本音本音

すき家のアルバイトの口コミ・評判 14ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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4.00

  • 給料 3.00
  • 働きやすさ 4.00
  • やりがい 4.00
  • 人間関係 4.00

割と楽しい

働いて3ヶ月立つ高校生です。日本語おかしなところがあったらすみません。
ドライブスルー❌、レジ自動精算、店内注文タッチパネルなし、のところで働いています。

私のところは上の人がとても明るくて優しいため自然と従業員の人柄が良く、分からないところがあっても嫌な顔せず丁寧に教えてくれます。何回か同じことを聞いてしまった時も毎回丁寧に教えてくれました😅やっぱり人間関係は大事かなと。ただすき家は男性従業員の方が多いため、女性は馴染むのに時間がかかるかもしれません。
今もまだ完璧に慣れたわけではありませんが、だいたい一通り出来るまで3週間ほどかかりました。始める前まではここの口コミを読んでビクビクしていましたが、いざ行ってみると皆優しくて面白くて和気あいあいとしていて感動しました笑初バイトがここで良かったです。ピーク時が大変だったり、怖いお客さんが時々来たりしますがこれからもここで働きたいと思います!

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1.00

正直なめてた...

自分は今高校二年生です、これまで何度か転々とバイトをやっていまして一番長くて1年と半年続いたバイトもありました、ですが突然家の都合で引っ越すことになりそのバイトを退職する事となり新たな職場を探していたところ丁度引越し先の近くにすき家がありそこで働くことを決意、色々と黒い噂が立ち込めるすき家でしたが、自分は接客には自信があり、何より他のバイトで1年半務めあげたというキャリアがあったので自信満々で「他の人とは違うんだぜ!」とすき家に入りました

はい、結果はお察しの通りです、完全にゼンショーというグループ、そしてすき家というファストフード店を舐めきってました、接客は自分で言うのもアレですがAMにも先輩にもかなり褒めてもらえたのですが初の出勤がまさかのヘルプでかなり遠いところまで行かされました、もちろん高校生なので車が在りません、送迎は先輩がしてくれました、けれどそれじゃあ引っ越すことを見越しての転職の意味は完全に消えてしまいます(まずヘルプがあること事態初出勤するまで知らなかったですし)あと他の口コミにもある通り研修なんて名前だけです、面接のあとのオリエンテーションでハンディーとすき家の基本的な業務用語を教えてもらいマニュアルをちょこっと見せてもらったらすぐに戦力でした、後入って半月した時に先輩から「君動くの遅いね」って言われた時には今までの自信とか諸々砕け散りました、この時点で正直心は折れていましたが、入った以上半年は続ける心構えでしたので耐えていました、2ヶ月目には正直心も体も疲れていたみたいで母が声をかけてくれ、今までの経緯を話したところ「辞めた方がいいんじゃないの?身体まで壊したら元も子もない」と言われ目が覚め、結果的には逃げるように退職してしまいました、今は知り合いのラーメン屋で働いていますがこっちの方が心身共に楽です、そして急に他店の応援だなんて言われないんで安心して働けます。

長々とごめんなさい、口コミの殆どが愚痴になってしまいました、これからすき家で働こうと思っている人もいるかと思います、すき家はかなり大変です、正直時給が良いことを売りにしていますがそこまで見合わないかと思うぐらいです、これはあくまでじぶんの経験談なので全部こうなるとは限りません(店舗やAMにもよるらしいし)しかし学生や車などの足が無い方は、今一度よく考え直して、給料を貰う以上感情は介入させずに自分に利益があるかどうかを考えて見てください

ごめんなさい、これで本当に終わります。

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時給に騙されないで

時給も高く、シフトも融通が効くとの事で即採用となりました。
その後一気にすき家のこと、メニュー、ハンディの練習を書類作成と共に40分ほど練習しました。
次の出勤からいきなり1人でオーダーを取りに行かされたり、知らないことでお客から対応を求められ助けを求めるが私を採用した人と主婦が喋ってて放置。
1週間頑張りましたが、1日2時間か3時間の仕事でまだ完璧に覚えていないのに金銭のことを任せられ、教える側はやる気がなく、本当に無駄な1週間を過ごしたと感じました。
勤務中は私語が多いし何にせよお客に聞こえるほど大きな声で話す。
1時間に1回の手洗いも全くしない(責任者みたいな人もしてませんし、言われませんでした。)、人は居るのに厨房1人で回すから提供も遅い。
最低ラインの給料希望に届かないシフトで入れられる。
なのに採用バンバン取って、少し前に入った人のシフトを削る始末。
そんなやり方じゃ一生人足りないですよ。
大学生も卒業してそのまま人手不足になって長く務めてる人も的確な動きすら出来ないあの店舗はクレームが絶えなくなるでしょう。知らないけど。

