本音本音

ソラハピの口コミ・評判 8ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

284件中 71〜80件目表示

とくめいさんがアップロードしたアバター画像

ヒューマンエラー

複数のチケットを入金中にソラハピからのメールが来てどれを入金したか分からなくなり入金間違えてチケットを購入
すぐにカスタマサービスに問い合わせたがキャンセル料を取られる始末
まるでヒューマンエラーを施すようなメールが来る。
わざとかというくらい

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キャンセル料が怖い…

私も正規のJAL、ANAだと思い予約しました。
クレジットがお得とあり、迷わず予約を取ったものの、カードで注文できないとの連絡や、うまく繋がら無かったりで再度ポチる(カードを変えたり)などこちらにも非があるのでしょうが不安になり連絡をしたのですが、もう時すでに遅し。カードもちゃんと支払われていた!ので別カードと注文が重複してしまい、注文ミスも含めて10件も予約してキャンセルした結果に…。配慮はしてもらえずかなりの高額を支払わなければなりません。
30日前のキャンセルなので、これからキャンセルした所にどなたか予約すればソラハピさんの得しかありませんよね。。
これから行く旅行も辛い気持ちを抱えたまま。間違いを救ってもらう事は難しい事なのでしょうか…。

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こたろうさんがアップロードしたアバター画像

1.00

座席指定不可、キャンセル料高額

座席指定できないので17,380円の航空券を搭乗7日前にキャンセルしました。キャンセルで5,350円(取扱手数料、キャンセル料、返金手数料の合計)お支払いしました。ここは二度と利用しないです。

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ここより酷い予約サイトない

ゴミ
友達にドタキャンされて泣く泣く飛行機キャンセルしたら
ありえない金額のキャンセル料取られた。
手数料に手数料を重ねて差し引かれる
電話したけど出ない、メールも届かない、
返金も2ヶ月経ってもされない

ここから買うなら寝てた方がマシ
なぜ規制されないのか?不思議

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キャンセル料詐欺

総額21600円の予約に対して、キャンセル料11,200円も取られました。予約料金が高すぎるのに気づき、予約した次の日に解約した(搭乗日が2カ月近く先)にもかかわらずです。詐欺会社です。他のコメントにもあるように、キャンセル詐欺で成り立っているような存在価値のない会社です。

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KAZUさんがアップロードしたアバター画像

1.00

極悪な会社

良いてんなんかない。とにかくひどい。バカ高いキャンセル料金を取るわ電話は繋がらない。格安航空券をうたいながらがら、反って高いチケットを売っている。二度とこのサイトを見ないし、これ以上被害者を出さないためにこの口コミを書きました。

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1.00

最低最悪

最安との謳い文句に騙された感はあったがやむを得ずチケット購入。
料金を支払いその後送られてくる筈のメールが一向に届かずカスタマーに問い合わせすると何事も無かったかのように謝罪の一言もなく『再送』とタイトルに書いたメールが届いた。
そもそも確定メールは届いていない。
痛い勉強料と思い、二度と同じ思いをする人が1人でも減ればと思い、書き込みました。
ここのサイトはほんとに使わない方が良いと思います。

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最低最悪、騙された

11月24日搭乗の便を9月23日に予約。
予定が変わり、2日後にキャンセルした。
代金¥21,050だったのが、キャンセル完了通知では、
航空券代金¥18,550だと。
この時点で、手数料¥2,500
それに、取消払戻手数料¥440(これは通常)、
取消手続料金¥2,800
そして返金手数料¥550
合計¥6,290も取られてしまいました。
ここは使わない方が賢明だと思います。

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最低なところです

航空チケットをここで申し込みしようと
している方へ

航空チケットを申し込みしましたが
予約時より15,000円以上値上がりでの
案内が来ました。
どういう対応なのかわかりませんが
普段からこのような案内をしているのでしょうね。
利用を考えている方はやめておいたほうが
いいでしょう。

他の会社の方が全然価格的に
求めやすくキャンセルしました。

意味がわかりません。
二度と頼みません。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

1.00

二度と使わない

*手数料1人1便2500円も必要で高い。2人往復で1万円!
*電子決済終わったらすぐに高額キャンセル料発生。
*クレジットカード決済の手数料が5%くらい必要なのに決済し終わった後のメールでしか必要かどうかすらわからない。
*座席の予約ができない。航空会社のホームページから席指定できるとかの案内らしき文言も無い。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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