サンマリエに関するみんなの評判
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132件中 11〜20件目表示
- とくめいさん
- 投稿日:2021.09.05
婚活中の誰かに私が敢えてサンマリエを勧めることはない
サンマリエで活動して成婚退会しました。
サービスについて良かった点は以下です。
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・担当カウンセラーと相性が合わない時に変えてくれること
・お見合いの日時調整や場所決めをしてくれること
・腕の良い写真館を紹介してくれること
・チャットや電話で頻繁に婚活中の報告や相談ができること
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また、サービスについて私が不満だった点を書きます。長々書きましたがまとめると、
「内面重視の場合、サンマリエ会員のプロフィールから読み取れる情報は少ない+会員同士のお見合い料が高いので、相手に興味が持ちにくくお見合いに発展しにくい」
「ハンドメイドのお見合い相手紹介はハンドメイドじゃなくてもできそうなサービスレベルでガッカリ」
です。
以下、不満点です。
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・本当は文字数制限がないのに、サンマリエが提示してくるプロフィール文章のフォーマットが古く200文字程度しか書けないように見せかけてくること
(IBJの共通サービスで他社会員を検索すると分かりますが、多分800文字くらいが平均的です。とにかく200文字は本当に短い。
サンマリエが提示ししてくるフォーマット(紙に手書き)が、作文用紙のようにマス目できっちり文字数を指定してくるのでそれをMAX値だと思ってそれ以上書かない方が大半のようです。
(昔は本当にシステムに200文字位しか登録できなかったらしいですが、文字数制限がなくなった今でもフォーマットを更新せず古いものを使い続けているようです)
他社会員と比べると本当にプロフィールが短いので、事情が分かっていてもやはり見劣りしてしまってサンマリエ会員はやる気がないように見えてしまいました。
会員のせいではなく、サンマリエの仕組みが悪いので、一刻も早く改善してほしいと思っていました)
・サンマリエ会員同士のお見合い料が高いこと(1万円/1回)
・プロフィールの担当カウンセラーからのコメント欄のほとんどが判で押したような短い定型文ばかりで、会員一人一人の良さが伝わってこず、お見合いするか否かを決める時に全然役立っていなかったこと。
(例「安定したお仕事をされていて大変お優しい方です。ぜひ一度お会いしてみてください」)
・サンマリエ会員の中で、一部プロフィール文が雑な方がいたこと。(1〜3行程度しかない)
・プロフィール文が雑な人を「カウンセラーからの紹介サービス」で紹介されたこと
(雑なプロフィール文と定型文なコメントのみだと容姿と表面的なスペックしかわからず、人柄や考えが全く伝わってこなくて会ってみたいかどうかを判断するのに非常に困った)
・「カウンセラーからの紹介サービス」がハンドメイド感がなく期待外れだったこと
(私のケースでは、このサービスでは年齢や収入、喫煙の有無など表面的スペックが希望に大体近いかなくらいの人を紹介された。
ただ本当に表面的スペックのみが選定基準らしく、それぞれの会員の人柄や考え方が近いかなどは特に考慮されていないようで、カウンセラーに紹介会員のスペック以外のオススメポイントを聞いても明確な回答はなかった。
表面的スペックはむしろ検索で絞り込める部分なので、この「紹介サービス」ではもう少しハンドメイドな、それぞれの内面も考慮したマッチングを期待していたが、それは期待値が高すぎたようだった。)
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正直、良かった点はサンマリエ独自のサービスではなく、よくある相談所ならカバーしているサービスだと思うので敢えてサンマリエをオススメする理由にはならないです。
むしろ不満だった点がサンマリエの他社と差別化を図れる部分だったのでは?と思うのですが、結果、その部分は個人的には期待外れでした。
カウンセラーとの相性もあるとは思いますが、金額の割に婚活に慣れていない人に対するフォローが微妙だと感じてしまい、その辺りのストレスも辛かったです。
比較的短い期間に成婚できたのでサンマリエにいましたが、成果が出ず長引くようだったら金銭的にもきつかったので他社に移っていたと思います。
友人が婚活するとしても私は敢えてサンマリエはオススメしないです。
20
- はなさん
- 投稿日:2019.01.05
結果的には結婚できたけど
私は本当に運が良く、直ぐに結婚が決まり相手も申し分ないので、結果には満足、感謝してます。
しかし内容はイマイチ、不満もありました。
まず、料金が高いです。他の相談所をお勧めします。
会員の質は私が他の相談所を利用してないのと、最初に会った方と直ぐに結婚が決まったので分かりません。
スタッフやサービスに関しては説明不足な点がありました。
