ソラハピの口コミ・評判 9ページ目

皆さん口コミにあるように航空機検索でトップページに表示されたのでてっきり公式サイトだと思い、時間なかったので間違えてこの会社から航空券購入してしまった。キャンセル料めちゃ上乗せされ、また返金にもかなり時間かかった。問い合わせした際の電話口の女性社員の話し口調も荒々しかった、二度とこの会社には懲り懲りです。

サイトには空席有りとなっているので、同日の便変更をそこにお願いすると、空席無しなので受付不可と返信。
電話で問うと、確かに空席有りと。しかし、新たに、変更したい便を確保したのち、元の予約をキャンセルする流れ。
株主優待なら変更可能、という件でしたが、こちらは株主優待です、元の予約便も、変更希望便も。
あまりお勧めできないかも、、、

予約の変更をするために一度キャンセルしようと思ったら事務手数料で1万も取られた。

検索で1番上に出てきたため、ソラハピで予約したのが間違いでした。
以後ソラハピは使わないように気をつけます。

キャンセルの問い合わせの返答も遅いし、いいとこなしです。

訳あってすぐにキャンセルしましたが
14万以上のクレジット決済はすぐにされ
キャンセル料の7万円は未だ返金されません。
キャンセル料の高さと対応の悪さ
言葉にならないほどです。
呆れるのと怒りしかありません。
皆さんここは絶対使わないほうがいいです。

スカイマークのチケットを取ろうとしてここを使ったが、席の指定も出来ず、キャンセルをしたら手数料でぼったくりにあった。もう絶対ここからチケットは取らない。
流石にぼったくりすぎにも程がある。
損したくなければ公式のアプリでとったほうがいい。
格安どころか最高値で取った気分。
信用しないほうがいい。

他の方も仰っているように、ANA公式で見ていたつもりがそらはぴに繋がってしまっており、お盆シーズンで人気の期間だった為こちらも焦って最後まで確認ができておらず購入後に気付きました。
公式で買ったときの価格を見ると、ありえない金額の手数料をとられており、なんだか詐欺に遭った気分でした。こちらも確認をせずに購入したのは悪いですが、気付かなかった方も見る限りとても多い様ですし、こういったサイトのすり替えでお金儲けをするのはいかがなものでしょうか。紛らわしいので本当にこれから購入する方は気をつけていただきたいです。
もう二度と利用しませんし、他の方にも利用してほしくないです。

ソラハピ経由だと出発時刻変更了承の確認済み処理をWeb上で出来ません。自分で直接航空会社にTELしなければならないのでナビダイヤル通話料がかかります。
航空会社で直接チケット取ることを強くおすすめします。手数料が意味ないです。

急いでいたので最安値に目を奪われ、LCCのサイトに行くことなく予約したら５０００円ほど高く予約していました
キャンセルもまた手数料取られるので諦めました
口コミを悪いことばかりが目立っています
目を通しておけばよかった

知らずに前日予約してしまいました。当日になっても確認メールが来なかったので直接、空港窓口に確認しましたが、予約は取れてないととのこと。仕方なく、窓口で航空会社に当日予約しました。当然、返金があると思いきや、まったく返金はありません。連絡窓口もメールのみで誠意のかけらもないメール対応ばかりでいやになります。

ANAで航空券を購入したら、なぜかそらハピを通して購入する事になっていました。約48,000円で購入しましたが、翌日他サイトの方が安く購入できることがわかりすぐキャンセルしました。
返金額が約27,000円と連絡を受け，約20,000円もキャンセル料を取られました。4ヶ月以上前のキャンセルなのに…
あまりの高さにびっくりしましたが，電話での問い合わせも出来ないしメールで問い合わせをしましたがキャンセル料については書いていました…との返信でした。口コミを見ていると同じような状況の方が多くて驚きました。キャンセル料で成り立っている会社なのかな？
悔しいけど、社会勉強になったと思ってこれからは気をつけたいと思います。そらハピの社員さん…どうも思ってないのかな？？