いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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口コミ抜粋
低評価
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- コーディネーターの対応が悪い
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紹介先はミスマッチが多いし、コーディーさんは多分に上から目線 引用:https://minhyo.jp/ tempstaff
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- 担当者が途中で変わった
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留学までの半年間のお仕事を紹介いただきました。担当の方が3か月で変わり、半年の間に担当の方が変わったのがちょっと気になりました。 引用:https://minhyo.jp/ tempstaff
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- 福利厚生の内容が良くない
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福利厚生も良いものないし、時給低くて交通費もなし。 引用:https://minhyo.jp/ tempstaff
高評価
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- コーディネーターの説明が丁寧で対応も良い!
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派遣登録説明会では丁寧で流れはわかりやすかったですし、スタッフの方々の対応は良かったです。担当コーディネーターさんによって相性の良し悪しはあると思います。私の場合はとても親身になって相談にのって頂ける方でしたので良かったです。 引用:https://minhyo.jp/ tempstaff
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- 求人件数が多く、希望に合った派遣先を紹介してくれた
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大手と言う事もあって希望職の紹介量も多く、自分で条件の合うところを選べる点も良かったです。 引用:https://minhyo.jp/ tempstaff
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- 就業後のアフターケアや福利厚生が充実!
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実際就業してみるとスタッフフォローの方が頻繁に来てくださり、仕事中の悩みなど親身に相談に乗ってくださったので大変心強かったです。 引用:https://minhyo.jp/ tempstaff
パワハラ・モラハラがごろごろ転がってる企業
・人格否定が日常茶飯事
「貴方の頑張りは全く届いていない」「貴方がやるべきことで私に相談するべき話ではない」「貴方が完璧でないと誰も着いてこない。誰にも助けを求めない、それがリーダーだ」
・明らかなハラスメント、差別的発言が8割を占める
「〜さんが〜と言っていたから、貴方にはリーダーをやる資格はないです(こちらの言い分や主張は一切無視)」「私は〜だと思う。けれど貴方は〜でしょう?そうですよね?違いますか?どうなんですか?(こちらが話す隙を与えず、立て続けに質問。だがこちらの返答は一切聞かず)」
はらわた煮え繰り返ったので辞めてやりましたが、今でもこのハラスメント上司は在籍しています。地方の管轄リーダーに注意はされたものの、まだハラスメントを繰り返しているようです。あんな人たちのもとで働いても何も得るものはないし、ただ失うばかりだと思ったので、さっさと籍を抜きました。
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悪事は全部バレてますからね。
テンプの業務委託経験者です。10月から、受託に切り替わったのですが、とにかくテンプの仕事出来なさに辟易して退職しました。まず数ヶ月前に提示された雇用条件と、全く違うものにすり替えて、尚当たり前のような顔をしています。パワハラ発言は当たり前で、「貴方がやりなさい」「貴方が考えなさい」「私に意見を聞かないで下さい」「それは言い訳ですから聞きません」「契約期間は3ヶ月でなく、一旦1ヶ月にさせて貰います」...等々。とにかく、こちらを責め立てることしかしません。契約違反事項について問い詰めると、3倍くらいになってパワハラ発言が返ってくるだけです。また、テンプ社員は自分の都合良いように物事を解釈し、就業スタッフ個々に有る事無い事を陰で横流しして、就業スタッフ間の関係性を悪くさせます。問いただすと「私はそんなつもりじゃ...」「良かれと思って...」とうろたえるのみ。テンプの受託チーム、仕事が出来ない、なんて可愛いものじゃ済まされませんよ?責任者とかプロジェクトリーダーとか、たいそうお偉い役職に就いてらっしゃいますが、全て就業スタッフに丸投げじゃないですか?「貴方の為に」「貴方達を思って」と言うのが常套句のようですが、言葉と行動が伴っていません。「就業スタッフがダメになったら、また新しい人材を入れれば良い」、その考えが見え見えです。実際、この3ヶ月の間で、私以外にも3人のスタッフが辞めていきました。こんな人たちが「はたらいて笑おう」なんて掲げる資格、ハッキリ言って無いです。「はたらかせて笑おう」の間違いですよね?スタッフを道具としか見てないテンプには、もう怒りの感情通り越して、呆れてしまいます。そんなやり方でしか現場を運かしていけないのか、と。最初は言葉巧みに懐に入り込んで来るのですが、1ヶ月も経つとボロが出るので、たいていのスタッフはテンプに不信感を持っています。少なくとも私が経験した現場では。テンプをそういう目でしか私はもう見れないので、登録を抹消して、二度と関わらないでおきます。
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人間として恥ずかしくないの?
