本音本音

メガネの田中の口コミ・評判 4ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

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  • 品揃え 5.00
  • 品質 5.00

殿様企業

うちで買ったもの以外は、メンテできません。と購入時に釘をさされ、メンテで持っていくと、本当にうちで買ったものですか?から接客は始まります。
かけてお待ちくださいもなく、使用中?か分からないテーブルがあったので、どこにかけたらいいですか?と聞くと「どこでも。」とそっけない答え。

最初のメンテの話をしている時に、知り合いの宅配業者が田中に荷物を持って来たので私はその宅配業者に挨拶を交わして印鑑いるだろうなと思って、よけました。
田中の店員は、机に印鑑をバンッ!と置いて「押して!」と言っていました。

購入する人以外、見下す感じがして、なんだか悲しくなりました。
眼鏡に対する知識はあるのかもしれませんが、見下す企業はちょっと。。。安くて対応の良いお店に変えます。

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3.00

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ニナルの買取価格が高すぎる

店員はとても丁寧で親切だけど、ニナルのシステムは親切ではないと思う
気にいって持っていたいフレームも手放さなければ次のものに交換できないので、買い取りたいと言ってみたら2割引といわれた、毎月支払っているお金は?って思ってしまいます

大人になればメガネもファッションの一部で、その時々で取り替えたいのに、返さなければ次を持てないのはイヤだなぁと思います、せめて契約中の3年間の3本は持っていてもよいシステムにしてもらいたいよね、それで契約終了時に一本くれたらよいのだけど…

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1.00

レンズの度の調整が出来ていない

娘の眼鏡を誂えに行き、度調整がしずらかったようで、度をどんどん上げていかれ出来上がった眼鏡をかけると気分悪くなると言うので田中ではない他店へ。検査の結果、近視ではなく遠視だったため作り替えることになりました。先日、田中で誂えた私の眼鏡の鼻あての調整をお願いしたのですが、鼻あての形を整えただけで掛け具合の調整は一切されませんでした。同じ田中でも購入した店舗が違うとそんなものなのでしようか。高額だっただけに残念です。

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NINALやめといたほうがいい

三年間で3本取り換えることができます。使用した3本のうち気に入った眼鏡一本プレゼントと謳ってますが、次の契約をしないともらえない。計算してみるとそのプレゼントの1本の代金は(36回リース分+次の3年間のリース料発生)すごい金額になります。プレミアムの契約だと4290円×36回で154440円という大金でメガネ1本プレゼントしてもらい再契約のリース代引き落としが翌月から始まり解約しようとすると3万円かかります。二年目の解約だと2万円必要となり消費者は高い買い物をすることとなります。絶対おすすめしません。今月中に我が家は解約に行きます。解約したらメガネ返却。
手元に何も残りませんけど。別のメガネ店で早急にメガネ作ってそれから解約です。

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2.00

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  • 品質 2.00

店員の質が悪い

子どもの頃からずっとタナカの眼鏡を使ってました。広島市内にいた時は、ゆめタウンの中の店舗や本店に行ってました。県北に引っ越してからは県北にある店舗に行ってます。そこは、店員の対応がなんか気に入りません。私の子がニナルを使ってるからか、ニナルの話をやたらとしてきたりレンズやフレーム選ぶ間も結構話しかけてきたり、やたらとお世辞を言ってきたり、、、。そこの店員はまあまあ年配の方でした。極めつけは値段が以前より高すぎて、これからはもっと安く買える眼鏡屋さんに行こうと思います。もうそこの店舗には行きたくない。

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商売する気あるんですか?

先日メガネの度数が上がったので、新しいメガネにしようと、どうせなら少々高くても老舗のお店がいいだろうと、フジグランの店舗に行きました。
店員ともわからないような格好の女性と、奥で作業している男性。いらっしゃいませも、何の反応もなく、何か?みたいな聞かれ方!もうその時点で、あ!しまった。と思いましたね。しばらくお待ち下さい。といわれたけど、お客さん私だけなのに。おかけになってお待ち下さいじゃないのかなぁ?
いたたまれず、向かいに出来た新しい店舗に行きました。親切丁寧で思い通りのメガネ作ってもらいました。そんなつもりなかったけど、腹だたしさもあり、そこで一番良いメガネつくらせて貰いました😅

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1.00

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最悪の対応

レンズに傷が入ったのでフレームは、そのままでレンズを製作してもらいに行ったのですが 古いメガネを使用しているので度が合ってないので急いでお願いしますと頼んでいたのに2週間たっても連絡なく 引き取り予定日にとりあえず行ったら フレームとレンズが合わないので できないとの返事。 何故 連絡が来ないのかと言ったら 今連絡があったとのこと。 確認の為 1週間前に連絡した時は、今工場で製作しています との回答だったのに・・・。 最後は、できないものはできないの一点張り で 当社ではできないので他社にどうぞと開き直り。 顧客対応もできてなく最悪。 その後 他社に 持っていったら 1週間で製作 価格も半額。 二度と行きたくない。

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1.00

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  • 品揃え 3.00
  • 品質 3.00

かなり高額

Googleの口コミで高評価だったので…。
眼科の処方箋を持参しレンズ交換の価格を聞きに行きましたが、かなり高価格帯で驚きました。
田中さんは、フレーム代にレンズ代金は含まれていないとのことで強気ですね。
サブスクも勧められましたがハッキリお断りするとそれ以上は営業されませんでした。
あとでGoogle口コミをよく見ると、レビュー1件のものばかり。
しかもサブスク礼賛的なものが多くサクラ的な印象を受けました。

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3.00

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  • 接客 4.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 -

NINALは最悪

これはメガネ好きな人には地獄
勉強代だと思い三年間払いますが、三本目も返さないといけないとか、ただのメガネ長期レンタル。三年間三本しばりはメガネ好きなら尚更無理!
結局契約中、違うブランドで新しいメガネ買いました
多分この契約が終わったらこのチェーンには2度と入らないと思います
月の負担が安いのに釣られて、酷い契約しちゃったなあ
メリットが全くない
最悪なシステムなのに改変しないとか
企業姿勢を疑いますね

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