マックで長くバイトしてからすき家だったので、同じファーストフード店でこんなにも違うのかとびっくりしたし引きました。
初めてのバイトを探しているのなら、断然マックか別の仕事をオススメします。
適当な教育でもいいなら大丈夫かもしれませんが、キチンと教えて貰いたい人や衛生管理がしっかりしているお店がいいのなら、おすすめしません。
制服代で5000円も取られるの本当に馬鹿らしいです。

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1.00

  • 給料 3.00
  • 働きやすさ 1.00
  • やりがい 1.00
  • 人間関係 1.00

教育する気あるのかね

深夜帯に入りましたが三回行って辞めました。
教え方も浅く、ベーシックなことだけ。ハンディ、レジ、掃除、仕込み等々。
キチンと教えもせず(基本、めんどくさげ)、いきなり注文取らせに行かせる。
当然わからんから聞きに戻るが、めんどくさげ。
一回聞いて完璧に理解できればいいものの、メニュー内容もろくに覚えてないのに、二、三回聞くこともある。
全てがそんな感じ。極めつけはオーダーミスした商品を従食として買い取らされた。数時間後に他のバイトが間違った時はスルー。
納得行かずに二日後に本部に電話したった。
ロス処理ってのがあるらしく、買い取り的なことはさせていないと。
お金は返してもらったが、これって嫌がらせやろ?なんで働きに行ってそんな事されなアカンの?
てことで辞めましたが、『ちゃんと教育』は嘘っぱちですので、特に深夜はやめたほうがいいと思う。

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1.00

  • 給料 3.00
  • 働きやすさ 1.00
  • やりがい 1.00
  • 人間関係 1.00

最悪。

時給が良いという点で応募しましたが…働き始めて後悔しました。私の店舗では従業員おばさんたちばかりでバイトの私が出勤して行き、あいさつをしても無視。従業員同士で会話や電話に夢中。初日からオーダー取りでバンディの使い方も分からず、1人でお客様の所に行かされ、ボタンの場所が分からず、厨房に戻り従業員の人に聞くと「書いてあるでしょ」などと投げやり。そして、陰口も聞こえるような声で話していて我慢の限界でした。そしてたったの3日で辞めてやりました。従業員の態度やアルバイトの陰口。あいさつを無視。などなど、今まででバイトした中で過去最悪の職場でした。時給が高いのは辞める人が多く、時給に惹かれて応募する人が多いためだと感じました。雇うのであればそれなりの対応や態度など、従業員をきちんとしなければいけないと思う。辞めていく人が多い理由がよく分かりました。二度と行きません。

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1.00

  • 給料 3.00
  • 働きやすさ 1.00
  • やりがい 1.00
  • 人間関係 2.00

まともな人にはおすすめしない

深夜勤務で入って数年経ちます。
まず入ったばかりの頃は皆さん言われている通り研修はほぼありません。
初日にマネージャーからマニュアル本の読み上げが軽くあった後、練習モードのハンディを渡されて「適当に扱って慣れて」と言われそのまま数時間放置でその日は終了。
2日目からは実際にカウンターに立ちその場で先輩に教えてもらいながら接客します。
そして1週間経った頃には一人前とされ補助の先輩とも入れてもらえなくなり、1ヶ月もすればバック(厨房)の作業も任されるようになります。
深夜のバックの作業は各機器の清掃やタレこしがあり、翌日のための食材の仕込みもあります。
慣れれば全て終わらせた上で1時間前後の休憩が取れるようにはなりますが、慣れない内は一切休憩せず作業を続けても時間内に終わらせることすら難しいと思います。
カウンターも床掃除や付け合わせの食材や調味料の補充、トイレ掃除や店外の清掃等ありますが、実際にはそこまでしている人はほとんどいません。
床掃除と付け合わせ食材の補充が終わったら後は細々したことだけなのでバックとの作業量はかなり差があります。
しかし仕事量に差があるのに同じ時給となると不公平になってしまいバック担当から陰口を叩かれるようになるので、早くカウンターの仕事を終わらせてバックを手伝うことを要求されます。
シフトに関しても、ある日突然なんの事前確認も無く他店へのヘルプに行かされたり、本来の希望時間帯とは違う時間帯に入れられたりします。
私の場合は散々マネージャーに文句を言って他の時間帯・店舗には入らないことを再確認させましたが、これを受け入れてしまうとそれ以降何度も同じことをされます。
また、すき家の代名詞とも言えるワンオペ(一人勤務)ですが、店舗によりますが非常に長い時間ワンオペになります。
私の経験した店舗では22時~翌朝9時までが深夜の勤務時間なのですが、その内0~5時のみ2人勤務で後はワンオペです。
さらに0~5時の間に2人とも交代で休憩を取るので深夜勤務の11時間の内2人体制になっているのはたったの3時間前後です。
特に5時からは朝食メニューが始まるのでそれまでと比べ一気に入客数が増え、1時間辺り20人前後、ピークで30人前後の来客を一人で捌かないといけないということもザラです。
私の所属する店舗は他店舗と比べて時給は高い方ですが、それでも仕事量と見合っているかと聞かれると疑問です。
また店舗には社員はおらず、違反行為をしていないかたまに監視カメラで見る程度なので、どれだけ仕事を頑張ろうと評価されることはまずありません。
なので、長く勤め仕事を多く覚え一生懸命真面目に仕事に取り組む人ほど食い物にされる職場です。
しかし逆に言うと監視がほぼ無いので、余程ひどい勤務態度でなければ多少他のメンバーに陰口を言われるだけで大きな問題になることはありません。
時給も飲食の中では高い方ですし、最低限の仕事だけ済ませ他人からの視線や陰口をスルーできるような心の強い人にとってはなかなか美味しい職場ではないかと思います。

