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メガネの田中の口コミ・評判 4ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

95件中 31〜40件目表示

1.00

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  • 接客 1.00
  • 品揃え 5.00
  • 品質 5.00

殿様企業

うちで買ったもの以外は、メンテできません。と購入時に釘をさされ、メンテで持っていくと、本当にうちで買ったものですか?から接客は始まります。
かけてお待ちくださいもなく、使用中?か分からないテーブルがあったので、どこにかけたらいいですか?と聞くと「どこでも。」とそっけない答え。

最初のメンテの話をしている時に、知り合いの宅配業者が田中に荷物を持って来たので私はその宅配業者に挨拶を交わして印鑑いるだろうなと思って、よけました。
田中の店員は、机に印鑑をバンッ!と置いて「押して!」と言っていました。

購入する人以外、見下す感じがして、なんだか悲しくなりました。
眼鏡に対する知識はあるのかもしれませんが、見下す企業はちょっと。。。安くて対応の良いお店に変えます。

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3.00

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  • 品質 5.00

ニナルの買取価格が高すぎる

店員はとても丁寧で親切だけど、ニナルのシステムは親切ではないと思う
気にいって持っていたいフレームも手放さなければ次のものに交換できないので、買い取りたいと言ってみたら2割引といわれた、毎月支払っているお金は?って思ってしまいます

大人になればメガネもファッションの一部で、その時々で取り替えたいのに、返さなければ次を持てないのはイヤだなぁと思います、せめて契約中の3年間の3本は持っていてもよいシステムにしてもらいたいよね、それで契約終了時に一本くれたらよいのだけど…

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2.00

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店員の質が悪い

子どもの頃からずっとタナカの眼鏡を使ってました。広島市内にいた時は、ゆめタウンの中の店舗や本店に行ってました。県北に引っ越してからは県北にある店舗に行ってます。そこは、店員の対応がなんか気に入りません。私の子がニナルを使ってるからか、ニナルの話をやたらとしてきたりレンズやフレーム選ぶ間も結構話しかけてきたり、やたらとお世辞を言ってきたり、、、。そこの店員はまあまあ年配の方でした。極めつけは値段が以前より高すぎて、これからはもっと安く買える眼鏡屋さんに行こうと思います。もうそこの店舗には行きたくない。

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1.00

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商売する気あるんですか?

先日メガネの度数が上がったので、新しいメガネにしようと、どうせなら少々高くても老舗のお店がいいだろうと、フジグランの店舗に行きました。
店員ともわからないような格好の女性と、奥で作業している男性。いらっしゃいませも、何の反応もなく、何か?みたいな聞かれ方!もうその時点で、あ!しまった。と思いましたね。しばらくお待ち下さい。といわれたけど、お客さん私だけなのに。おかけになってお待ち下さいじゃないのかなぁ?
いたたまれず、向かいに出来た新しい店舗に行きました。親切丁寧で思い通りのメガネ作ってもらいました。そんなつもりなかったけど、腹だたしさもあり、そこで一番良いメガネつくらせて貰いました😅

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最悪の対応

レンズに傷が入ったのでフレームは、そのままでレンズを製作してもらいに行ったのですが 古いメガネを使用しているので度が合ってないので急いでお願いしますと頼んでいたのに2週間たっても連絡なく 引き取り予定日にとりあえず行ったら フレームとレンズが合わないので できないとの返事。 何故 連絡が来ないのかと言ったら 今連絡があったとのこと。 確認の為 1週間前に連絡した時は、今工場で製作しています との回答だったのに・・・。 最後は、できないものはできないの一点張り で 当社ではできないので他社にどうぞと開き直り。 顧客対応もできてなく最悪。 その後 他社に 持っていったら 1週間で製作 価格も半額。 二度と行きたくない。

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  • 品揃え 3.00
  • 品質 3.00

かなり高額

Googleの口コミで高評価だったので…。
眼科の処方箋を持参しレンズ交換の価格を聞きに行きましたが、かなり高価格帯で驚きました。
田中さんは、フレーム代にレンズ代金は含まれていないとのことで強気ですね。
サブスクも勧められましたがハッキリお断りするとそれ以上は営業されませんでした。
あとでGoogle口コミをよく見ると、レビュー1件のものばかり。
しかもサブスク礼賛的なものが多くサクラ的な印象を受けました。

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  • 品揃え 3.00
  • 品質 -

NINALは最悪

これはメガネ好きな人には地獄
勉強代だと思い三年間払いますが、三本目も返さないといけないとか、ただのメガネ長期レンタル。三年間三本しばりはメガネ好きなら尚更無理!
結局契約中、違うブランドで新しいメガネ買いました
多分この契約が終わったらこのチェーンには2度と入らないと思います
月の負担が安いのに釣られて、酷い契約しちゃったなあ
メリットが全くない
最悪なシステムなのに改変しないとか
企業姿勢を疑いますね

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4.00

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  • 接客 5.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 4.00

接客してくれた人が感じ良かったです。

過去、他の眼鏡屋さんでお安い眼鏡2本作りましたが、
BJの眼鏡を試したくて、某モール内の田中へ予約にて訪問しました。
予約時に試したい事と型番を書き込んでいたので、色違い全て取り寄せてくれていました。
対応してくれた方も感じがよく、どれにするか決め切れない私に根気よく付き合ってくれました。
検眼も、他の眼鏡屋さんではしたことの無い検査もあって、目のお悩みから色々なオススメをしてくれて、満足いく一本が作れたと思います。
年齢的に、年々視力が落ちて行っているのを実感しているので、定額のサービスで毎年レンズを新調できるのはイイかもと思って入りました。
後は使い続けて、保証や対応が良かったら最高ですね。

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1.00

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  • 品揃え 2.00
  • 品質 1.00

殿様商売化

数年前に経営方針が変わってから、色々改悪された印象。
やたらと高級路線追求し過ぎて高額な上に、使い捨て前提の定額払いゴリ押し。
クレジットカード不所持者には、有無を言わさず一括払い強制。

子供の頃からメガネを作っているが、昔の方が良心的だった。殿様商売感満載で感じ悪くなった。

亡父が重度視覚障害者で、こちらの店で拡大読書器や音声読み上げ機、音声時計等などの光学機器購入でお世話になっていたが、現在は取扱無しになったようだ。
自分自身も視覚障害者なので、いずれ何か購入しようと思っていたのに非常に残念。

富裕層の健常者のみをターゲットにしているようなので、もう用は無い。

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1.00

  • 料金 -
  • 接客 1.00
  • 品揃え -
  • 品質 -

それってどうなんですか?

ニナルの契約期間が間もなく終了するので、継続するか解約するかを来店のうえ手続きして下さいとのメールが届きました。転勤で北海道に住んでいるので店舗へ行けない。手続き書類を郵送して欲しい旨連絡したところ、「手続きは店舗で行うことになっているので、来店下さい。期限内に解約手続きが出来なければ、解約手続きが行われるまで月額料金をいただきます。」云々と言われました。
他にもいろいろ言われましたが、思い出すだけで腹が立ち、書く気にもなりません。
たまたま出張で四国へ行くことになったので、わざわざ前日入りで店舗へ出向き、解約手続きを済ませました。
看板すら見たくないです。

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