テンプの業務委託といえば、とにかく「恥知らず」です。以下、私が体験した、信じられないけどテンプスタッフという会社の現実です。①あることないこと吹聴して、おとなしいスタッフを辞めさせようとするスタッフが居ても、嫌がらせをしている側の意見しか聞きません。よって、状況が改善されず、1名、2名とまともなスタッフが去っていくことになります。②テンプ側の責任になりそうなこと、謝罪案件を免れないようなことが出てきたら、焦って揉み消そうと奔走します。ですので、告発しようとしているスタッフに、無理難題な仕事を押し付けて、辞めさせる方向に持っていきます。③テンプ側が楽をしたいが為に、問題事は全て、委託先企業に押し付けます。「〇〇さんがこう言ってたから私の判断ではない」「〇〇さんの仕事だから私に言わずに〇〇さんに言うように」というように、全て責任転嫁です。または、私たち就業スタッフのせい、というような言い方もよくしますし、テンプ側には一切非が無いとでも言いたいようです。...この点に関しては、特に、かなり大問題です。業務委託とは、委託されたテンプが責任を持って運用していくということですよね?何故、派遣の時と同様、委託先企業任せなのですか?私が見ている限り、テンプはほとんど仕事してませんよ、ポーズだけです。④テンプが負担するべきお金を、上手いこと言って委託先企業に出させます。「本当は私たちが出さないといけないんだけどね...」と言いつつ、委託先の担当者にネチネチ言って、結局委託先企業にかなりの額を負担して貰っています。仕事もしない、お金も出さない。...テンプの存在意義って何ですか?テンプって業務に必要な存在ですか?全く理解出来ませんし、したくもありません。
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社員の質の悪さはトップクラス
まず、受託社員の私たちに仕事を全て押し付け、「分からない点は気軽に聞いて!」と初めは優しく声をかけてくるものの、いざ意見を聞こうと頼ってみると、面倒だと感じたのかただ単に業務について把握できていなかったのか、「大人なのだから自分で考えたら分かるでしょう。考えるのがあなたの仕事。貴方がやるのですよ」と言われました。ほとんどの仕事を私に押し付けておいて、それでも全て自分で考えろと言われ腹が立ちすぎたため、次はほとんど自信の判断で業務を遂行し、最終確認をとるだけにしました。すると、それはそれで気に食わないらしく、なぜ確認をとらなかったのですか?大人として確認をとるのがマナーでしょう!」と憤慨。「以前は、自身である程度考えるように言われたので、最終確認はとっていただこうと思ってここまでは1人ですすめたのですが」と流石に意見すると、パワハラ・モラハラの始まり。
結局何をやっても納得がいかず、上から目線で意見を言って上司気分を味わいたいだけなのか、と察したため、すぐに受託スタッフを辞めました。
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テンプ社員がパワハラでスタッフを辞めさせる
新宿生保の業務委託はテンプ社員がリーダー。
何かあればすぐスタッフに対して、あなたのせいで業務委託が無くなる!人の仕事を奪う気か〜と圧力をかける。
更に、気に入らないスタッフには書類回送や倉庫出しなど体力仕事ばかりを担当させ、自分から辞めさせるように仕向ける。
小さなミスでもエクセル表で個人名を晒して公開。
常にスタッフの動きを監視、あからさまにスタッフを小馬鹿にするリーダーもいました。
それを本社に伝えても、社員はお咎め無し。
反して、精神的に参って体調を崩したスタッフの退職は、自己都合扱いで何のケアも無し。
時給は1450円と安めで交通費無し。それでもリーダーに言わせると、パートとはお時給が違うんだからプライドを持って頑張りましょう〜、だそうです…
これがテンプスタッフの実態です。
嫌気がさして他の派遣会社に移りましたが、時給も待遇も社員さんの態度も天と地の違いで、辞めて良かった!と実感しています。