コンパスとハーモニーを利用しており、女性は学歴と年収は提出が必須ではないと聞いてましたが、それはコンパスの話で、ハーモニーは必要でしたので、そこの説明をしっかりして欲しかったです。
規約書に書いているかもしれませんが、お客様は素人なので分かりやすく説明するべきです。
それから、仮交際というものが、どの結婚相談所の中にもあり、それがなんなのかの説明が不足してました。
私はお付き合いが始まってからかと思ってましたが、
会ってお互いに気に入ればすぐ仮交際になるようです。
仮交際は同時進行が可能みたいです。
退会時も担当に留守電を入れたのに、返信なく、結局会社に再度電話しました。こちらの対応もずさんです。
最後に結婚相談所は婚活パーティーより、値段が高い分効率の良い婚活ができるのは間違いありません。
相手が真剣なのと、職業や年収なども嘘がないので安心感もあり、お互い気に入ればスムーズに結婚がきまります。相談所を利用して良かったです。でもサンマリエのサービスはちょっとね、と思います。
47
- はるかさん
- 投稿日:2019.03.02
先日成婚退会しました
サンマリエに入会して、先日成婚退会しました。
最初、何名かの方とお見合いをしたのですが、内気な性格のせいか積極的になれず・・・
半年ぐらいは交際まで発展できずにいました。
そんなときに、今のお相手の方からお見合い申し込みをいただきました。
会ってみたらすごく人柄がよく共通の趣味もあったので意気投合。
その日のうちにまた次回お会いする約束をしました。
その後交際期間を経て、先日プロポーズしていただけました。入会から1年ぐらいです。
今のお相手と成婚することができたは、なかなかお相手に積極的になれなかったときも、今のお相手との交際期間でも、
カウンセラーの方が親身になって相談に乗ってくれて、的確なアドバイスをくれたからだと思います。
おそらく一人だったら心折れていました。。。
サンマリエは他の結婚相談所より若干値段は高いですが、
その分カウンセラーさんがしっかりサポートしてくれます。
私のように内気で一人で婚活するのが不安という方には、おすすめの結婚相談所です。
42
- 食欲の秋さん
- 投稿日:2022.10.03
カウンセラーいまいち
数ヶ月で成婚退会しました。料金は安くはないけれど仕方ないかなと思います。
サンマリエを選んだ理由は最初の電話応対を担当して下さった方が他社さんより好印象だったからです。しつこい催促電話も無かったです。
ただ担当になったカウンセラーはいまいちでした。まず彼女が休みだと相談ができない。これは仕方ないとは思いますが、代わりの担当の方はただ「伝えておきます」しか言いません。担当者の休みが明けるのは3日以上後だと。これが何回かありました。長期で休むなら何か手を打っておいてほしかったです。その間放置です。交際は進んでいるのに。
あとはサンマリエ内でのお見合いには不満しかない。私の最初のお見合い相手は遅刻常連で女性から色々な理由で苦情が殺到しており、その事はその方のカウンセラーも把握していたそうです(苦情はカウンセラー経由で聞いたとご本人から聞きました)。にもかかわらずお見合いを組んできた時点でカウンセラー同士で情報のやり取りはしてないし、欠点は改善させず隠しまくってお見合いさせるんだな、と呆れました。共通点がある、という理由だけでお見合いを組んでます。
なのでカウンセラーは連絡係くらいに考えてサンマリエ内のお見合いには期待せず、自分でIBJのアプリで見合い申し込みを積極的に行った結果あっさり成婚しました。
私の相手のカウンセラーさんからも「あなたのカウンセラーさんからの返事が遅くて大変でした」と言われました。
担当人数が少ないから密に対応できることが売りなはずですが、密な感じは全くしませんでした。
カウンセラーにもよるかもしれませんし、「自分からお見合いを申し込むのはちょっと…」と思う人は向いているかもしれません。でも自分から積極的に申し込める方はここでなくても良いと思います。
13
- ゆっこさん
- 投稿日:2017.10.31
お金返せ!
営業の男性から話を聞いたら、三ヶ月私にください。必ず結果をだします。私の好みの男性を紹介できる自信があります。他社とは違います。と、サンマリエがいかにサポート体制が凄いかを、説明してくれて、ほんまに私好みの男性を紹介してくれるのか、見たくなり入会しました。サポートはしてくれましたが、紹介してくる人は、好みではない男性ばかり。かなりの年配の男性も紹介され、担当の方からは、何度も『会うだけ会ったら?』会ったら会ったらで、『一回じゃわからないわよ。2回は会わないと』と、気がすすまない相手ばかり、推してきます。うんざりしました。
退会するとき、最後の挨拶で電話しても無視。お礼のメールしても返信なし。
私は10月いっぱいまで、サンマリエに入会してましたが、退会する手続きをしたら、完全に無視!
こら!担当!こちらがお世話になりました。と言ってるねんから、返信ぐらいしろ!
最後の最後ので、最低の対応やわ。
二度とサンマリエには行くか!
最初の話と、全然違うやん!
人柄がいい。誠実。けど、私の好みの相手には全て断られました。
営業のときに聞いた話と、全然違うやん!
お金返せ!
