと、出発後のキャンセルとなり、返金なしとなりました。
生年月日まで入力しているのに、同一人で同じ便ではじかれないかと確認したら、お申し込みにそって、手配した、との回答。
こちらのミスではありますが、購入したらキャンセル率、料はとても高額だし、平日の１５時までのキャンセル（しかもメールのみ）です。変更の可能性のある方は、やめた方がいいいです。

仕事の出張で初めて飛行機利用しました。予約方法もわからず検索したら1番上に出てきたのでソラハピで予約してしまいました。そしたら最初に見た飛行機代の表示とは違う価格で領収が切られており、どういうこと？って思い、再度見直してたら株主仕入価格という意味不明な料金も含まれてることに気付きました。メールなども確認したらキャンセルしようと思ったら株主仕入価格は返金されませんって書いてありました。せめて株式仕入価格を要るか要らないかの選択肢でもあれば気づいていたかもしれません。
しっかり文章読まなかったのが、いけなかったとは思いますが株式仕入価格が含んである領収書を会社には出せないと思い、キャンセルをし2万くらい捨てることになり、初めての飛行機でホント最悪な思いです。2度と使いません。

皆さん口コミにあるように航空機検索でトップページに表示されたのでてっきり公式サイトだと思い、時間なかったので間違えてこの会社から航空券購入してしまった。キャンセル料めちゃ上乗せされ、また返金にもかなり時間かかった。問い合わせした際の電話口の女性社員の話し口調も荒々しかった、二度とこの会社には懲り懲りです。

サイトには空席有りとなっているので、同日の便変更をそこにお願いすると、空席無しなので受付不可と返信。
電話で問うと、確かに空席有りと。しかし、新たに、変更したい便を確保したのち、元の予約をキャンセルする流れ。
株主優待なら変更可能、という件でしたが、こちらは株主優待です、元の予約便も、変更希望便も。
あまりお勧めできないかも、、、