長々と書かせて頂きましたがまとめると
・一生懸命真面目に頑張る人は止めといた方がいいよ
・悪口言われても気にしない、テキトーな仕事をしても良心が痛まない強い心を持った人にはおすすめ
といった感じです。

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2.00

  • 給料 4.00
  • 働きやすさ 1.00
  • やりがい 1.00
  • 人間関係 2.00

がっつり入りたいならヘルプOKで

車かバイク(原付)使える環境じゃないとまともに入れないと思った方が良い。 特に深夜は。
深夜&早朝のみ入っているがヘルプとしてあっちこっち飛ばされている+残業代込で
稼げてはいる(今月からWワーク→すき家1本に絞ったのでトータルでいくら稼げるかは不明)

ヘルプ行けません、でも入りたいです→そうは言っても穴開いてるとこしか無理よって話
他の時間帯は入らんから知らんけど深夜&早朝は余程忙しい店じゃない限り2本(2オペ)
早朝は7,8時代に帰ろう物ならまず渋滞に巻き込まれるので止めた方が良い。

あくまでも給与面はバイトの割には稼げるけど労働環境はクソ

マネージャーとクルーのWガチャであり仕込みボロボロだから1hでも残って帰りますと言う
人はまずいない(同調圧力をかけている訳では無いが帰れる神経が凄いよって話)
深夜からの早朝のロング(22-9とか)で入るならともかく早朝に来るクルーはまず動きたがらない
仕込みと掃除=深夜の仕事と思っている輩が多く作業を残すと文句を言われる

時間に対して作業量が半端じゃなくまともにやっているとまず終わらない
特に金、土は入客が増える為作業と仕込みがズルズルと追い込まれて行く
食べてすぐに帰るならともかく食べた後もスマホ弄って居座ったり4~5人の集団で来て
中々帰らん輩も居る為掃除やらないとなのに出来ないのでストレスが凄い。

残業代込みの時給がもうちょい低いかったらさっさと止めるレベルで酷い
相方が休憩中は1オペで対応しないといけないので集団で来られると殺意しか湧かないが
睨んだりするとクレームとして報告書が飛んでくる

マネージャー曰く深夜&早朝はほぼ無条件で採用しその後篩にかける
(思ってたより入れないからとか、やっぱしんどいから止めますとか)との事なので
採用された=がっつり入れるって訳では無いのでご注意を

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1.00

希望シフトが…

私は入ってから2ヶ月ほどになるのですが親の実家もやりつつなのですが、週に5~6日間は仕事をやってます。ようやくワンオペもやるようになったのですか希望シフトがうまく行かず困ってます。ここ最近では用事があったので休みの希望を出したはずなのに仕事にされたり、12時~18時までの時間しか出来ないと思って書いたのに7時~14時にされたりと困ってます。私は何時でもいいと面接の時に言ったのですが希望シフトのところにその時間帯しか入れないって言う意味で書いてるのに私だけ希望シフトなってなくストレスがたまってきてます。実家の方も手伝いたいのですが、仕事の時間になると仕事にいかないといけなく結局は手伝えてない状態です。上司からには週に何日休みたいんだって言われたけど、実家のおばあちゃんが入院中で家族も仕事であまり手伝えないのでその辺は考慮してもらえないんだって思いました。そんなにその時間帯の人が少ないから?だったらその時間帯に出来る人を面接で雇えばいいのに学生ばっか雇ったるからダメだと思います。