53
気になるQ&A
- みかんさん
- 投稿日:2024.05.13
オススメしない
担当のカウンセラーがつくとの事だったので、手厚く対応してだけると思いましたが、お見合いの日程調整のみ、紹介も、的外れな方々を紹介されました。
毎回、見合い後の感想を書いていましたが、何もアクションなし。
パーティも開催されてますが、20〜30代中心なので、該当される年代は、出会いの機会は増えるかもしれません。
入会前に、口コミで、担当者次第と書かれている方がいましたが、その通りでした。
担当カウンセラーの対応は、仮交際が始まった後に重点を置いているというようなお話を、退会前の話し合いの場で伺いました。
仮交際するまでが大変だと思いますが、婚活アプリ等と変わらないと思います。
高い授業料を払っただけで、当然、友人達には紹介出来ません。
2
- さっちゃんさん
- 投稿日:2019.05.21
コスパが悪い
複数名の担当がつくこと、プロフィールに出てこない条件も加味して紹介してくれることなど、決め細やかなサポートが受けられそうだと思って入会しましたが、実際には放置で、数か月どの担当からも連絡がこないこともざらにありました。こちらから連絡しても、担当が忙しいのか、なかなかつかまりませんでした。また、横の連携はできておらず、担当がいないときの伝言も伝わっていないことがよくありました。成婚の申し出をした数日後に、私のことを紹介された別の会員からお見合いの申込があり、大変驚きました。サンマリエ社内のシステム上、成婚しそうな人だというステータスになっていなかったため、分からなかったのでしょうが、貴重な紹介枠を可能性のない人に使われるなんて迷惑な話だと思いました。
プロフィール登録時に誤った情報を入力される、他の人のお見合い日時が誤って届くなどのミスもしょっちゅうで、個人情報を扱ってる意識が低いスタッフが多い印象です。
ただ、担当は親身に話を聞いてくれる方で、熱心に色々やってくれている感じはありました。結果、担当からの紹介ではなく、自分でネットで見つけた方と結婚したので、ここである必要はなかったなと思います。会費が高いからといって、サービスの質が高いわけではありません。
23
- 笹山さん
- レギュラー会員
- 投稿日:2017.07.11
サポートが最悪
営業担当との会話のさいに好みを聞かれて、それを参考に毎月女の子が紹介されるのですが、最初の一月目の紹介は自分の希望とは違っており、自分の希望を伝えたのですが、来月も再来月も自分の希望が反映されない状態でした。契約時の担当と紹介する担当は違う人らしく、紹介する担当に解約の電話をかけたさいにその紹介のことを言ったら、謝罪はされましたが、自分が選んで紹介しているのに他人ごとのように謝罪されてとても不快でした。担当の方からこれまで相談もされず紹介され続けて対応はよろしくないと思いました。
26
- とくめいさん
- 投稿日:2024.08.27
電話での対応最悪すぎて驚いた
入会を考えていて、他所と比較し、とりあえず話を聞きたかったが、無料相談のような申し込みをしたところ、折り返しの電話のスタッフが、最悪すぎて驚いた。
地方に住んでいるため、Zoomでの説明を受けてくれと言われたが、苦手だから時間はないが、サロンに行くのでと言ったところ、時間のない人、サロンに来ることが出来ない人、結婚のことを一番に考えられない人は、うちに入会されても無理です。というようなことを言われた。
婚活頑張りたいと思っていたが、そのスタッフ的には、仕事第一はダメ。結婚第一とならないといけないらしく、そんなことを言うようなスタッフがいるサンマリエさんでは、理想に近い結婚は出来ないと思って、二度と関わらないと心に誓った。
1
- ぱんさん
- 投稿日:2019.11.28
スタッフの対応が1番良かった
会社の先輩が結婚相談所で知り合った人と結婚したのをきいて相談所という選択肢もあるんだと思い何社か一気に資料がもらえるところに問い合わせをしました。
最初に電話がかかってきたのがサンマリエでした。 口コミで「電話勧誘がすごい」と書かれていたので、どんなものかと構えていたら、スタッフさんも品の良さそうな声にひと安心したのを覚えています。
何社か見学?して決めようと思っていたので、無料カウンセリングの予約をしました。
当日、応対してくれたスタッフは電話の方と同じ人で40代くらいの上品そうな女性でした。 何社か見学する予定と伝えると「将来のパートナーを見つけていく大切なことだから、自分に合う相談所で活動するのがいい」といっていただき 婚活で心配なことやこれまでの恋愛のこと、仕事の環境などをたくさん聞いてもらって終了。
婚活の課題もわかったので他社での見学は質問もできました。
後で気づいたのですが、他社では費用やサービス内容の話、比較している会社のデメリットを丁寧に教えていただきましたが、あまり良い印象ではなかったです。
なんとなく相談所についても分かってきたので、1か月後くらいにもう一度サンマリエを予約しました。前回も今回も周りの席が満席だったのもさすが大手だなーと思い好印象でした。スタッフの方は、時間も経っていたのに相談内容も細かなことも覚えてくれていて、安心できたので入会を決めることができました。 確かに、入会時の費用も高いし、毎月の会費やお見合い費用もかかりますが、会員とスタッフの距離が近く感じたし、 「できることとできないことは、きちんと伝えます。1人で悩まずカウンセラーに相談してくださいね」 と言ってくださったことで「まず、やってみよう」と前向きになれたことが決め手になりました。
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