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気になるQ&A
社員教育がなっていない
最初はバイトルでエントリーし、紹介を受けるにはテンプスタッフに登録しないといけないという事だったので、めんどくさいが職歴や身分証等をネットで登録。
登録完了後、電話面談。
前職の退職理由(家族や友人にすら話しずらい、人の命に係わる退職理由)だったのに、ズケズケと事細かに聞いてきた。最後に「お話しいただきありがとうございます」の一言もなし。
で、肝心のエントリーした仕事については、テンプスタッフの中ではなかった事にされてました。
その後、希望条件と違う仕事紹介メールを送ってきたり、職場見学で営業担当者にダメ出しされたり…
職場見学の際、こちらには「企業訪問にふさわしい服装」と指定してきているのに、同行する営業担当者はハイネックのニットを着ていた。企業訪問でネクタイを締めていない営業マンを見たことがなかったので理解ができなかった。
とにかく、初めて仕事紹介された時の対応がこんな感じだったのでテンプスタッフは信用できに。派遣社員を管理する者達として、まずは正社員の教育を徹底した方がいい、特に人間の扱い方について。
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受託は最悪
15年ぶりくらいに登録した派遣会社がテンプスタッフで、最初は受託と派遣の違いもわからないまま就業。派遣は昔経験がありますが受託は初めてでした。受託はアウトソーシング先に常駐しているテンプ社員リーダー(PL)の指示でテンプスタッフのチームで固まって業務を行うのですが、私が当たったPLはとにかく仕事ができない上人間的にも問題のある人でした。最初に研修が一応あることはありましたがプロジェクトの概要をざーっと説明するだけで、具体的な実務レクチャーが全くないままいきなり仕事をさせられ、手順がわからないから確認に行くと「なんでこんなことができないんですか?自分の頭で考えられないんですか!」と言われました。スーパーのレジでも最初は先輩がつきっきりなのに手順も教わらないままいきなり一人で窓口やれとか無理があります。そもそもPLが仕事を理解しておらず準備もまともにしないままプロジェクトを開始し、場当たり的に仕事をしているので教えられるはずもないんですけど。初日にPLの指示通りにやった仕事がミスだったのを私のせいにされて私が客に謝らされましたし。
PLは仕事の段取りが悪く杜撰で、後出しで頻繁にマニュアルを変えるのですがその報連相もまともにできないような人でした。さらに性格も幼稚で、好き嫌いで人によって態度を露骨に変え、お気に入りのスタッフにはつきっきりで丁寧に仕事を教えるんですが、私は気に入られていなかったので最初からタメ口のアナタ呼ばわり(職場でそれはありえない)で仕事もろくに教えてもらえなかったし、仲間内でフォローするような些細なミスでも大騒ぎして指摘してきて揚げ足を取ったりパワハラがありました(そのくせ自分のミスは笑ってごまかす)仕事の指示がコロコロ変わってやりにくいから辞めますって言ったら変更が多いのをアウトソーシング先のせいにしてきて最後まで最低でした。私が当たった人がたまたタチが悪かったのではなく、こちらの口コミでも他の口コミでも受託のPLPMについていい評判はなかったし私と似たような被害が多数あったので全体的にレベルが低い人が多いと思われます。テンプスタッフは受託案件が大量にありますがPLPM職の離職率が高いので、頭数を揃えるためろくな学歴やキャリアもないような中高年を大量に採用し、まともに育成研修もせずマネジメント業務につかせているようです。私が当たったPLもマネジメント能力どころか、まともな社会人や正社員としての経験があるのか疑わしいレベルでした。
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早々に契約違反された
