駿河屋 ゲームの口コミ・評判 2ページ目

商品の発送先が間違っていたため、LINEの問い合わせフォームから訂正をしようと思い、送信しました。

待てど暮らせど返信は無く、電話での問い合わせをしようにも繋がらず、PCからメールでの問い合わせをしても黙殺。

現在、最初の問い合わせから2ヶ月が過ぎようとしていますが、商品は届かず、カードへの請求はきっちりとされており、LINEは既読スルーです。

たかだか2千円の商品なので諦めようかとも思っていますが、駿河屋さんは全国からの問い合わせに対応しているのが1人しかいないんじゃないかと思っている今日このごろです。

ps4を事前査定したら10000円だったので送ったら、汚れてるからって1000円にされた。確かに汚れてるけど、可能な範囲で綺麗にしたし1000円は酷いだろ。事前査定であんしんをうたってるなら、納得いく査定にしてほしい。まぁ二度とここで売らないけどね

ぼくのなつやすみ2ポータブルを買いました。
外箱・説明書の状態は良好でしたが、PSPのUMDカセット裏面を見て驚きました。
中古品ということを考慮しても許容できない傷が大量についていました。

同名の商品検索では、UMD状態難というページもありますが、そちらではなく通常の中古品を買いました。

そのことで問い合わせするも、メールもLINEも確認していますの一点張りで音沙汰なし。
電話に至ってはそもそも繋がらないです。

今までは状態難であれば、「こういうものだ」と納得していましたが、
通常中古でこういうことをされて信用は一気に下がりました。
（また今回買ったのはプレミア価格のものだったので…）

なお私は中古ゲームを扱う言わば同業に近い職についています。
最近駿河屋との業務提携などをするなどの話も出ていますが、今回のような対応を進言しています。

一介の従業員なので、どうなろうと知ったこっちゃないですが、こうした裏目がでるのも全部自分たちのせいだと駿河屋は理解してほしいところです。

最近初めてこの通販サイトを利用しました。あるプレステ4の中古ソフトを探していて、比較サイトで送料無料で1番お手ごろだったからです。

そして購入に至り、商品ページの表記上、確かに送料無料で想定している金額が｢合計金額｣と表示。うんうん。
住所など情報を入れて、支払い方法入れて次へ。

ここで僕の過失、あまり細かい所を見てなかったんですが、このタイミングで改めて合計金額が書かれていて、実は｢通信販売手数料｣なるものが加算されていたようです。それに気付かず発注。

メールが届き、注文内容をみると覚えのない金額が加算されていることに、ここで気づく。

そんなに大した金額でもないので、キャンセルなどさらさらするつもりは無かったものの、なんぞこれは、と思いホームページをみるとひっそりと販売手数料の事が規約とホームページの奥部に記載。

もはややり方が詐欺。

物申したかったので、メールで問い合わせたところ｢消費税値上げの関係で、致し方なく手数料を導入した。ホームページにも書いてある｣との回答。いいよ、それならそれで。ならちゃんと目立つようにトップページや商品ページにも表記して欲しいし、手数料とかじゃなくて、商品金額を値上げすればこんなややこしい事にはならんとちゃうの？とおもいました。
そもそもホームページをくまなく見る人がどれだけいることやら。
通信販売手数料なるものがさも一般的なもの、と言わんばかりに聞こえてくるが、そんなの聞いたことない。

そんなこんなしてる内に、なんか怪しいぞと思ってネット検索してたらここを見つけて愕然。先週発注かけて、数日経つがまだ発送連絡はありません。中古なりに使用感はあってもいいけど、ちゃんと動作するソフトが届くのか。マニュアルなど同梱されているのか。すごく心配です。

3年前にカードダス（ドラクエ、ドラゴンボール、ガンダム）、マジックザギャザリング、ポケモン初代も含めてファミコンソフトを売ったのだが、カード系は0円だった。
合計七万にはなったが、カード系は返せないの一点張り。。
後でカードの値段調べたら、何万もするような物も入っており、、カード返して。

売らない方が良い！

レトロゲームやカセットやソフトやハード機(ネオジオポケットやゲームボーイカラーや3DS等々)、1m×1m×60㎝位のでっかい箱で郵便局から送る。2時間くらいかけて、1つ1つ売る物を記入して査定依頼。約5万。納得して送ったが、結果2万ちょっと...。3DSの画面不具合とか色々書いてあったけど。直前まで使っててそんな事なかったし、2時間かけて記入した意味よ...。買取詳細書もおそらく150点近くはあったけど、ほぼその他明記で何を幾らで査定したのかわからなかった。数日かけて準備したのに、空いたスペースに漫画本整理して入れたし、プラマイゼロどころかキャンセルしたら送料で−じゃんwwとか、いろいろ考えてもうどうでもよくなって手放した。今思えば.........。

PSPのUMDディスク（サンパギータ）13,800円
あり得ないほど傷だらけの品が届き、LINEとお問い合わせフォームで対応してもらっていたのですが、LINEはもう返って来ないし（既読スルー）お問い合わせフォームも遠回しに返品、返金はしないような文面でした。
ゲームはあの傷じゃ最後まで出来ないでしょう、黒点もありますし。残念です、2度と利用することは無いです。
電話は繋がらないので注意して下さい。

追記
某アプリで傷のことを詳細に書き、買値の半額以下で売れました。

珍しく発送が早かったと思ったら何日立っても荷物追跡サービスにすら登録されない。
配送料の安さからエコ配を選んでいるのだろうけどこんないい加減な配送サービスをデフォルトにしないでほしい、、、
せめてちゃんと配送サービスを有料でいいので選択させてほしい
問い合わせても全然返事がないしどうなっているのだろうか。
商品を扱う企業なのに商品の取扱がぞんざい過ぎてひどすぎる

基本的に駿河屋さんでは、完璧な保管状態で無いとかなり買い叩かれます。全てのグッズにおいて言える事だと思います。最近ひさしぶりに店頭持ち込みした所有り得ない位の査定結果だったため他店舗に持ち込みした所3倍の査定額になった為にそちらで買い取って貰いました。又個人的な感想ですが、店員さんの接客対応がかなり悪かった様に感じました。多分入社前研修などされていないんでしょうね、今後来店する事は無いと思います。

駿河屋さんでゲームソフトやゲーム機などを数点買い取ってもらいました。
付属品が揃っている商品はほぼ査定通りの価格で買い取ってくれたのですが、
ゲームソフトで１点、説明書が無いのと、
ゲーム機の特典ディスクが足りませんでした。
それら２点の付属品が揃っているときの査定は、
ゲームソフトが３８００円、ゲーム機本体が４５００円だったのですが、
査定結果は、
ゲームソフトが説明書無しで１９００円、
ゲーム機が、ディスクが無いので残りの付属品をそれぞれ単品扱いとされ、
ゲーム機本体　箱無し
AVケーブル　箱無し
アダプター　箱無し
コントローラー　箱無し
メモリーカード　箱無し
で　合計１０００円でした。
説明書無しで半額もどうかと思いますが、ゲーム機の機動には関係無いディスクが
無いだけですべて単品扱いで箱無し扱いは酷すぎです。
ちなみにその特典ディスク、駿河屋さんで単品３００円で売っていますが、
それ買ってから送ったら、４５００円で買い取ってくれたんですか？