辛口評価なら、みん評。
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洒落にならない程の黒
世間一般で認知されている「ブラック企業」そのものだと思う。辞書で「ブラック企業」と調べたら載ってるレベル。
まず極端に人員が少ない。
朝食時、昼食時、夕食時等の所謂ピーク時間帯を、ホール1人、バック1人で回させられることなど茶飯事。
もちろん相方にもよって、お互いに助け合える比較的やりやすい時もあるものの、大抵はバックで料理を作ってはスマホ見てサボり、お客の店員呼び出しにも応じないカスみたいなクルーを宛てがわれる。
「手伝って欲しい」と言おうものなら、「こっちはMGRと連絡とって状況把握してるんだ、そんな暇はない」と訳の分からない主張をされる。
後日MGRに確認を取ったら、そんなことしてませんよ、と一言。
LINEで当人に注意すると、「若いから大変さを知らないんだろ、こっちは大人として色々やってるんだ」とまたも訳の分からない主張。
本当に呆れる。
店舗LINEでもいちいち突っかかってくるし、色んなとこに変な噂や悪口を吹聴してるってのを他のクルーからもよく耳にする。
本部やMGRに話しても、「店舗のことは店舗で解決して」「○○さんも悪気がある訳じゃないだろうし……」等と触らぬ神に祟りなし状態。
いやいや、そういう教育や現場の働きやすさ改善をするのが上の仕事だろう。
波風立てたくなくてそんな激ヤバ人間を放置してるから、人が入ってもすぐ辞めて、悪い噂が外に流れて、新人が入らなくて、人数足りなくて、回らなくて、お客から苦情がきて、クレーム対応だけやたら厳しくて、嫌になってまた人が辞めていく。まさに負の連鎖。
他にも書きたいことは山ほどあるが、分量が卒業論文の字数指定よりも多くなってしまうので割愛。
ワンオペ死亡事故(ワンオペが直接の原因では無いが)や真冬の新人教育など、世間を軽く賑わしてもなお、改善をしようとせず、また、現場の苦労など滋賀にもかけず、見合わない賃金で過剰に労働させる正真正銘の真っ黒な企業。
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初日から出勤したが誰も把握されず
ありえないんですが
初日に10分前に出勤したら誰も把握していなかった。それでゴタゴタして何故か出勤ちょっと遅れたよね?って言われて
退勤時間10分オーバー
初日から自分さ、自分さ
と名前で呼ばれずに
ここに来る意味無いなって感じて辞めました
。
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随分と変わった
長くなりますが本気で、すき家で働こうかな。って思ってる方に現状が伝わればと思います。
自分がすき家で働き始めた頃は、研修センターで一週間マニュアルを覚えさせられてから店舗研修をしてました。
ですが、今は(神奈川では)面接後、採用の連絡が来て、ユニフォームを貰い次第即店舗で働かされます。
なので仕事をちゃんと学ぶことができず、新人の方はお客さんに怒られたりします。
自分はすき家のクルーでは珍しいらしく、毎年昇給していただいてますが、1100円→1110円→1115円といった感じです。
自分は5月にこのバイトを辞めようと思ってます。
というのも、コロナウイルスに対する対策が意味不明な点とお客さんの質がおかしいからです。
Twitterなどではすき家の店員がおかしいと話題になることが稀にありますが、すき家に来るお客さんはタチが悪い方が多いです。(お店にもよると思いますが)
2020/4/20現在、コロナウイルスで緊急事態宣言が出てる中、家族で来店し混んでる店内でご飯を食べる方や、従業員に向かって咳き込む方が多いです。
コロナの影響から20時から朝の5時までお持ち帰りのみになってるのですが、20時から0時までワンオペ(1人)です。
また、14:30〜18時もワンオペです。
外国人の従業員に関して言えば朝7時から14時までワンオペというのも2月から頻繁に行われてるそうです。
このワンオペ中もちろん休憩はありません。
売り上げがほとんど落ちてなく、来客も全く減ってないです。
また、お店によるらしいのですが時間帯によって売り上げがいくらで、従業員の労働時間がどのくらいかという細かい規制があるらしく、頻繁に労働時間を削られることがあります。
例えばシフト希望で9-14時にしていたのに、12時に帰らされることもしばしばあります。
作業自体はあまり考える必要なく楽なのですが
お客さんの質があまりに悪く、労働基準法違反が多いのでよっぽどお金に困ってない限り、すき家で働くことはおすすめしません。
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すき家はやめた方がいい
すき家で半年働きました。
結論から言うとよっぽどお金に困っているか、精神力があるかじゃないとすき家で続けるのは難しいと思います。
まずすき家には研修期間がありません。正確に言えば20時間は研修期間らしいですけど、初日から適当に教えられ普通に働かされます。私は入って三日目で普通のクルーとして7時間働かされました。
次にとにかく人手不足なので店がまわりません。土日の昼夜のピークですら2人(多くても3人)で店をまわさないといけないので、てんてこ舞いです。店内、持ち帰り、ドライブスルーの3つをこなさないといけないのでお客さまを待たせてしまい、怒られることも沢山ありました。2人で4時間で13万とか売り上げたりしますが、お給料は一律なのでがんばりが反映されません。(田舎の方が忙しい店舗が多いです。)
他店にヘルプでまわされることもありますが、その移動時間はお給料になりません(往復2時間なんてざらにあります。)。ヘルプの時はマネージャーが送迎をするのですが、時間通りに送迎が来ないので帰れず、1時間ほど残業ということもあります。マネージャーのシフトの調整ミスもあるので、店に来た途端帰らされることや、急にシフトがなくなったりすることもあり予定が立てにくいです。
マネージャーの人柄もとても重要です。私が務めていた時の最後のマネージャーはとても厳しい人で、前日0時まで働かせて次の日5時に入れとか無茶なシフトの入れ方をしてきました。その人が原因で辞めてしまった人も沢山いました。私が辞めた理由も、シフトの入っている日に体調を崩してどうしても行けないと連絡を入れたら、なら退職届出してと言われて辞めました。
ただ、他のお店に比べてすき家はお給料が少し高く、24時間好きな時間に入れるのでお金を稼ぎたい人にはあっていると思います。分刻みでお給料も入ります。
しかし理不尽なシフトや忙しいシフトに耐えられる人でないと続けるのは難しいと思います。
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ホントにやめとけ
とにかく忙しい。
1つ1つの仕事は簡単だけど、それが次から次へと処理が追い付かなくなるほど大量に舞いこんで来る。
給料は普通かちょい低いくらいで、労力に見合ってない。
客層もあんまり良くない。
従業員食で安く牛丼が食べられるところだけは良い。
満足度は★2程度だが口コミ平均が★3もあることだけは絶対に間違ってると言えるので、平均を下げるために★1とさせていただく。
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初バイトではおすすめ出来ません!!!
大学2年生ぐらいから2年間務めました!!
私の勤務した店舗は非常に設備が悪く正常に動いている機械を見つける方が難しい店舗でした。漏電もしているが修理にはクローズが必要ということで渋り続け食洗機などなどが止まることも日常茶飯事!!!!!ブレーカーの上げ直しに奔走するバイトでした!!
お客さんもかなり態度が悪いためクレームを受けても折れない心が必要です!
