本音本音

ソラハピの口コミ・評判 9ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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購入前にキャンセル率、キャンセル料を確認して!

ゴールデンウィークに出発日時の異なる家族の飛行機チケットをまとめて購入。この中で間違えて同一人、同一飛行機便をダブルブッキング。前日の確認メール後慌てて連絡しましたが、祝日の場合、平日の15時までの連絡でないと、出発後のキャンセルとなり、返金なしとなりました。
生年月日まで入力しているのに、同一人で同じ便ではじかれないかと確認したら、お申し込みにそって、手配した、との回答。
こちらのミスではありますが、購入したらキャンセル率、料はとても高額だし、平日の15時までのキャンセル(しかもメールのみ)です。変更の可能性のある方は、やめた方がいいいです。

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不愉快です

仕事の出張で初めて飛行機利用しました。予約方法もわからず検索したら1番上に出てきたのでソラハピで予約してしまいました。そしたら最初に見た飛行機代の表示とは違う価格で領収が切られており、どういうこと?って思い、再度見直してたら株主仕入価格という意味不明な料金も含まれてることに気付きました。メールなども確認したらキャンセルしようと思ったら株主仕入価格は返金されませんって書いてありました。せめて株式仕入価格を要るか要らないかの選択肢でもあれば気づいていたかもしれません。
しっかり文章読まなかったのが、いけなかったとは思いますが株式仕入価格が含んである領収書を会社には出せないと思い、キャンセルをし2万くらい捨てることになり、初めての飛行機でホント最悪な思いです。2度と使いません。

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ソラハピにひっかからないで

皆さん口コミにあるように航空機検索でトップページに表示されたのでてっきり公式サイトだと思い、時間なかったので間違えてこの会社から航空券購入してしまった。キャンセル料めちゃ上乗せされ、また返金にもかなり時間かかった。問い合わせした際の電話口の女性社員の話し口調も荒々しかった、二度とこの会社には懲り懲りです。

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手数料目的か。。。

サイトには空席有りとなっているので、同日の便変更をそこにお願いすると、空席無しなので受付不可と返信。
電話で問うと、確かに空席有りと。しかし、新たに、変更したい便を確保したのち、元の予約をキャンセルする流れ。
株主優待なら変更可能、という件でしたが、こちらは株主優待です、元の予約便も、変更希望便も。
あまりお勧めできないかも、、、

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星1未満

予約の変更をするために一度キャンセルしようと思ったら事務手数料で1万も取られた。

検索で1番上に出てきたため、ソラハピで予約したのが間違いでした。
以後ソラハピは使わないように気をつけます。

キャンセルの問い合わせの返答も遅いし、いいとこなしです。

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ゴミ企業

スカイマークのチケットを取ろうとしてここを使ったが、席の指定も出来ず、キャンセルをしたら手数料でぼったくりにあった。もう絶対ここからチケットは取らない。
流石にぼったくりすぎにも程がある。
損したくなければ公式のアプリでとったほうがいい。
格安どころか最高値で取った気分。
信用しないほうがいい。

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意味がわかりません

他の方も仰っているように、ANA公式で見ていたつもりがそらはぴに繋がってしまっており、お盆シーズンで人気の期間だった為こちらも焦って最後まで確認ができておらず購入後に気付きました。
公式で買ったときの価格を見ると、ありえない金額の手数料をとられており、なんだか詐欺に遭った気分でした。こちらも確認をせずに購入したのは悪いですが、気付かなかった方も見る限りとても多い様ですし、こういったサイトのすり替えでお金儲けをするのはいかがなものでしょうか。紛らわしいので本当にこれから購入する方は気をつけていただきたいです。
もう二度と利用しませんし、他の方にも利用してほしくないです。

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手数料が高い割に対応が悪い

ソラハピ経由だと出発時刻変更了承の確認済み処理をWeb上で出来ません。自分で直接航空会社にTELしなければならないのでナビダイヤル通話料がかかります。
航空会社で直接チケット取ることを強くおすすめします。手数料が意味ないです。

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損しかない

急いでいたので最安値に目を奪われ、LCCのサイトに行くことなく予約したら5000円ほど高く予約していました
キャンセルもまた手数料取られるので諦めました
口コミを悪いことばかりが目立っています
目を通しておけばよかった

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詐欺みたいな

知らずに前日予約してしまいました。当日になっても確認メールが来なかったので直接、空港窓口に確認しましたが、予約は取れてないととのこと。仕方なく、窓口で航空会社に当日予約しました。当然、返金があると思いきや、まったく返金はありません。連絡窓口もメールのみで誠意のかけらもないメール対応ばかりでいやになります。

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