スターバックスコーヒーのアルバイトの口コミ・評判 5ページ目

学業よりスタバを優先させられるようなバイトでした。
契約の時間も勝手に決められました。初めてで分からないことも聞いても教えてくれないくせに仕事も完璧でないと許されません。はじめて1ヶ月も経っていなく社員側の認識間違えであるのにすごく厳しく怒られたこともありました。謝られませんでした。学生の先輩はとっても優しくて良い方ばかりで良くして頂きました。

だいたいこちらの口コミに載っている事はほぼ当てはまってます。
最近特に思うのが、ドリンクオーダーのカスタマイズの複雑さ。
カスタマイズを紹介するサイトから拾ってきたオーダーの他、細かい指示(フラペチーノの氷の硬さ、チョコチップ○倍カップに入れて、○倍ホイップの上へ、ソースはカップの内側に○周とか)がすごく多いです。レジの入力で伝えられないので、バー担当に細かく指示だし。希望通りになってないと作り直しもしよっ中。私は心折れて作成変わってもらった事もありました。
多様化した要望に応えられる能力がここでは求められると感じました。
やっている事、お客様に求められる接客が何故かホテルと比べられた事に違和感を抱き、それを会社からも求められ、何か違う？と最近思いはじめました。
どうしても納得できない、会社の色に染まれない人にはとても苦痛を伴う仕事だと思います。

店舗によってカラーが違うとは思いますが、30代後半の主婦にはキツい職場でした。
若いパートナーの中でかなり浮いていた感じでした。覚えることがたくさんで、必死でバリスタ認定を2回目でパスしました。ゆっくりした自分の本質もあり、テキパキと効率よ仕事をこなせず、焦りからミスする悪循環を断ち切ることが出来ませんでした。
精神的に不安定になり、家事と育児にも支障がでたら大変だと思いスパッと辞めました。とてもスッキリしましたし、そのあと働いた職場では楽しくバリスタが出来ました。
スタバでは、自分がダメ人間だと思うようなフィードバックが多くあって3年たった今でもたまに思い出して辛い気持ちになります。
正直、働かなければ良かったと思うようなトラウマが残りました。
気が強くて、要領の良い方、自分に自信がある方、負けず嫌いな方にはやりがいがあると思います。正反対の要素がある方には絶対オススメしない職場です。

異動で５店舗働いたことがあります。
今働いているお店は、常にだいたい2〜3人しかオペレーションには居ないから、新人さんや相方が仕事出来ない人だと、マジでカオス。
常にレジ、バーサポートしないといけないから、CSが回せない。
暇で小さい店舗よりは、ある程度大型で忙しい店舗のほうがレジ、バー、CS、OSに専念出来るから、お客様に質の高いエクスペリエンスが提供できる気がします。
2〜3人でオペレーションを回している時は、作業に追われてて接客は雑になっているのが否めない。
常連が多い店舗は、顔を覚えられると、いろいろとコミュニケーションをとったりして面倒くさいから、一見さんが多い店舗が気楽に働けるかなという感じです。

店長だけが最悪でした。
先入観が強く、人の話を聞かず、前後を見てフィードバックを出来ず、人にはいろいろ言うものの自分のミスや欠点は認めず謝らず、
感謝の気持ちも嫌いなパートナーには伝えません

服装やメイクの理不尽な文句、人の趣味をバカにする、人の大学の専攻をバカにする、プライベートに踏み込む、フィードバックではなく長時間による人格否定と、脅迫。
何を言っても信じない。どうせ口だけ、私は見てない。
失望した。こんな人見た事ない。あーでたでた。また言ってるよ。そうゆうとこ。何のためにいるの？あーすぐ答えられない。
またそーゆー服着てる。働いてる時も、何のためにやってるか考えて？何やってんの？
彼女からの発言がたくさん頭をよぎります。精神的に追い込まれて体調も崩しました。全く気づいてませんが。
何度も録音しようか、訴えようか迷いました。

ただの意地悪ばかり、いじめ、パワハラ行為が多すぎます

ストレスで死にそうでした。

自分の先入観を押し付ける発言で沢山のパートナーを傷つけ、
本当にパートナー全員が店長を嫌っていて、怯えていました。
こんなに嫌われる人初めて見ました。
ですが、他店舗には素敵な社員さんがたくさんいます。
私も他店舗の社員さんの優しさに救われてました。
1人のおかげで最低最悪なお店もありますが、仕事自体は大好きでお店もお客様も仲間も大好きなので、店長にいじめられ、怯えている時間は非常に無駄でした。