店舗ごとに綺麗さ、人間関係などが大いに違うのですが私の務めた店舗はかなり人間関係悪く、新人の子が素直では無いや仕事が出来ない(なお当然新人なので仕方ない)といじめる人も何人かいます!!自分が働く希望の時間、曜日に食べに行くのをおすすめします!!!!1番混んでる時間は昼が11:30〜13:30で夕方は夕飯時でしょうか。学生はどちらかに務めると思うので事前にリサーチをおすすめします
店長もガチャです。面接時に姿を表さないこともあるため務めてからのお楽しみです。私は1年半行き会いませんでしたが勝手にシフト改変などもありガチャ要素でっかいです
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仕事内容に時給が見合ってない
すき家で最近初めてのバイトを始めました。
2時間程度ハンディの使い方や様々な用語を説明されます。
そしてシフトが決まったあとすぐ仕事がはじまり、最初の数人だけマネージャーが様子を伺ってくれる程度であとは通常通りやらされます。レジ締めや営報も初日に覚えされられます。
とにかく覚えることが多すぎて嫌になるとおもいます。
2日目からレジ締めや営報は完全ひとりでやらされました。そういうのは段階をふむものだと思ってました。
まずは、オーダー、プリパレなど慣れる時間がほしいです。
ワンオペを任される日が来ると思うと怖くて辞めたいです。
ワンオペ任される前にやめようと思います。
ただ、働いてる人がみんな優しい事が救いです。
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変なとこに来ちゃった
今、パートを始めて半月位です。家から近いし時間帯が希望と合ってたので、応募してみました。
正直、変なとこに来ちゃったな~って思ってます。
少しハンディ操作を教わっただけで、すぐにお昼のピーク時間にいれられて、ホールの接客、レジ、ドライブスルーをやらされました。
ハンディの操作も良くわからないし、レジのカード払い(電子マネー、クレジットカード)も良くわかりません。
若いバイトの男の人に聞いても、いつも舌打ちされたり、知らんぷりされたり、知らないと言われたりします。
昨日は日曜日のお昼に入って、スピードについて行けませんでした。
これからパートを探しているママさん、よほどの覚悟がない限り、オススメしません。
私は学生の頃から数えると、15箇所はバイトしていますが、ここはひどい方だと思います。新人教育が、なっていません。
やる事、覚える事も多いです。
でも、もう少し頑張ってみようと思います。子供たちにしめしがつかないので
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最悪
最初はとても優しかったです。ですが、一応研修中なのに全てわかっているでしょ?とも言わんばかりに接して来られ、分からないことも聞きづらい空気。勇気を出して聞いてみても、少し嫌な顔をされる。すき家は男性店員がとても多く(私の店舗だけかもしれませんが)女性は少ないのでウザがられてるのかもしれません。
そして私は高校生で部活もやっていて、前日や当日にいきなり部活が入ったりしてしまうことがありバイトに行けないことがあります。前までは融通をきかせてくれていたのですが先日、いきなり部活で行けなくなってしまったので謝罪の連絡を入れたら社員やバイトの人が40人強いるグループチャットで男性のバイトの方から嫌味を言われました。私も申し訳ないと思いとても謝罪をしたのですが、嫌味の長文を3個ぐらいグループチャットで送られたので今までの鬱憤が溢れ出ました。絶対にやめようと思います。周りの人たちも全員もう無理と言っていました。やめた方がいいと思います。
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店舗によるとしか
以下は全て私が働いている店舗の話です。
まだ入ってから1ヶ月未満でわからないことが多いのでよく質問しているのですが、覚えることが多くて大変です。聞く相手によってはキレられたりします。
研修は労働時間ではなく、最初に入った日から2週間で終了しました。その期間はほとんど昼のピークの時間にホールで会計、片付け、食事を運ぶくらいしかやれなく、必要な作業はほとんど学べませんでした。
最初の契約の時にI日8時間未満、週40時間未満でサインしたのですが、ある日のシフトでは11時間労働の休憩30分とかいう常識では考えられない時間で組まれました。また休みの予定だった日が、その2日前にいきなり他店のヘルプということに、相談もなしに決められました。そのほかにも、テスト期間のため出れないといった日にも出てほしいと電話をかけてきたり、夜の11時45分に突然シフト変更のお願いをしてきたりします。
休憩時間もおかしいです。法律では6時間以上の労働では45分以上、8時間以上では1時間と義務付けられていますが、どれだけ長時間働いても、2回に1回くらいに30分だけの休憩です。休憩なしで9時間連続で働いてるなんて日常茶飯事です。
私は駅から徒歩1分のところで働いていますが、正直、そういうところはやめといた方がいいです。人手不足で忙しく、本来すべき作業が時間内に終わらないことが日常茶飯事です。私が入った1ヶ月ですでに4人辞めています。働きたいと思うならしっかりと下見が必要です。また、店長がおかしいと思ったらすぐに辞めることをお勧めします。僕ももうすぐやめようと考えています。
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