
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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カリキュラムは良いが、コールセンターの対応に難あり
講義内容に不満はありませんが、各校舎とコールセンターの連携が全く上手く行っていない状況です。災害等で休講になった際の振り替え制度も複数の窓口で全く違うことを言われるなど、混乱を招きやすい対応が目立ちます。
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コロナウィルス対応
4月7日、緊急事態宣言が発令された。他校は、この発令前から自主的に、自動的に通信(自宅学習、自宅受験)に振替手続きを無料で行っている。緊急事態宣言が発令され、これで、やっと、TACも郵便でのやり取りが可能になるかと思いTACの掲示板を開いてみれば、相変わらず、通信に切り替えできるとは、一言も触れていない。もう、TACの経営者層、組織に対し、あきれてものもいえない。緊急事態宣言の意味を全く理解しようとせず、自校の都合、利益のみを最優先し、受講生のことは全く無視している。
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事務員最悪
事務員の対応が無理。二つ返事でおわる些細なことを電話で聞いても返事が返ってくるのに保留音で10分かかる。
事務員が把握してなさすぎる。
謝ればいいと思ってるのかもしれないが、携帯代がバカにならない。
システムの説明が不十分。申し込んでその後どうすればいいのか全く分からない。
コロナウイルスの影響で教室に入れる人数が限られてるから、ライブ授業がうけられない。
自習室も使えない。
どうなってんだ。
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受付のジジイに勘違いされた
授業に不満はあまりないです。授業に関してだけなら星四つにしたい。
ただ受付の人(父親くらいの年齢)に、愛想よくしてただけなのを勘違いされ、受付するたびに手触ろうされたりやたら凝視されたりするようになって軽いノイローゼになりました。(その人が)休憩中の時も私が受付に行くと奥から出てきます。
そいつがいる曜日はなるべく行かないようにしてるのに模擬面接とかで仕方なく行くと他の受付と話してる時に挨拶してきたりわざと視界に入ってきたりできつい。
セクハラって騒ぐほどのことでもないからクレーム入れられない。
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公務員
講義はどの科目も可もなく不可もなく。
政治と文章理解は良かった。
校舎によって担当してる講師が異なるので注意。
法律系と数的はまあまあ。ウェブでも対応可能。
新宿校の担任してた講師、機嫌の良し悪しがあるようで、対応よくなかった。親身?ではなかった。
今はもういないが(辞めたようで)。
担任じゃなければいいのかもしれない。
他の校舎にも見学いってみたほうが良い。
新宿校の受付の接客態度、マナー、対応、すべてペケ。
校舎によって受付の雰囲気やレベルがだいぶ異なる。
(水道橋や渋谷の校舎受付はよかったので)。
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渋谷校 公務員講座講師最悪
公務員講座を受講していました。登録校舎に在席する講師の質が非常に悪かったです。校舎ごとの担任制度が悪いとは言いませんが、当たり外れがあります。ハズレを引いたら最悪の一年です。もっと自由に登録校舎を変更できるようにしてほしいです。長期にわたる受験勉強をサポートするべき講師の役割を理解していません。早急に対処すべきだと思います。
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消費税全国公開模試の解答解説講義
消費税の全国公開模試の解答解説講義の先生の講義は解説をただ読んでいるだけで解説講義になっていない。
後言葉の終わりにえ〜と何回も繰り返していて非常に聴きにくい
はっきり言ってお金を稼ぐ返金していただきたいです
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乙四のウェブ講座をやってみた。
結論から言うと、無くてもいいレベル。
動画の講座は固定カメラを回し続けるだけで、講師の言い間違いがいっぱい。
テキストのまとめの問題をちょろちょろとやって、ボソボソと解説。
まぁ逆から言えば、解説なしでもかなり理解できるテキストではあった。
問題集は量があってよかった。
絶対にダメって評価になるのは動画のダウンロード。
専用アプリでダウンロードだが、まずはブラウザでサイトにログインし、ダウンロードしようとするとアプリが起動するという使いにくさ満点。
あと、サイトで問題が解けるんだが、設問がおかしい。
日本語としておかしかったり、図を見て答える問題に図がなかったり。
これで全部で1万円払ってお釣りが出るくらいだったかな。
無くても良かったと思うレベル。
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教材もよかった!
簿記を受験するときに受講しました。
良かったと思う点は教材です。書店で買ったものよりもわかりやすかった気がします。また、わからないときに何度も質問することができるのは、独学ではできないことなので大変ありがたかったです。
ただ、やはり、金額が高いです。簿記3級の時は通信講座を利用しましたが、簿記二級を受験をするときは独学でした。お金を払うとモチベーションはあがりますが、独学で十分合格できる資格に関してはわざわざ利用しなくてもよいのかなという印象です。
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メール質問への対応が悪く、質が低い
質問メールに対する、対応がよろしくない
返答に疑問や意見があり、さらにメール質問をすると、その質問には答えず「TACの公式見解なのでこれで終了します」と相手にされない事が何度かあった
疑問や質問に対応するのがTACの義務だと思うが、スルーやシャットアウトする行為はさすがにダメだと思う
別の資格学校で簿記を受講し合格したが、その学校は最後まで納得いく対応をしてくれたので、どうしても比べてしまう
TACにはもう少し受講者に寄り添う姿勢が必要です
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法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら