住友林業の口コミ・評判 2ページ目

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
紹介で行ったので、契約したら紹介者に15万紹介料を渡すと言ってきた。しかし、契約後に急にできなくなったと言ってきた。
土地探しから依頼し、見つけてくれたので契約しようと思ったが、テレビは地上波のみでいいと思っていたので何度も地上波入るか確認して、大丈夫です。問題ないです。と言うのを信用したが、結局入らない。あれがしたい、これがしたいと伝えていた時、差額なしでできると言っていたが、結果1000万近くオーバー。嘘だらけ。何で確認したのに出来ないのか聞くと、そんなことは聞いていない、言っていないを会社ぐるみで言うばかりの最悪の会社です。絶対オススメしません。誰も頭を下げるということを知らない保育園児以下の対応しかできない人達の集まりです。
【良かった点】
なし

【気になった点】
他の客の悪口を平気で言う。
嘘つき集団。何を言っても、それは知らない、言われてない、言ってないしか言わない。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
全く思わない。営業の奴は二度と顔も見たくない。

住友林業は解体から施工まで全て下請けが行なっており、監督官や責任者はほとんど現場には来ず、大変にマナーが悪いです。

解体作業員は不法滞在者で不法就労なのではないかなと感じました。

解体も建設も音に関しても配慮はなく、作業員の話し声や笑い声も大きく粗野でとても雰囲気が悪いですし、ご近所の若い女性が外に出るたび下品な笑い声を立てたり、とても感じが悪いです。

それ以外にも故意に音を立てる等、近隣住民への嫌がらせがずっと続いています。初期と比べると少し良くなったような気はしますが、

指導員や監督官がいなければ相変わらずな感じです。ちなみに嫌がらせを行っている建設作業員は水戸建設の方です。

去年のクリスマスの日は子どもと一緒に家族で家にいましたが、その日はいつもよりも爆音で当て付けのように嫌がらせで音を出してるとしか思えませんでした。

ご近所の誰かが、苦情を言ったようでその後３日位は気をつけているようでしたが、はっきり言って最悪です。

住友林業にしようと思われている方は、近隣住民との関係が悪化するのを覚悟の上で契約されるのが良いと思います。

殿様商売で上から目線。若い社員への教育もないため、急いでるので契約書に認印でいいです。と言われ、後日やっぱりダメでした。と。。。あり得ない対応です。依頼した事も自分たちの都合で工事時期を勝手に決められ、いくら言っても対応しない。
買ってしまったマイホームなので仕方ないですが、本当に後悔しかないアフターサービス最悪です。

私は木の家に住みたいという願望があって、木造建築を得意としているハウスメーカーを探していました。ネットで調べたり、仕事が休みの日には地域のハウジングフェアに家族と行ってモデルハウスを見に行っていました。初めてハウジングフェアに行った時はどのようなものかわかりませんでしたが、とにかく行った先の営業マンらしき人や受付のお姉さんの勧誘が半端なかったです。訳もわからず個人情報を書かされ、書いたらとっとと去っていきました。家の説明とかしてくれるのかな？と思ったりしていたら、そんなものはありませんでした。そんな対応にも慣れてきたのと、色んなハウスメーカーを渡り歩いて疲れていたのもあったので、そろそろ決めようかと思っていた時にその人に出会いました。始めこそ警戒していたのですが、物腰の柔らかさや話の面白さ、家のことに関する詳しい知識に、家というよりはその人の営業の上手さに惹かれて決めたのが大きいです。この人になら信頼して家を建ててもらえそうと思い決めました。

うちの近所で、アパート建設が始まったのですが、

私が外に出たり、ベランダに洗濯物を干したりするたびに
ワザとすごい音を立てられます。

その前の解体業者の外人も態度が悪かったので、
解体が終わって日本人の作業員になってホッとしていたのですが、またか…と言う感じです。

最初の作業時に来た人たちは感じが良かったのですが、どうやら人が変わってしまったようです。

調べたところ住友林業は契約後は全て下請けに回しているそうで、その下請けの会社が良く無いのだとは思いますが

何のためにわざわざ嫌がらせのようなことをしてくるのか、
日々の鬱憤が溜まっているのか、人手不足て精神状態が良くないのかは分からないですが、

自分が家を建てる時は絶対に住友林業には頼めないな、と思いました。

妻がデザインが好きで話しを聞きにいったが
担当者がたまたま不在で　まだ色々検討段階だった事も有り
連絡は控えるようお願いしたのに　連絡がしつこい

営業と合わないだけかと思ったが他の展示場も
妻だけで訪問したらご主人様はと　何度も何日もしつこい

１年近く展示場巡りで何社も回りました。
良くいえば熱心　
だが
基本こちらの話しを聞かない　デザインが好きで妻がすごく興味が
あったが　二人してあきれました。

営業のかたと話しが合うなら良いかもしれません、またデザインが好き、性能より四季を感じる作りを楽しみたい方には向いているかもしれません。
私たちには縁が無い　というか　しつこい　営業にうんざりです。
連絡しないでといっているのに　連絡するのには何とかしてほしい

将来的には貸家の経営、急務としてはキッチンと洗面所のリフォームを考えているため、住宅展示場のうちの一軒として覗いてみました。

モデルハウスの方は感じがよかったのですが、私の情報を「ホームテック」に横流しされ、休日の朝にいきなりズケズケとした印象の方から電話がかかってきました。
さすがに休みの朝はダメだし、まずはメールでしょうと言うとメールをよこしたのですが、「近いうちにお目にかかってお話したい」との内容。

今の時代、何も面談でなくともメールやオンラインでいくらでもやり取りができますし、基本は客側が行きたいと言ったら受けてくれれば良いのです。
こちらは冷やかしではないだけに、もし依頼した場合には後難が考えられるため一切の連絡を絶つようメールでお断りをいま入れたところです。

展示場覗きもまず口コミを見てからにすべきでした。

監督の職人に対する言葉遣いがすごい
あれが人の上に立つ人間なのか
改めて考えさせられる
あーゆー人の下で絶対仕事はしたくない
学習能力がなくても上に立てるんだなと実感した
こんなところでなどと頼みもしたくないし
あのおっちゃんの顔みてるだけでゾッとする
監督があれでいいのか

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
イメージ、設計の自由度と高級感につられた

【良かった点】
イメージ通り設計してくれる

【気になった点】
設計はしてくれるが、設計通りに建たない。換気扇がついていない、シンクから水漏れする等生活する上で致命傷となる欠陥がある。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
絶対に住友林業には頼まないしお勧めしません。高コストの割に合わず今でも後悔しています。

設計の方はとても親身になって相談に乗っていただき感謝していますが、営業担当者は自社の製品のアピールばかりのように感じました。また、地盤調査の必要性を言われ「他のハウスメーカーになったとしても絶対必要」ということから5万円をその場で支払って依頼しましたが、報告書のデータを欲しいと言っても「出せない」と言われました。所有権がどちらになるのかを問いただすとPDFファイルで3枚ほど送ってきましたが、なぜ出せないかの説明などはなく極めて不誠実だと感じました。家を建てるのはおそらく一生に一回だと思うので、依頼しなくてよかったと改めて思いました。