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2.00

  • 給料 4.00
  • 働きやすさ 1.00
  • やりがい 2.00
  • 人間関係 1.00

辞めたい

私はすき家でアルバイトをしている者です。
他のアルバイトと掛け持ちしているため、朝の時間帯で働いています。働いている場所が工業地帯だけに朝の客は多いのですが、初日から1人でホールを任されました。ハンディの使い方やクレジットカードの会計、地域クーポンなど、なんの説明も無く3時間働きましたが、こんな職場は今までにありませんでした。その都度聞くのが良いのでしょうが、店の従業員の雰囲気もあまり良くなく、裏ではスマホをいじる店員も...ドアを開けたまま外でタバコを吸う人もいます。
そしてアルバイトを初めて少し経った頃、エリアマネージャーが私の仕事のチェックをしに来ました。(私に分からないように)私は教えられたように接客をしましたが、3時間の業務が終わった後、「怒られているのかと思ったよ~」、「男だったら殴られてもおかしくない」などと笑いながら嫌味っぽく言われ、たしかに笑顔がなかったとは自分でもそう思ったのでそのまま言うことを聞いていましたが、その後に「女は仕事できなくても愛嬌があればいいんだからさ~」と女性を馬鹿にした発言には流石に怒りを通り越して呆れ、悲しくなりました。たしかに、世間的にはそうかもしれませんが、それを言ってもいいものでしょうか?エリアマネージャーという立場にありながら、アルバイトの従業員に対しての発言レベルがこれです。きちんと向上させたいのであれば、きちんとしたアドバイスが欲しかったです。これらを言われてから早く辞めたくて仕方がありません。
私は学生なのですが、今までに5つアルバイトをした事があります。それぞれに色々なメリットデメリットがありますが、その中でもすき家はデメリットの塊です。ゼンショーグループのアルバイトは時給は良いですが、業務内容や上司の苦言や態度に耐えられ、愛嬌があって可愛らしい♡者のみが働く場所だと思います。

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まじくそ

バッシングをしてたらDTやってと頼まれ蓋をしてお客さんのところに向かったら「早く蓋閉められないの?」とクレームを入れられました。いや、バッシングしててそっち見えてないし他にも人いたのになんでやってないの?って感じでした。入って半月経たないでそれ言われてもとりま謝っとけばいいの?としか思いませんでした。
日曜の昼の混む時間に5人シフトが入ってたけどその中の2人が自分含めて新人で1人がヘルプの女子高校生で半分以上が店のことをよくわからない状態で混む時間を回せと言われてもいくらなんでも無理があります。名札も届いてないような新人にクレームを入れさせないような完璧な仕事が出来ると思ってますか?初バイトでは無理です。その日ヘルプがバックに入ってたけどDT優先してしか言ってなくて優先したら店内の客にキレられました。遅すぎでお持ち帰りの人はお金の返金も要求せずに帰って行きました。店内も30分以上待たされ何度もいろんな人に「なんでこんな遅いの?」って聞かれたから「大変混み合っていまして」って返したら「そうじゃないでしょ?」って言われて腹が立ちました。途中で新人じゃない人が1人帰るし、新人の私達は邪魔になったりするし、指示はDT優先してしか言わないしほんとに最悪な一日でした。その日のクレームをさっきLINEでマネージャーから送られてきて、「客からしたら新人でもベテランでも関係ない。対策書を書いてください」と指示を受けました。私以外は謝罪を送信しているのですが私は何も送る気にはなれません。マネージャーが組んだシフトなのに店内がすいた時間にヘルプをむかえにきて店内の様子を見て感情に任せて暴言を怒鳴り散らしお疲れ様も言わずに他店舗に移動しました。マネージャーがしっかり組んでればこんなことは無かったと思います。「知りません。私には合いません。さようなら。」そう送ってバイトを辞めたい気持ちでいっぱいです。フォローしてくれてる人もいますがとても気持ちが楽になりません。正直家からも少し遠く自分にはとてもきついです。そして寝る前、夢の中、寝起き、授業中常に頭の中にバイトのことがあって何度か涙を流しました。嫌になって寝れない日もありました。母に辞めたいと相談したところ「そんなんじゃダメだよ。クレームはどこにでもあるし、飲食店は基本だよ。」と止められました。今高1なので正直まだ私には刺激が強いです。内職みたいな細かい作業のバイトの方が私には向いていると思います。なのに辞められなくてもうどうしたらいいのかがわかりません。生活に支障が出ているし、勉強にも影響したらたまったもんじゃありません。正直すき家に来る人の1部はクレーマーです。ほんとに嫌になります。スルーする力をつけろと言われてもこんなんじゃ力つかないし逆に病んでいきます。すき家でのバイトはオススメしません。

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