ここの口コミの通りです。楽しいな頑張ろうと思えるのは約一年です。お客様への接客とレシピの確認、作成ドリンクでシフトは精一杯だからあーだこーだはあまりなくむしろ、スタバで働けてる事に誇りを持っていました。一年、2年を過ぎ、だいぶん心に余裕が出来初めたころ、嫌な部分ばかりを感じるようになり皆さんが書いてる通り、幼稚な言動の店長や子育てしているの？それで？と思うSSVだったり人間性ですね、外から見た景色とはだいぶんかけ離れています。人の育成って子育てと同じだと思うのですよ、言い方もそう、人と比べたり、ミスした時はこれまでもか！と言うぐらい上目線で注意されます。しかし、男性アルバイトにはまぁ優しい。見ててこんな人間にはなりたくないぞといつも感じます。特にスタバの店長基準ってなんでしょうね？それぐらい善意な人間は居ないです。感情で仕事をしているので毎日の空気感に疲れを感じます。後悔すると言う口コミも拝見しましたがその通りだなと思います。自分の人生の中でスタバのパートナーからの暴言や傷ついた事がトラウマになったり眠れないほど緊張してしまったりすれば病院へ行かなければならない。それほどまでに精神を崩してしまえば後悔だなと思います。スタバはお客様も優しくて接客好きには向いていますし、仕事内容も一年経てば全体的な作業は出来る。しかし精神面ではとても強い人、貫く強さを持っている人しか合わないと思います。覚悟が必要な会社です。福利厚生は抜群に良いですね。そこだけです。ドレスコードもエプロン以外は自腹なので基準はあっても店舗によります。そこも理不尽ですよ。

SSVがそこそこいる店舗で学生SSVをしていますが、シフト希望を必ず削られます。月間スケジュールでは週3だったのに実際のシフトは週1だったり(契約違反です)、一回での勤務時間も短いことがザラです。

学校忙しいよね？と配慮してくれますが建前にすぎず、実際には主婦やフリーターの希望優先、人件費削減になるためバンドレベルの低いバリスタの希望が通っていると思われます。

人が潤っているときには削られ、人がいないときには入ってくれない？と頼まれ、以前なら快く受け入れていましたが、削られることが増えて以来、都合よく扱われていると感じ腹が立ちます。
SMとの関係は良好で信頼されていると自負してますが、このようなことが続くと仕事へのモチベーションに影響しかねません。

入って3ヶ月の人間です。元々接客業が好きで自分の出来ることを最大限に発揮していたため、ありがいことにとても期待されていました。ですがまだ出来ないことはあるし、ミスをすることもあります。それが許されるっていうのも良くないとは思いますが、毎度少しのミスをしてしまう度に頭ごなしに怒ってくる社員さんがいらっしゃって出勤になる度ビクビクして仕事をするようになってしまいました。元々接客業は好きだし得意なはずだったのですが度々重なる精神的な攻撃が多すぎて人の顔色ばかりを伺ってばかりで胸を張って働くことが難しくなってきてしまいした。自分の気にしいな性格のせいもあるとは思いますが、考え込んでしまいやすい方はおすすめ出来ないかもです。

アルバイトですが時間帯責任者として働いているので、異動もあります。
何度か異動を経験したことで、本当に店舗によって全く雰囲気や人間関係が違うのだなと改めて感じされられました。
今いる店舗は史上最悪な店舗で、とにかく女性が多いということもあり、ネチネチした人が多いです。
とにかく陰で人の悪口をあーだこーだ言ってる人が多いです。
面と向かって言えないから影で言うのでしょうが、聞いてる者からすれば、迷惑極まりないですし、店の悪い雰囲気にも繋がるので本当に止めていただきたいです。
基本どの店舗にも社員が2人いますが、今いる店舗はどちらも信用出来ず、加えて頼りにならない、人としてどうなんだろうと人格を疑うほどなので、相談など出来やしません。
せっかく入りたくて入って、今までいた店舗では楽しく働けていたのに。。
異動なんてしなきゃ良かったです。
もう辞めます。

タイトル通り福利厚生は世間で言う正社員の大企業と同じ扱いでアルバイトも対応してくれています。給料では大型連休出勤者時給がかなりアップ、更に夏、冬はボーナスも少しですが支給がありスタバは誰もが同じと言う理念の元、社員だからアルバイトだからではなく全員がパートナー。ですので、店長だから社員だからは関係なく土日や全員シフト制なのでそのような点について悩む事は無縁むしろ感動です。インフル予防接種代金も全パートナー会社が負担してくれます。大手です。ですので皆さんが口コミに書かれてる内容、全て正しいです。本社が働くパートナーを歓迎して素晴らしいだけに実際の現場では地獄な事の方が多い。覚悟が必要な現場です。接客が好きな方、叱られても心が折れない方、勉強時間がある程度確保できる方、頭の回転、暗記が得意な方が向いています。みんな笑顔でお客様には対応していますが、実際バックヤードでは誰かが誰かを傷つけ、誰かが泣いてる。それぐらいの厳しい世界です。スタバの全店舗のパートナーさん責任者さんが善意ある人間であればそれは素晴らしい集団であるのに、残念でなりません。きつくて辞めるではなく、きつい挙句メンタルがやられるので辞めるパートナーが殆どではないでしょうか？精神強い人はおすすめです。
心穏やか、優しい方には逆に辛くなる職業だと感じます。