業務委託でスタッフ募集!という求人があり、気にはなっていたものの!運良くテンプの営業さんから「面接どうですか?」と声を掛けてもらって、すぐに職場見学・面接へ。急募だったためかその日の夕方には採用の連絡が来て、数日後に初出勤することがトントン拍子で決まった。だが、浮かれていたのも束の間、その翌日に「申し訳ないのですが、昨日のお話は一旦白紙にさせてください...」と営業の方から連絡が。あまりの対応に絶句し、理由を問いただすがうやむやのまま。腹が立ってかなり激昂した私は、何度も営業の方へ連絡をして、説明してもらうよう説得すると、渋々回答が返ってきた。「先方の就業スタッフの方が、〇〇さんの前に面接に来た人の方が自分達と年齢も近いから、そちらの方の方が良い、と言い出したそうで...そちらの人選でなければ、私は辞めますと言い出したため聞くしかなかったようです」と正直に白状。本当に驚いた。人事の意見でなく、就業スタッフの単なるわがままに従って、採用を取り消すだなんて...。
今後もこのようなことが続くなんてたまらないと思い、テンプではその後、仕事を探していません。
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ほんとにひどい、⭐︎1もつけたくない
短期の官公庁受託業務スタッフとして就業していましたが、あまりに職場環境がひどいため途中で辞めました。
業務フロー説明やOJTもなくいきなり窓口に出されたり、書類チェックもファイルをボンと渡され「これ見てやって!」(しかもそのマニュアルも後から変更多々)、それでできないと「なんでできないんですか、他の方はできているんです」、なんでって言われても教えてもらってないからできるわけないですよ。。
また、管理社員は業務指導だけでなく、人間性や口のきき方も社会人として全くなっていなくて、会社ではコンプライアンス研修やビジネスマナー研修などどうしているのか疑問です。
また、管理社員と官公庁の連携がうまく取れていないのか、後出し指示が多く、仕事の進め方も二転三転して、しかもその情報共有もされていないことが多く言った言わないでずっと混乱していました。自分で判断できないことについて管理社員に確認に行っても「自分で考えられないんですか」と言われたり、逆に質問し返されて問答のようになり仕事になりませんでした。
私は以前にも、官公庁の短期派遣や臨時アルバイトに何度も行ったことがありますが、業務指示は公務員がしていて業務体系やマニュアルもきっちりしており働きやすかったです。これは受託業務の構造的な問題なのかもしれませんが。
ここの受託義務スタッフの口コミを読んでも、私と似たような経験をしているケースが多く、テンプスタッフの受託業務スタッフはお勧めできないのではないかと思います。でも、私の友達はテンプスタッフの派遣社員として働いており、営業さんもしっかりフォローしてくれて働きやすいと言っているので派遣先によるのかもしれませんね。私はテンプスタッフでは二度と働きたくないので登録を消そうと思います。
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相談窓口が機能していない
テンプスタッフの受託派遣で働いたことがあります。受託派遣とはテンプの契約社員扱いで、企業から受託したプロジェクトをテンプスタッフのチームで完結して行うという形態です。
エントリーして社内選考に通ったら、就業場所で常駐しているテンプの正社員派遣と面接があり採用になりました。
働き始めると、チームリーダーである正社員派遣が仕事ができない上パワハラまでしてくるとんでもない人でした。
周りに相談したら、派遣会社の営業に相談すればいいんじゃないかと言われたのですが、受託派遣には担当営業がつかないのです。
それでテンプの相談窓口に電話したら全く話を聞いてくれず直接そのパワハラ正社員派遣に話をつけてくれと言われました。結局直接連絡して辞めましたが、受託で就業先でトラブルが起きた場合、テンプは間に入ってフォローするシステムがないんだなと思いました。
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